4月19日，由亿欧主办的“新智能·新场景GIIS 2018批发创新峰会”于北京·富力万丽酒店举行。亿欧本次峰会围绕批发产业、资本、政策三小气面，与诸多行业首领、从业人士和行业关注者一同讨论，共促批发行业的创新晋级。
阿里巴巴集团数据经济研讨中心常务副主任兼秘书长潘永花在会上发布了一份阿里与德勤合著的《批发创新研讨报告》，报告的中心观念有：
1、我们把整个的批发业数字化水平分红五个阶段，其实我们目前次要处在起步阶段和理论阶段之间，也就是说能够关于我们批发企业来说，将来在数字化才能方面还是需求做大提升。当然也正是由于成熟度绝对低，所以技术能给我们带来想象空间应该是更大。
2、将来的批发业的竞争就在于消费者24小时生活圈，你可以占有多少，这个能够就是一个批发企业所可以发扬它竞争优势十分重要的方向。
3、技术重构批发业六个大的趋向：片面的数据化、智能的普惠化、深度的一体化、促进降本增效、线上线下交融创新。
以下为潘永花的演讲速记（亿欧做了不改动原意的精心编辑，供业内人士参考）：
各位嘉宾，大家下午好。原本这个环节应该是我们德勤中国的合伙人来做分享，但是他那边由于暂时有事情，所以我们作为协作方就代表我们单方来分享整个研讨报告中心观念。
我们这次的报告其实次要是从科技的角度来看它对批发业所带来的价值，那在讲这个之前，我们其实方才几位老总讲到的无一不是在强调科技关于批发业的价值。其真实过往的时分，我们也发现传统批发业信息化程度其实应该和其他行业，比方说像金融行业、电信行业相比起来还是比拟弱的。但是在这一轮的浪潮中，正是像阿里巴巴这样的互联网公司，它们其真实技术方面很多创新也是在倒推着我们批发业做更多的转型晋级，更多的革新。
我们看一个大背景，就是消费者的数字化水平的提升是和我们技术的开展是亲密相关的。我们可以看整个的开展曲线也是很有意思，不同的产业开展时期，过往的历史商业企业或许说企业使用技术的程度，不断是远远高于我们消费者应用的程度。正是随同着挪动互联网、物联网、云计算、大数据这样的技术起来，在2010年当前整个消费者数字化技术的使用程度才逐步的崛起，甚至逐步的逾越了企业数字化的才能。这个也是我们说到为什么说科技关于批发业革新那么重要，由于批发业自身就是面抵消费者最直接的行业。
其实我们从中国批发业整个开展程度来看，我们全体的数字化的成熟度，从横向的比照其他的行业来说，自身就是比拟低。我们和其他国度的比照，仍然是整个的数字化水平比拟低。我们把整个的批发业数字化水平分红五个阶段，其实我们目前次要处在起步阶段和理论阶段之间，也就是说能够关于我们批发企业来说，将来在数字化才能方面还是需求做大提升。当然也正是由于成熟度绝对低，所以技术能给我们带来想象空间应该是更大。
方才讲到从整个批发业，消费者的需求，供应侧，其实从批发企业自身的数字化水平，我们看到了这样的趋向。从技术供应的角度来看，中心技术的这种演化速度远远超越过往历史上任何一个时期，可以称之为减速度的开展，而这种减速度它出现出来的趋向和过往单一的技术开展不一样，而是多重技术，是一个技术的方式，来重构了我们的技术体系。比方说像物联网，方才讲到的在门店数字化的进程中，物联网可以起到十分重要的作用。像AR、VR这样的技术在互动方面也可以起到十分重要的作用。像区块链在商品的溯源范畴，我们阿里其实曾经在和有一些公司在协作，在国际商品的溯源体系曾经开端有很多成功的理论。大数据和人工智能就更不要提了，这两者自身开展就是相反相成的，像人工智能的话，我们可以看关于批发业整个环节都能够有人工智能的影子，很多消费者也是可以直接感知到人工智能的影子。比方说人脸辨认这样的技术，像云计算和存储，它其实是为我们整个的批发数字化后排的技术的根底设备打造了根底。
