4月10日,共享经济住宿平台 小猪短租 结合开创人兼CEO 陈驰 在博鳌亚洲论坛2018年年会上表示,共享经济是一个临时风口,而将来房屋共享还将进一步向二三线城市浸透。
9天后,陈驰回到了家乡成都,宣布小猪“第二总部”落户成都,同时也发布了一站式民宿短租运营处理方案新品牌“揽租公社”。
独自从这两个举措来看,小猪似乎一方面要以成都为基点,向非一线城市短租市场抢滩和下沉;另一方面则是不时完善B端供给效劳体系,协助短租房东提升运营才能,进而提 高平 台房源的质量。
不过,从一线市场、商旅、海内业务的开辟,再到如今以成都为基点的市场下沉、供应端众包形式的深化等等,小猪的这套“组合拳”面前有何深意,最终想要完成怎样的规划?陈驰在承受TBO采访时做了更为详细的论述。
短租打破点在新一线?
陈驰以为,共享住宿向二三线城市浸透的趋向下,小猪有着本人的开展节拍:先拓展、深耕新一线和二线城市。
不过此前曾有业者对TBO表示,目前一线城市以外的短租市场,开辟难度还较大——用户消费理念尚未成熟、适宜的存量房源较少、政策环境不波动等成绩,都是小猪在开辟业务时需求面对的难题。采访中,陈驰也针对这些成绩做了一些梳理和回应。
“相比于传一致线城市,其实‘新一线城市’与二线城市更合适短租民宿的开展。”陈驰表示,从房地产构造来看,新一线、二线家庭均匀拥有住房数量更多;长租的利润空间也更低,进而合适短租的房源会更多。
另外,小区、物业也绝对较新,入住体验更好。例如北京、上海许多中心区域的小区物业,大多比拟老旧,环境和住宿体验不好。而成都、重庆这类新一线城市的中心区域,拥有更多新建的小区物业,周边配套生活设备非常完善,生活气氛也愈加浓重。
进一步来说,陈驰以为,新一线以及二线市场的开展逻辑,也更契合消费晋级的全体趋向。一线城市旅游住宿本钱普遍较高,短租民宿的中心竞争点在于价钱;新一线以及二线市场中,这个中心竞争点从价钱转变为了本地生活体验和场景的需求。
另外陈驰引见称,无论是供应端还是需求端,本来非一线城市的市场教育和拓展较为迟缓。而随着交通出行、生活效劳、知识技艺等范畴的共享经济业态逐步炽热,共享经济大环境的开展,的确为小猪市场下沉提供了良好的内部环境。
“国度层面的信号其实十分清楚,支持共享经济,支持居民应用存量房源依法展开短租民宿的效劳。”谈到政策成绩,陈驰表示全体趋向是利好的,但法律法规的更新完善需求统筹到许多细节方面的成绩——例如依照酒店还是租赁行业来监管、监管主体归属、资质和税收如何规则、人口活动和扰民成绩的处置等等,都需求工夫和进程。
“法律法规成绩的打破,有能够先从‘新一线’城市开端。”陈驰表示,短租民宿政策成绩的试点、打破等,的确有能够率先发作在成都、重庆等创新才能更强,立法、监管变革阻力更小的新一线城市中。
新一线、二线市场的开展,其实也失掉了数据方面的印证。2018年2月,小猪所发布年度数据报告显示,2017年平台入住总量Top5城市辨别为北京、上海、成都、深圳和广州,这阐明一线城市总量大,但增速趋于颠簸。
另一方面,天津成为订单增速最快的城市,增速达700%,其次为重庆、长沙、昆明、三亚,增速辨别为520%、480%、450%和350%。这标明新一线、二线市场潜力宏大。
所以无论是全体政策前景、市场增速还是对小猪的业务奉献,陈驰预测将来“新一线”以及二线市场,会远远超越传统的四个一线城市。当然,这也是小猪在接上去两年中发力规划的重点所在。
为什么是成都?值得一提的是,2017年5月,《 第一财经 周刊》旗下的“新一线城市研讨室”综合了各项数据目标以及专家团队的评定,更新了包括直辖市、区域中心城市在内的15个“新一线城市”排名榜单。其中,成都位列首位。
结合上文小猪的数据可以看出,成都拥有良好的综合实力、开展前景以及仅次于北、上的短租市场位置。但陈驰仍然表示,小猪”第二总部”选择成都并不是复杂的业务思索,而是有着多方综合的逻辑。
“小猪的业务变得越来越复杂,不单单是产品经理或算法工程师的成绩,而是需求线上线下团队的联动。”陈驰表示,单一的城市很难满足小猪线下体系的开展,往外扩张也是顺势而为。成都便是十分合适小猪线下业务拓展、打磨效劳体系的一个城市,将来也会是其北京总部外非常适宜的另一中心城市。
从人力资源角度来看,小猪在成都能更容易地找到最适宜的人才团队,员工也有着更为久远和波动的职业规划。另外,相反的薪酬程度下,员工也能在成都取得更好的生活质量和幸福感。
还有一个关键要素在于,小猪希望与效劳效率高,对共享经济开展创新有更多想法的城市政府协作,共同讨论形式、监管等政策层面的打破和创新。在陈驰看来,成都便是具有这种“共享基因”的城市。
而在小猪“第二总部”落户成都的新闻发布会上,成都市锦江区副区长邱长宝明白表示,成都以及锦江区政府,将对小猪在成都、西部以及将来开展提供优质、高效、标准的政务效劳,为企业开展壮大营建良好的环境。
小猪就是要做好“累、苦、low”的事
其实有业内人士对TBO剖析称,短租民宿绝对于酒店来说,优点在于用户本地化的衔接更严密,特性化,生活化的体验感更为浓重;优势在于房源质量、效劳缺乏体系和保证。
