4月19日下午，家住桂林的秦女士怀着喜悦的心境离开苏宁易购灵川店挑选 家电 。她随身携带的，是一张17年前的老发票。
凭仗这张发票，秦女士参与了苏宁易购推出的“15年以上冰箱洗衣机全价换新”活动。
据理解，自4月9日苏宁冰洗峰会宣布全价换新举措以来，遭到了消费者的热烈关注。苏宁客服热线不时，门店的老发票更是“纷至沓来”，不少消费者选择将家中的旧机器换新。在河南，一张1994年的旧发票唤起了不少消费者第一次购置家电的回想：从事先的咬牙下狠心才舍得买，到如今选购更注重质量、安康及特性需求，描写出这些年消费趋向的演化。
记者得悉，秦女士家中的海尔波轮洗衣机于2001年除夕购置，没想到一用就快20年。到如今，这款4公斤的洗衣机已远远无法满足家中衣物的洗濯需求。
秦女士表示，“有时分冬天家里人换下的大件外套，还要分几次才干全部清洗好。不只费时费力，还费电。”在苏宁V购的全程效劳下，秦女士选购了连冲锋衣都能洗的海尔10公斤 XQS100-BZ866天沐顶开式洗衣机产品。
据悉，该款产品是苏宁海尔C2B反向定制的一款衣物洗濯产品，处理了特殊材质衣物的洗濯痛点。秦女士表示，之所以选择这款产品，不只基于苏宁海尔品牌多年的信任，更由于苏宁齐备的售后效劳保证。
聚焦消费升级、多维视频、家庭场景、数字营销、新零售等创新领域，为用户提供更多元、更前沿、更贴心的产品，满足用户日益多样化、个性化的需求。
作为家电第一批发渠道，苏宁在往年推出“30天包退、365天包换”效劳承诺，引爆业内。针对冰箱洗衣机产品，还推出“10年电机紧缩机保证效劳”，中心部件10年保修，让消费者选购无忧。经过高端产品、高端效劳的双重组合，也让“买家电上苏宁”这一口碑在消费者中普遍传播。
苏宁冰洗“发票当钱花”，让消费者享用到多重优惠及福利。在接上去的五一大促，苏宁又将带来怎样的惊喜，值得等待。