“有谁是连咖啡的新用户?求拼团!”
这几天,榜妹的微信群里时不时呈现拼团小顺序“连咖啡”。连咖啡是一个线上咖啡品牌,基于微服气务号“连咖啡微效劳”,搭建完好的预订和运营体系。
小顺序“连咖啡”4月10日上线。当天上午8:32,效劳号“连咖啡微效劳”发布新品牛油果雪昔的宣传文章,并引见小顺序“连咖啡”的拼团玩法。
截至4月18日18点,该推文阅读量近30万,获点赞291个。
连咖啡市场总监张洪基通知榜妹,小顺序“连咖啡”在没有停止内部推行的状况下,上线3小时内,有近10万人成功完成拼团。第一天的PV近300万。小顺序还为连咖啡的效劳号引流近20万消费用户,其中超越三分之二是拼团成功后关注的。
3人成团、阶梯式价钱…
复盘小顺序操作细节
小顺序“连咖啡”的成功离不开充沛的后期预备。
开发小顺序的是连咖啡本人的开发团队,耗时2周。小顺序正式上线前,连咖啡外部对小顺序停止测试,屡次推翻设计、优化规则,并对开团单品也停止了严厉挑选。最终,选择配合新品牛油果雪昔做实战测试。
降低参与门槛
拼团小顺序以“老带新”为根底玩法,实质上是一次拉新活动:老用户约请新用户参与拼团,享用低价购置商品的优惠。
拼团规则也很复杂:
老用户选择商品、发起拼团、付款后约请好友参团。
2小时内,假如有2个新用户参团,就视为拼团成功。商品将会存入用户的咖啡库,可随时下单配送。
若拼团不成功,将全额退款。
张洪基说,他们权衡了参与难度,以为3人成团是一个比拟适宜的数字。“连咖啡的用户临时以来也养成了自动和冤家们分享来作为社交的一局部。所以关于一个老用户,再去拉两个新用户来共享拼团优惠价其实不难。”
小顺序的分享卡片在微信群里的展现效果比链接好很多。针对这一特性,连咖啡不时优化了分享卡片的文案和设计,让新用户第一眼就能晓得怎样拼团,降低新用户的参与门槛。
单品选择
上线当天,拼团商品是牛油果雪昔、冰美式、热拿铁和防弹咖啡。张洪基说,这些是平常销量比拟高、新用户承受度较高的单品。重点引荐的新品牛油果雪昔4月9日上线,在当天曾经成为一个小小的爆款产品。推出1元拼团后,很多老用户带着冤家一同来参与拼团。
拼团效果最好的也是新品牛油果雪昔:“雪昔合适初夏的时节,牛油果的属性也很受欢送。拼团上线3小时就把半个月的物料库存耗费完了,我们不得不暂时封闭了牛油果雪昔的拼团。”
4月17日,小顺序还上线了去年夏天爆款单品粉红椰子水的5元拼团。
阶梯式价钱
由于拼团单品的原价不同,拼团价钱也被设为阶梯式,分为1元、5元和10元三档。张洪基以为,拼团的玩法是这次可以引爆的根底,而比拟大的优惠力度是催化剂。实践上,关于新用户,我们之前就不断经过各种渠道给予“新人三杯装”的福利,1元、5元和10元也是之前就定下的福利优惠。
随着中国经济向消费型模式的转型, 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。
此前连咖啡的新人福利
线下站点
线上拼团活动的火爆,短工夫内添加的少量订单,让连咖啡线下站点“压力山大”。张洪基通知榜妹,连咖啡依据线上实时看到的单量紧急分配了线下物料的增配,给订单较高的门店暂时添加了物料、雪昔机、制冰机等配置。半夜左右,由于库存耗费终了,选择性先后封闭了若干门店的拼团活动以缓解、分流流量。
all in 小顺序,探究社交场景潜力
此前,连咖啡基于效劳号,有一套完好的社交裂变玩法。每个下单用户都会收费取得一个福袋,可以分享至微信群和冤家圈,甚至本人也可以支付,每个福袋中有50张不同类型的优惠券,实际上一个订单可以裂变成50个新订单。
为了让用户自发转发福袋,连咖啡还设计了一套“生长咖啡”体系。微信好友经过用户的福袋关注并下单,自己至少可取得0.35杯生长咖啡奖励,当生长咖啡累积满1杯就可以收费兑换。
“经过福袋为中心的社交玩法,我们曾经把拉新、裂变的本钱降到很低。‘老带新’的用户习气也培育得很自然。”张洪基说。
但是,这次拼团活动为什么选择小顺序作为载体?
张洪基坦言,连咖啡不断以来基于微信的各种社交场景做尝试。相比于之前试过的H5等方式,小顺序全体更流利,这也是小顺序的优势所在。除了线下大规模的扩展外,小顺序一定会是下一个线上的主战场。
“2018年,连咖啡将all in小顺序。目前曾经有近10个小顺序在开发中,不出不测将在将来几个月内陆续上线。各品种型的都会有,促进下单销售的也会有,各种玩法都会触及。”
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