从技术体系来说，我们也是以为其实从前端，也就在交互层面和终端运营层面，以及后端根底设备层面，其实会降生这种使用交融的新技术体系呈现。这种新的技术体系可以赋能到更多的行业，而像新批发也正是可以使这些新的技术体系发扬十分大作用的行业。
所以在后面讲到技术、需求侧、批发企业自身在这样大背景下，我们发现市场曾经发作了很大变化，而将来的这种批发业的竞争就在于说消费者24小时生活圈，你可以占有多少，这个能够就是一个批发企业所可以发扬它竞争优势十分重要的方向。
所以就方才讲到的这些技术，技术其真实推翻消费者的体验方面会起到十分重要的作用。而关于底层来说，大家怎样可以把技术用的更好，可以在消费者整个动线的各个环节中起到体验晋级、体验推翻这样的作用，这其实会使批发企业拥有更强的竞争力。
这个实践上阿里也是在做实验和理论，比方说像AR、VR购物，其真实我们去年“双11”包括“618”，其实都有一些这样的实验。包括这种虚拟的试装间、智能的快闪店，都是在打造人、货、场一体化新的体验，而这种体验的进程中技术就是面前的中心驱动力。
提到体验的话不得不提到营销体系，这个也是以阿里的例子来和大家论述的。阿里数据银行的平台，我们这个数据银行的平台自身就是基于数据的获取以及数据的剖析才能，使得消费者和商品内容完成了一个大一致，而完成这种大一致的根底之上，然后我们把数据银行的才能我们也会赋能到我们很多的品牌商，来完成我们的全域营销，完成从维护加深震动品牌和消费者关系，这实践上面前也是数据和剖析的才能在起着中心作用。
从技术的赋能或许技术带来的价值角度来看，除了体验之外，那我们看到最分明的还有一个方向就是渠道交融。我们就以门店的数字化为例，其实作为线上线下交融的十分重要的一步，是我们批发科技最重要的一个使用之一。一个例子就是马克华菲，马克华菲的智慧门店当你消费者出来之后，它的每一个商品都是有一个RFID的码，你可以在他的智慧试衣大屏后面，你拿起衣服就会有相应的模特试穿效果在下面，大大进步了消费者自身关于商品的直接体验。第二个例子讲的是卡西欧，卡西欧它是有这样智慧大屏把它上千种的产品，经过智慧的大屏完成了延展，但同时线上线下的库存也完成了一体化，这个其实是从前端看到的是体验的提升，后端其实也是对他供给链也停止了基于技术的晋级，使得全体效率和销售转化完成最高效。
大家都晓得，其完成在供给链是很多批发企业之间停止竞争的中心方向，那我们看供给链技术方向会是什么样子。这个是2017年事先德勤做的研讨，中心就是下一代供给链用到什么样的技术。我们可以看其实普及率绝对高的是，像云计算和存储，像传感器自动辨认，这个是普及率最高的。但是将来增长率最高的，我是画了两个圈，一个是预测剖析，也就是基于数据的预测剖析；第二块就是无人驾驶车辆和飞机，指的就是像无人送货机等等这样的技术。这两类技术将来其实会成为将来供给链范畴十分受关注，增长率最高的。
方才看到的将来，其实是我们看到整个的供给链体系的优化，这个从数据的角度反映的十分分明。从串型的方式变成网状的方式，这是供给链优化十分重要的方向。而以整个的消费者为中心的数据中心，会成为全体供给链优化的中心。这个能够是可以实时完成供给链中心优化，而这种也是完成了供给链不同的环节环环相扣，而不像以前绝对来说是串型的。
我们也都晓得过往的研发环节，其实绝对来说是独立的，过往的供给链环节每个环节都是绝对独立的，甚至每家企业能够外面的零碎、数据，其实都是绝对别离的。将来这种整合以平台化的方式赋能整个的供给链体系，会成为一个十分重要的方向。
