医疗“竞价排名”为何屡教不改
视点
哪怕不推翻竞价排名，搜索引擎也可以做出一些改动。比方在搜索后果的展现上，增加对医疗类搜索的人工干涉，或许将“广告”更醒目地标示出来。
魏则西事情两年后，在互联网上搜索医疗信息照旧是风险的。
据媒体报道，在百度等手机端使用上，搜索某个疾病关键词，排名前几个往往都是医院的广告，点击出来当前会直接呈现聊天界面。一位已经做过“征询”的某民营医院员工向记者泄漏，那些对疾病“侃侃而谈”的客服，能够是没有任何医学知识的“搓脚大汉”。他们的目的很明白：忽悠搜索者到医院就诊，并想方设法掏他们兜里的钱。
很难想象，在阅历了魏则西事情的宏大风云后，百度搜索中的网络医疗广告照旧乱象重重。独一的改动是战场从PC转移到了挪动端，而且对用户的画像也越来越精准。掌握海量的用户数据后树立的智能画像，能预测用户意图，协助客服依据访客的兴味点停止特性化的话术调整，加强代入感和针对性。
搜索的营收压力、医院高额网络广告的转化压力，二者合力构成了这样一种后果：互联网医疗广告范畴欺诈与虚伪众多，求助网络的病人常常成为待宰的羔羊。比方，一名患者原本没有抑郁症，却被诊断为“中重度抑郁”；将留意力不集中的儿童，诊断为“智力低下”。
魏则西风云中，风口浪尖上的百度不得不清算一批关键词，比方癌症、糖尿病等已不允许竞价。去年百度更是全体裁撤了医疗事业部，李彦宏在外部讲话中提到，“打击虚伪信息和过度广告”。
但在裁撤医疗事业部后一个月，百度就由于发布未经审查医疗机构广告，被上海工商局开出罚单。
在搜索引擎这根“电线杆”上，至今照旧可以看到五花八门的牛皮癣式广告。搜索相关疾病会发现，区分自然搜索和竞价搜索的“广告”标识字样，照旧在网页链接前面，以不起眼的字号和颜色显示，有很多甚至没有标注“广告”。
其实，谷歌也靠竞价排名搜索盈利，也有少量医疗类广告的投放。不过在搜索后果的展现上，竞价排名没有全然压倒自然搜索后果。尤其在医疗范畴，搜索相关疾病，排在前列的都是一些百科型的科普站点，那些医疗类广告，也以不同颜色的字体打上了很明白的“广告”字样。而且，投放医疗广告的前提是，经过了NABP（美国药房理事会）和FDA（食品药品监视管理局）的认证。
互联网电子商务和移动商务消费渠道的普及，使得支付市场将在不久的将来继续呈现更加美好的增长前景。其实哪怕不推翻竞价排名，搜索引擎也可以做出一定改动。比方在搜索后果的展现上，增加对医疗类搜索的人工干涉，或许将“广告”更醒目地标示出来。
一些不法民营医院与竞价排名之间的捆绑，会让违规医疗行为的恶性缩小。在线搜索，既可以给大众带来生活的便当，也随时有能够沦为罪恶的路标，而我们不希望路标的起点，是另一个“魏则西式”的喜剧。
熊志（媒体人）