文｜网商君

“有种乡愁叫淘宝。” 4月24日，阿里巴巴集团CEO张勇在澳大利亚举行的“阿里之夜”上，对着台下2400名从各地赶来的华人听众、澳洲商家、生态协作同伴说。据悉，此次阿里巴巴举行的活动，一切现场的门票在非常钟内被一扫而空。还有1000多人报名没位子。

这是张勇携阿里巴巴全球化相关高管在澳大利亚的第三天。在前一天的商家大会上，张勇提出，AI（人工智能）对很多人来说是新事物，但阿里巴巴早已在大规模使用。而在明天举行的“阿里之夜”上，张勇则从阿里生态的角度来进一步解释阿里全球化的特点。

“阿里巴巴共同的优势就是生态优势。依照原来的做法，进入一个新的市场要找个代理把货批过去，在外地开店卖，而明天有新方式帮商家试水。”张勇说。

张勇表示，对阿里来讲，到澳新地域来，并不是来做业务的，而是来创立生态。阿里巴巴进入海内市场，并不是以推销或销售为导向的电商出海，而是在外地培育呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前，从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。一个新的数字商业生态。

“就像我们在中国国际过来十几年所做的一样，我们的中心并不是说带着钱到这里来买一堆商品再把它卖回中国去，或许说把中国的商品卖到澳新来。重要的，是可以把我们在中国建成的整个数字商业的生态，更好的可以让它延展到海内市场。”张勇说。

阿里巴巴在过来十几年间在中国培育了一套基于新商业根底设备打造的生态。张勇表示，在实施全球化战略时，要有换道超车的思想，让这套基于数字商业的处理方案走向全球，这是真正的中国方案、走向全球。

围绕澳新三件事

作为阿里巴巴将来10至20年内效劳全球20亿消费者战略目的所采取的详细措施之一，早在两年前，阿里巴巴就在澳新开设了办公室。

张勇在明天的“阿里之夜”上表示，针对澳新地域，阿里巴巴将围绕三件事情来做。

一是应用中国这么一个全世界最大的消费市场，可以把澳新丰厚多彩的高质量产品，经过整个出口战略的施行带到中国去。可以真正完成从农场到餐桌，到餐盘的一种转换。

二是面对澳新这样一个新的市场，从华人消费者动手，可以为大家解一解乡愁，“带来也许在本地不太容易找到的来自中国的原汁原味的商品，来自中国的供应，来自中国的效劳。”

三是不只要让澳新的商品到中国去，中国的商品到澳新来，还希望可以协助更多中国的游客，经过阿里巴巴的平台走向澳新，来换一种方式度假，换一种方式取得全球的体验。

张勇强调，在这个进程当中，无论是出口到中国还是从中国出口，还是中国的旅游带来的宏大的时机，十分重要的一点，是可以在澳新构成新的生态，新的创意，和新的失业时机。

“我们需求很多的效劳商，我们需求很多效劳的协作同伴，在整个进出口、效劳业当中可以扮演新的角色，可以为商家、消费者提供簇新的价值，我们也情愿看到、去推进，在这样的进程当中呈现簇新的，新的社会分工的角色。”张勇说。

张勇同时表示，中国的方案，中国的经历，当走向海内市场的时分必需一定跟本地的状况去结合。阿里巴巴走向全球化，并不只是想把复杂的中国做的事情复制到海内来。而是必需依据每个国度的商业的状况，天文地位，人口散布，根底设备的状况，来重新构建和晋级各种商业方案。

“有种乡愁叫淘宝”

去年6月，作为全球化战略的重要组成局部，阿里巴巴正式推出了“天猫出海”项目，旨在经过阿里巴巴打造的涵盖买卖、领取、物流、营销、商品、数据、技术的新互联网根底商业设备，将近20亿中国制造商品驶向全球。

在“阿里之夜”上，张勇说，滋味不一定是吃，而是吃穿用度各方面都有中国滋味、中国元素、中国的生活方式。天猫出海首先要思索的是海内近1亿华人市场的需求，这一人群与国人分享着异样的文明背景和中国根，他们盼望在海内也享用到消费的乐趣。

依据天猫的数据，在南半球卖得最俏的产品中，豆芽机、面条机临时位居前列。张勇笑言，他也是到了澳新地域才晓得，这种小机器可以供消费者本人种豆芽，由于外地市场上只要黄豆卖，却没有豆芽，但那一碟清炒豆芽就是留先生、商旅人士和华裔割不时的家乡味。

澳大利亚目前有120万华人，次要散布在悉尼、墨尔本、布里斯班等城市。受制于市场小、人工贵、物流效劳欠兴旺等现状的制约，澳大利亚全体批发业开展并不昌盛，电商占比不高。“贵”和“品类单一”是澳洲华人对外地购物体验最为集中的吐槽。

天猫海内总监冷月以为，澳洲是一个不能疏忽的市场。从数字下去看，淘宝澳洲销量的年增速为48%，分明高于其他市场。和西北亚市场相比，澳洲华人对天猫/淘宝品牌的认知度高，操作纯熟，他们运用天猫/淘宝运用最大的妨碍在于物流以及局部选品的需求。因而，天猫出海澳洲站启动以来，着力从物流等方面改善消费者体验。

商家机遇

而对许多商家来说，澳洲市场庞大的华人群体，以及反时节带来的商机，都随着天猫出海澳洲站的启动被缩小。

此次，和阿里巴巴一同离开澳洲的，还有30多位中国品牌的担任人。在随后的圆桌论坛中，林氏木业结合开创人崔杰慧表示，阿里巴巴提出在将来的10至20年效劳于全球20亿消费者，能够10亿消费者在国际，10亿消费者在国外，林氏木业作为跟着阿里一同生长开展起来的品牌，他置信在将来十年、二十年，也会随着天猫成为一个全球性的品牌。“我们希望跟着阿里出海这股西风，可以做得愈加快一点，将这个事情工夫上缩得更短一点。”崔杰慧说。

太平鸟结合开创人翁江宏则坦言，把服装卖到海内的确是蛮难的，但是从另外一个纬度来讲，中国的企业假如可以走出国门，“把像太平鸟这样外乡最优秀的设计师设计出来的中国时髦服装带给全球的消费者”，其实是一个“很向往也很伟大的事情”。

韩都衣舍结合开创人杜廷国表示，全球化是一个品牌开展的必经之路，从战略规划来讲，具有了“地利天时人和”。随着天猫一同出海，离开澳洲，其最深入的领会是，阿里巴巴在海内市场不只仅是搭建一个平台，而是像张勇说的，打造一个完好的生态圈。“我们以为在这个生态圈外面，在这个平台之上，我们的全球化就有了天时的优势。”

关于商家提出的跨境物流痛点，菜鸟国际总经理关晓东在圆桌论坛中表示，当消费者在买卖平台下单当前，根本上前面一切的物流链路，都是经过菜鸟物流把前面的全部环节打通，包括支线方案，清关、末端，完成了一个全链路的物流方式。不只帮商家提升了效能，物流本钱也相当于在之前的根底上降低了1/3。

而在消费者端，菜鸟也经过跟天猫协作，把澳洲商品经过集货仓的方式——先布到国际的集货仓再布到海内的集货仓，从而可以满足消费者下单当前疾速的效劳体验。

“希望澳洲的同伴跟我们菜鸟一同，让整个澳洲嗨起来。”关晓东说。