腾讯科技讯 4月24日据国外媒体报道，微软刚刚发布了一份最新的报告，报告称去年包括科技要素类型的诈骗报告数量添加了24%，并且均匀每笔诈骗金额在200到400美元之间。

“诈骗者继续应用社会工程技术的无效性来施行科技诈骗，”Windows Defender研讨项目经理埃里克-沃尔斯特罗姆（Erik Wahlstrom）在微软的博客中表示。“这些骗局的目的是诈骗用户，让他们置信本人的设备遭到了损害或毁坏。然后经过这样的手腕恫吓或胁迫受益者购置不用要的支持效劳。”

沃尔斯特罗姆在文章中还附带了他在参与旧金山RSA会议上宣布的关于技术支持方案的演讲。

依据微软的数据来看，在2017年公司收到了1.5万份客户报告，这些报告都代表有用户在去年遭遇到了技术诈骗的费事，这一数字比2016年添加了接近四分之一。在这1.5万人中，有大约10%的比例供认在诈骗中损失了钱财。依据数据计算，微软用户去年向诈骗者领取了300万到600万美元的钱款。

这些还仅仅是被告诉微软后已知的数字。沃尔斯特罗姆说：“就像许多社会工程攻击一样，要给这个成绩设定一个精确的数字是十分困难的。实践数字要比微软报告中的数字大得多，由于拥有技术支持的诈骗针对了包括各种不同的设备、平台和软件客户。”

传统下去说，这些骗局依赖于电话的方式，有虚伪的技术人员拨打用户的电话号码，希望用户可以应对。但由于反复性和局部用户的警惕性，如今诈骗者曾经采取了其它的方式，包括电子邮件、歹意网站等，在歹意网站上这些诈骗手腕被假装成了合法的平安效劳，歹意软件则更多的以讹诈的方式呈现。

目前次要的诈骗方式是想方法引导潜在目的将电话拨打到“呼叫中心”，然后有所谓的技术代表，就像微软、赛门铁克等知名公司的客服一样试图诈骗受益者，让他们置信本人的电脑曾经感染病毒。然后诈骗人员就会试图压服用户下载歹意软件，或许让“技术人员”近程拜访用户的电脑停止操作。

这是一种十分“有利可图”的立功方式。

依据FBI（美国联邦调查局）互联网立功赞扬中心在3月下旬发布的一份报告显示，去年赞扬损失注销金额到达了1500万美元，环比添加86%。

同时FBI还表示，这些诈骗者曾经开端扩展目的范围。“立功分子曾经开端冒充政府特工、甚至会提出所谓追回与技术相关欺诈方案所谓的损失金额。最近的一些赞扬触及了立功分子假扮GPS设备、打印机或有线电视公司的技术支持代表，甚至是虚拟货币效劳商。”FBI表示。

这对诈骗者来说十分有利可图，当受益者拨打一个经过网络注册的虚拟号码之后，就会与所谓的“呼叫中心”接通，会有客服代表拜访受益者的数字钱包或账户，然后将外面的虚拟货币转移到本人的账户中。

沃尔斯特罗姆表示，虽然微软可以检测到信号，判别电话诈骗正在停止中，但包括Javascript等工具仍然还是可以提供在线领取效劳，就算第一工夫向受益者收回告诉，也不是最好的处理方案。

“处理这个成绩需求很多参与者的努力，除了教育客户进步警觉性之外，鉴于技术诈骗的规模和复杂性，需求整个行业的协作才行。如今曾经到了大家勾结起来，共同打击技术诈骗的最佳机遇。”沃尔斯特罗姆最初说。（编译/音希）