文/ 天下网商记者 范婷婷

“多亏了教师，我在26岁找到了初恋，用了教师上课教的‘90后爱情观’和‘赌徒all in实际’，谢谢教师！”

收到讯息，谭小目有点懵，乍一看还以为对方感激错了对象：我是电商讲师，不是情感导师啊？虽然她上课不断强调内容运营的学习要触类旁通，不过这位同窗的反三才能也十分让人惊叹了。

淘宝大学讲师谭小目（真名：谭丽丽）常常会遇到各种奇人奇事，“还有一次，一个商家说要砸100万开个女装店，课后找我聊了一个多小时，我看他产品、设计、地域什么的都没有优势，就劝他不要做了，100万也不是小数目。”这团体是劝住了，不过也碰到过特别轴的，怎样说都没用。

为期两天的《内容引爆》课程正在阿里巴巴西溪园区开班，虽然是午休工夫，学员却根本都在教室里坐着，其中一小半的人围在教室旁的小桌上，坐在两头的谭小目简直被人群湮没，面对学员们连珠炮似的发问，她思绪明晰地做着解答。

“大家来一趟杭州也不容易，很多人都是放下手头的生意赶过去听课，所以我就尽量多答复一些成绩，不能让他们白来。”谭小目是哈尔滨人，如今过着双城生活，每个月超越三分之一的工夫在阿里园区渡过，不是来开行业会议，就是做淘宝大学讲师。

她34个月大的儿子西西曾经习气了妈妈的出差，每次看到她拖着硕大的行李箱出门，会懂事地和她道别，并等待再次见面时妈妈带回的礼物。

起家

在冰城哈尔滨，做电商毫无优势：没有货源优势、没有人才优势、没有快递优势、信息也非常闭塞，但是把工夫发展到2006年，这些优势还并不分明。

谭小目记得很清楚，2006年3月，她先生的档口零售生意积压了一批库存，真实卖不掉，就想放到淘宝上卖卖看。没想到线下零售卖三十多没人要的货，淘宝上一百多都能卖出去，而且还不必包邮。

作为一个学霸，谭小目天生具有疾速学习和思想发散才能，在之后的很长一段工夫里，她都靠着本人这种天赋，在淘宝的流量高地里畅行无阻，把电商生意做得风生水起。

谭小目把本人的这个阶段称为“淘宝的爆发户”，直到淘宝商城（即天猫前身）呈现，电商的分水岭开端渐渐显现。

2009年时，淘宝曾经成为中国最大的综合卖场，同时有越来越多的商家开端涌入淘宝商城，谭小目自然没有错过这样的窗口期，而且那时分懂得运营技巧的人不多，谭小目靠做直通车和钻展，使得本人手上的店铺都进入到了成熟期，然后迎头遇上了瓶颈期。

“事先我们操盘了七八个店铺，每年总体销售额大约几千万，在哈尔滨曾经算很凶猛了，但是也很难再有打破。”事先谭小目在大学教书的工资只要几千块，所以电商公司赚的钱足以让她在西南过上十分自由的生活。

只是她历来都不是安于现状的人。

抱着出门看看的心态，谭小目飞到杭州，进入淘宝大学的网商MBA学习，“其实课上讲的都是些供给链管理、品牌建立之类的，我那时分没什么格式，就觉得这种内容有点虚，也没太当回事。”回到家，谭小目觉得学费不能白交，于是就拿其中一个店铺试水。“无效果算我赚，没效果我也认。”

但是谭小目的学费没白花，那些听起来“很虚”的东西，优化了店铺的全体效率，瓶颈一下子被打破了，然后她带着疑问，又第二次踏进了淘大MBA的课堂，就这样，她前前后后一共读了四期，手中的店铺年销售额很快就破亿了。

2013年2月，马云初次提出要all in无线，事先的中国手机市场上，三星取代诺基亚成为街机，智能机的销量曾经超越手机全体销量的50%，挪动互联网时代正在开启，整个阿里都在往挪动端迁移。

这是电商史上一次重要的迁移，它改动了整个生态的流量运转方式，但是谭小目以为，这是一个商业回归实质的转机点，“大家都说挪动化后，流量碎片化了，其实是阅读途径发作变化后，‘人’的重要性被突出了。”

所以无论是紧接着到来的内容化、网红、直播等各种挪动互联网的风口就都可以意料到了，由于这些媒介方式都是在试图理解“人”之后，投其所好地对他停止内容输入。电商也一样，“内容化和新批发，中心都是在于‘人’，内容化是在为新批发打坏人群根底。”

谭小目在2018淘宝大学讲师授证大会上

角色

和先生两团体开公司，操盘20多个店铺，涵盖女装、食品、母婴、美妆、鞋、保健品等，有员工156人，年流水超越10亿，这是谭小目的电商成果。

2013年参加淘宝大学讲师团队，教过客服、直通车、搜索、活动、运营等各种课程，常常被评为最受欢送讲师，这是谭小目做电商讲师的履历。

古代文学史+幼儿心思学双博士，目前正在写第二个博士学位的论文，同时在哈尔滨某高校任职教师，这是谭小目的学术身份。

有一个不到三周岁的儿子，下面有四个老人，还有一个86岁的爷爷，这是谭小目的家庭形态。

要同时运营这么多社会角色和家庭角色，谭小目对工夫的管理是最让人难以相信的，她说本人每天清晨两点半睡觉，早上七点半起床，也没有睡午觉的习气，但是假如一次性任务工夫超越两周，她会给本人一段12个小时的长睡眠，然后就能满血复生。