正因如此,行业中也不乏关于房源供应端规范化的探究。例如华住应用原有酒店物业、效劳体系作为据点,辐射周边的公寓、短租、共享办公空间的集中化管理形式;由梁建章担任董事长的有家民宿,整合 蚂蚁短租 、锦江、万豪等效劳团队,托管闲置房产,打造一致规范的连锁民宿业态等。
与这些探究方向不同,小猪不断走得是更为“轻”的众包形式,并推出了相关品牌揽租公社。小猪方面称,揽租公社将为房东提供涵盖设计、软装、保洁、商城、物联网设备、智能化管理等环节的运营处理方案,降低房东运营门槛。
“小猪能走到明天这一步,是由于我们不断在坚持给房东赋能。”陈驰表示,外表上看小猪是个预订短租的App、网站,但其实线上买卖只是冰山显露水面的那一角,小猪80%的精神不断专注于水面下那效劳体系的建立。毕竟有了效劳体系和赋能,房东才干更好地参加小猪平台,假如只谈线上衔接,是脱离实践的。
回想起众包效劳网络的建立历程,陈驰婉言“每一步都十分辛劳”。例如,房东普遍尚未承受智能门锁时,需求挨家挨户劝说,收费为其装置;每个城市都需求一个一个地为保洁人员解说、推行和派单,处理他们交通等各种成绩;尚未构成平台效应时压服各地摄影师参加摄影众包网络难度较大等等。
“我们是互联网公司,不是装修公司。”不只如此,即使管理层能明白其中意义,依然要面对来自员工团队的质疑和压力。陈驰坦言,这些事情的确特别苦,特别累,在外界看来还能够特别low,但这就是小猪要到达“近一年来,国家加大了对于互联网金融的管理力度,各种管理政策不断出台,不少业内人士对于互联网金融都保持着谨慎看好的态度,但是安方丹却保持了乐观的态度,她认为,互联网金融行业在当前是“风口上的大象”,技术正是这股风的原动力。远方”必需要做的积聚。
而如今,小猪在谋划的是如何将人员效劳、水电煤等领取链条、规范化管理和增值设备等多品种赋能项目,整分解物联网式的效劳体系,提升赋能供应端的效率,揽租公社便是其迈出的重要一步。
市场足够大,也足够难国度信息中心报告显示,2017年我国共享经济市场买卖额约为49,205亿元,其中房屋住宿买卖额增速以70.6%,位列第三。从微观层面来说,共享住宿范畴有着不错的前景和机遇,但这也并不意味着,当下或短期内市场不存在任何成绩。
“其实说假话会有一些迷茫。”杭州某房东通知TBO,一年多以来经过许多聚会以及线下活动,看法了不少本地或其他城市、不同平台的短租房东,关于如何进一步提升支出的迷茫是大家共同的感受之一。
一方面,由于短租市场结合了旅游淡淡季的不波动性,没有客源就意味着单日零收益,包下房源做短租的职业房东,每月算上去,有时甚至未必能发出装修、租金、水电等本钱;真正拿本人房子做短租的团体房东,更多也是出于分享生活结识好友的新颖感和情怀支撑,实践上还是不如长租来得波动和省心。
不过,从另一个角度来看,这也正是小猪作为平台方,需求加大对供应端赋能,降低房东运营门槛,提升其收益的意义所在。详细来说,揽租公社提供的处理方案,关于房东来说最直观的赋能便是房价。举个例子,面积、天文区位类似的不同房源,装修效果、清洁环境等与住宿体验挂钩的环节,就成了影响价钱非常重要的要素。
除了供应端赋能,向旅游产品延伸,也不断被视为短租民宿另一个开展方向。“用户会打车去吃饭”是美团做出行业务的理由之一。与之相似的逻辑便是,用户预订短租后会在外地玩耍,这也自然可以成为短租公司切入旅游目的地或延伸效劳产品的契机。
“我们目前没有把小猪完全定位为在线旅游的公司。”陈驰明白表示,小猪目前的焦点是围绕存量房地产市场的住房分享来探究商业形式。小猪不会随便进入到机票、酒店、目的地产品等旅游业务范畴。
“存量房地产市场的方向曾经足够大,也足够难了。”陈驰以为,将来中国存量房地产市场最需求的东西,是一整套高效效劳的网络。这其中包括摄影师、管家、维修人员等效劳人员的重构和闭环;房源需求掩盖各种细节的物联网化;信誉体系、领取体系更为完好的闭环等等。这或许能催生出一种全新的地产效劳业,而短租也只是其中较为突出的业态之一。
最初关于商业形式的考虑,陈驰表示,小猪假如跑通了这样的效劳链条,真正协助存量房地产市场完成资源盘活和增值赋能,是基本不需求担忧商业形式成绩的。毕竟这不是商业竞争的成绩,而是本身面临业务应战的成绩。
其实总的来看,陈驰关于小猪开展途径的观念和规划,不由让人想起上世纪90年代, 巴菲特 提出的“经济护城河”实际。塞勒斯资本管理基金开创人马克·塞勒斯曾对此做了更为精辟的论述:假如你的竞争对手明知你的机密却依然无法模拟的话,你就拥有了却构性竞争优势,那才是真正的护城河。
正如此前所说,没把本人局限于在线旅游范畴的小猪,看到的是效劳于整个国际存量房地产市场的远方。所以在一线市场、商旅、海内业务、二三线市场下沉、供应端众包形式深化等一系举措中,小猪其实也早已谋划好了一条更宽的“护城河”。
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