方才也有提到像盒马鲜生是作为批发的新物种，从2016年开端到如今，其实引发了十分多的关注。其实盒马鲜生它不只仅说是批发和餐饮整合在一同的大家所看到的体验提升，最中心的是面前数字化平台所能起到的关键作用。技术流其实给到盒马鲜生，是和其他的传统批发餐饮企业完全不一样的中央，而这种技术流的根底也是基于阿里云体系建起来的，他既涵盖了营销的数字化，还涵盖了货品的数字化，还涵盖了经过领取宝完成领取的数字化，还包括商品的溯源体系的数字化，包括这种物流的数字化，它其实是一套十分完好的面前数字化的后排零碎，支撑了盒马鲜生如今十分疾速的生长。从盒马的角度我们看阿里巴巴起到的作用，更多的是从技术赋能的角度，而这套我们称之为批发云的平台，其实不同于传统批发企业的ERP或许POS零碎，它打通了原有的思想体系，如今也经过我们的云平台对外停止输入。
提到批发新物种，我们无人批发使用也是十分重要的。无人批发使用中心从大的角度来说就是几种技术中心，尤其是像人工智能。由于人工智能从人脸辨认进入到之后，消费者的各种行为，如何经过摄像头更好的捕获，以致于再到前期的领取整个环节，商品的辨认环节，其实整个的人工智能技术都可以起到十分十分重要的作用。比方说像无人口红的售卖机，这个无人口红的售卖机，我们外表上看起来是个售卖机而已，它面前也曾经完成了数字和的线下线上的打通，会员体系的线上线下打通，这个也是技术在起着面前的作用。
第二个是汽车自动贩卖机，这个是刚刚推的，在上海和广州有这样的试点，当你经过线上预定了汽车之后，你进入汽车自动售卖机的时分可以经过人脸辨认，自动的去取相应的车这个整个进程也是十分值得体验的一个新的物种。
最初和大家分享一下我们以为技术重构批发业六个大的趋向。
1、第一个首先是说片面的数据化，而这种片面的数据化其实不只是说人、货、场自身的数据化，而且包括从数据的发生、搜集，数据的剖析到数据发生价值等等，它整个的链条其实都会表现出来数字化所带来的价值，将会是在整个的批发业的转型晋级中会扮演一个十分重要的角色。
2、第二个讲的是智能的普惠化，智能普惠化我们所要强调的实践上就是关于AI技术，能够六十年前所发生的AI这样的技术，到了阿尔法狗使得AI开端走下神坛，开端逐步的进入我们的日常生活当中。而这种人工智能从你身份辨认到你购物的阅读行为，搜索行为，再到前期的领取、物流配送以及到前期客户支持，其实消费者都会越来越有感知。我们以为将来的智能普惠化也是十分重要的方向。
3、深度的一体化是说，方才讲到很多的技术仿佛看起来是散的点，但是将来的话能够多种技术交融成一种集成化、一体化的处理方案，也是十分重要的方向。
4、使用的普及化实践上也是指的在整个的批发流程中这种使用的品种会变得越来越丰厚，能够不只仅是过往的ERP、POS零碎、CRM这样大型零碎，往往很多小的点的创新会随处不在，这就是讲的使用的普及化。
5、而基于这些方向我们可以看到，技术所给批发企业带来的两个大的我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。价值。一个就是促进降本增效。比方说像呈现了云计算这样的一些技术，不论你的企业多大多小，你都可以十分容易的来取得过往在IT时代，需求花少量的本钱才干取得的计算才能、存储才能，大数据的处置才能，这一块其实是很典型的技术来降低本钱的例子。
6、我们十分强调增强交融创新，而这种交融创新就是线上和线下的交融，会由于技术而更容易交融在一同，更容易发生化学反响。而在这种减速交融创新的进程中，每个消费者也会取得最好的体验。
我和大家的分享，大约就是这些内容，十分感激大家！
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