每天睡觉前，她都会把第二天要做的事情排布一个轻重缓急的顺序，然后再复盘一遍当天的方案能否都完成了，每天如此，从不懒惰。在外人看来，她永远精神旺盛，充溢生机，你很好看到她疲惫的样子。

“我最近在写一本中小商家怎样做内容运营的书，曾经写了十几万字了，但我并没有完好的工夫来写。”谭小目写书的工夫，往往是在哈尔滨往复杭州的飞机上，“行程两小时四十五分钟，两头最少有两小时我可以翻开电脑写作，这段工夫我可以完成6000字的内容。”关于记者来说，这是一个让我们惭愧的作文速度。

谭小目给记者看了她手机中的备忘录，外面是密密层层的随笔和小记，“我平常有这么个习气，想到什么点，就先记载上去，有时分记在手机上，有时分写在本子里，然后闲暇的时分就可以二次加工整理。”

成功都是讲道理的，谭小目的高效，来自她对生活自身的后果导向。

2014年，谭小目拿到了她第一个博士学位——古代文学史，她说本人从小就在文字方面有天赋，4岁就能拿着新华字典看安徒生童话。过了没多久，谭小目怀孕了，“事先我冤家的女儿有早恋成绩，我很担忧本人也遇到这种成绩，就跑去看了很多育儿方面的书。”后来，学霸体质下身，她挺着大肚子去考了幼儿心思学的博士，儿子西西出生后，她开端读第二个博士学位，和儿子一同教学相长。

“从西西八个月开端，每次我们给他换好尿不湿后，都会让他本人完成把尿不湿扔到渣滓桶的这个举措，然后每天下午四点会把他放在围栏里本人玩，大人在一旁看书，如今他曾经养成了这样的习气，一到工夫就会本人自动看书。”谭小目说，家里有个规则是在孩子面前不玩手机，看电视控制在20分钟以内，以及历来不对彼此说“不”。

所以虽然很忙，但是谭小目对孩子的教育从没有假手别人，高质量的陪伴让西西小大年纪就成为了一枚暖男，他会说妈妈是本人的女神，雨天看到路上没有雨伞的行人，会自动把车里的伞分享给对方。

可以变成儿子的自豪，是谭小目很骄傲的一件事，有一次，两岁不到的西西看到谭小目作为淘大讲师代表发言的视频，虽然言语表达还不明晰，但是儿子朝妈妈竖了大拇指，这个举动仿佛一道光射进了谭小目的心里，“很难描述这种感受，儿子眼中那种骄傲和自豪，是其他任何成就感都替代不了的。”从此谭小目二心要守护儿子的这份自豪，她觉得活出本人的人生价值是对孩子最好的爱的教育。

讲师

和教育孩子不同，切换到讲师身份时，谭小目的心态就是，学员好不容易来一趟，我能多讲一些就多讲一些。但是她不追求技术教学，她本人的学习方式就不是融会贯通，而是注重学习办法和逻辑分不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……散，这种习气不断延续至今，“所以我的教学特征就是教大家逻辑剖析和思想启示。”

与此同时，谭小目也开端成全他人，她跟随过魔豆妈妈的项目，协助一位外地手部有残疾的妈妈开淘宝店，平常会让本人公司的员工帮她做一些美工方面的活，“小店每个月差不多能给她带来一万元左右的支出，对这个家庭而言十分重要。”

而谭小目本人的公司里，就有13个客服是残障人士，不过谭小目信仰“授人以鱼不如授人以渔”，她对客服的培训有本人的一套实际。在《内容引爆》的课程中，不少学员听了谭小目家店铺的询单转化都表示不可思议，“这有啥想不通的？你家的客服两三千一个月，我家的6000多一个月，但这是他们本人挣出来的，我们公司156个员工，110多个都是开车下班的。”

“很多人问我，你又不差钱，为什么还要这么辛劳来淘大上课，我跟他们说，首先谁都不会嫌钱多，最重要的是，我从内心里感激淘大。”谭小目说，在淘大讲课，看似是在教学员，但是有些学员的成绩也能让本人有新的考虑，单方是教学相长的良性关系，而且和其他讲师之间也可以有很多交流。

谭小目的课程总是很受欢送。每次开课之前，谭小目都会把这次的学员材料、店铺看好几遍，举案例的时分可以做到心中无数，能照顾到大局部学员。“有时分会碰到整个班学员都很内敛，这就很为难，你抛出去的梗没人接，还得本人圆回来。”谭小目还会察看每个学员的眼神，有些学员不懂又不好意思发问，碰到这种状况她就会再反复一遍。

有个学员上完谭小目的《内容引爆》，5个月吸粉50万，成为了类目TOP2的商家，这算是一个讲师值得夸耀的一件事，但是谭小目平常很少会把冤家圈作为任务的窗口，她的冤家圈以晒娃为主，记载着西西生长的足迹。

最初聊到4月21日淘宝大学头脑风暴大会时，谭小目说她的演讲主题是“像撩老公一样撩粉丝”，不过一提到这个事，谭小目的心情有点儿冲动，“说出来谁都不信，但是我真的很紧张，我连给大家上课都很紧张，怕给淘宝大学丢人。”

关于人生的规划，谭小目总结了一下，就是“读好书、做好店、讲好课、带好娃”。假如说讲师界也有网红，那么谭小目就不只仅是西西的女神了，就像她本人对网红的定义那样，“有生命力的网红是有肉体感染力的”，她共同的团体魅力和悲观的肉体就是最好的吸粉力。

编辑/ 陈晨