编者按：本期对话嘉宾为科大讯飞消费者事业群 智能硬件事业部总经理 张陈， 曾深度参与 科大讯飞开放平台战略规划， 他们为何如今推出智能家居 AI平台，又假如对待AI大潮的风起云涌？听听他怎样说。

出品  | 网易智能（大众号 smartman163）

互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。 期号  | 总第71期（2018年4月访于上海）

作者  | 丁广胜

如今，简直一切的科技峰会都看失掉 AI的身影，以AI同传最为盛行。

面对腾讯机器翻译在博鳌出丑的种种征伐，科大讯飞董事长刘庆峰曾表示，讯飞没有参与效劳方案的 PK，每一家的翻译技术都在开展，没有成熟，我们要给更多的工夫鼓舞中国创新 。他补充到， 但 就 这方面技术 而言 ，我们 是 全球抢先的。

十天之后，科大讯飞宣布推出 MORFEI智能家居生态方案 ，希望以 AIUI为技术衔接， 打造以 MORFEI中心的营销平台+智能 家居 生态 +设备供给商+线下效劳的全产业链开放生态， 试图 打破智能家居体验不完好、市场碎片化、落地难的僵局 ，让行业尽快成熟起来。

科大讯飞消费者事业群 智能硬件事业部总经理张陈 是这一方案的关键角色，他担任科大讯飞智能硬件平台的全体规划与运营管理，有 11年人工智能范畴硬件技术市场化的运营经历 。

张陈 通知网易智能，讯飞 作为一家平台属性的企业，不做不擅长的事情，不去抢他人的蛋糕，还会想方设法地协助有需求的人，为效劳商留足空间。

张陈 坦言，这是科大讯飞的基因决议的。

智能家居行业的实质是给房子 “攒电脑”

我们理解到， MORFEI（讯飞魔飞）智能麦克风是科大讯飞智能硬件平台为AI开发者们推出的疾速完成智能硬件AI赋能的产品，它 可以 协助开发者节省工夫本钱和研发资源，基于平台级开发属性，基于 MORFEI做各种AI技艺的添加，从而为市场和客户提供完好的处理方案。

关于这终身态方案，科大讯飞智能硬件事业部智能家居业务线总监卢尧解释到，其实就好比 PC时代一样，智能家居可以分为品牌机和组装机。

那么，何为品牌机何为组装机？他谈到，品牌机是你买回来直接就能用，品牌方曾经筹划完成，而组装机是你买回来还需求组装，这其中出了成绩需求本人担任。

因而，讯飞想做智能家居时代的 “品牌机”，经过打通上下游，让产品更具完好性，从而为用户带来优质效劳，不过，打造“品牌机”单靠一家公司是不够的，他们希望MORFEI智能家居生态方案 提供支撑。

这又触及到科大讯飞智能家居业务的定位，张陈通知网易智能，讯飞 曾经 逐渐树立 “国民好口碑” 的企业抽象，将来我们会 为用户带来更美妙的产品，为协作同伴赋能。

张陈表示，这其中分为我们的交付和最终交付给客户的东西，我们的方案不一定包括中控，但交付给客户的一定是完好的东西，这里的交付方也不一定是讯飞，但用到讯飞的中心技术，我们提供人工智能和语音一体化处理方案。

智能家居产品究竟应该 2B还是2C？

这是一个仁者见仁智者见智的成绩，在热得发烫的智能硬件范畴，大家热情的理论着本人认定的道路图。

在张陈看来，他以为虽然行业全体在向智能化的方向开展，但 2C 依然存在很多成绩，讯飞选择 2B的运营方案，“由于讯飞外行业耕耘很深，所以在智能家居方向选择2B道路，整合上下游构成规范化方案，疾速规模化部署。”

网易智能理解到，如今讯飞次要针对住宅、酒店、长租公寓打造定制化处理方案，首先结合了快思聪（中国）和上海东年科技，后者作为智能家居设备提供商和零碎集成商深化执行落地任务，讯飞还决议从上海为终点，持续在北京、深圳、成都、合肥等重点城市 招募 协作活动，复制项目经历。

那么，如今智能家居产品 2C终究出了什么成绩？

张陈述，用户的刚需到现阶段还没有太好的点，还需求用户习气地养成，处理用户的痛点，如今豪宅场景曾经普遍使用了，但普通老百姓智能家居会在某单个范畴打破，并不是全场景方案，目前是指纹锁再是书房、厨房等场景，最初才是衔接。

此外，他以为不只仅需求用户的需求，还要多个环节共同努力，比方说物业公司、地产商都情愿推的时分才干衔接起来，如今用户希冀的是买来产品拼在一同完成全屋智能，但如今技术规范不一致，各种协议、各种规范、各种衔接还需求前装的厂商整合，整合的时分要看厂商愿不情愿整合。

“所以， 中国还处于教育用户的阶段 ， 产业链 也需求愈加 完好 ，虽然真正到达量级的迸发一定是在 C端市场，但假如如今没有规范协议的 时分 还 得看 B端”张陈如是说。

人工智能的最终开展形状是 “人机协同”

在张陈看来，开展人工智能技术，从社会开展阶段看有必要性和理想意义，人类探究世界和 改造世界的进程可以了解成 “不时用数字科技权衡/统计/归结的进程”，在不时发掘、探究的进程当中就是在不时地 迫近 物理世界 ，而 这时分人类处置信息的才能会遭到应战。

不可否认，在万物互联时代到来当前，网络衔接从点对点变成了网格化，随着网络通讯技术的开展让人获取信息的速度大大提升，信息会 “ 扑 面而来 ”。

张陈通知网易智能，身处在社会中的每团体或多或少地成为各个方面的专家才干处置好数据和信息，但这需求占用少量的脑力活，而将来基于人工智能的进一步使用，会提供 “人机协同”的形式，并且“人机协同”将来会变的越来越普遍、越来越频繁，人类的精神会渐渐束缚出来，做人类擅长的事情。

他将人工智能与人类的协同关系开展概略为三个层次：

第一个层次是 Infrmation-Complete ， 一个义务的输出完全决议输入 ， 机器取得信息的完好性、无效性并不比人类少，这个时分可以把义务完全交给机器来完成 ；

第二层次是 Information-Incomplete ， 计算机取得的信息是片段的，它做出决议的时分需求背景支持、逻辑、推理。 比方 医疗机器人经过病例、症状可以给出医治方案，但这时分医治方案 能否十分适宜， 就需求人类的决策 共同 完成 ；

第三层次是 Information-Free ， “惹是生非”从零到一的进程，这个时分人类次要承当创作任务，可以把义务分解，同时交给机器去执行。

不要给 AI吹泡沫 教你怎样辨认真假AI公司

如今人工智能概念很火，许多公司都纷繁套上人工智能、智能化的概念，的确吹出了不少泡沫。

关于这样的成绩，张陈 通知我们，假如要 判别一家公司是不是真正的人工智能公司， “市场上并不是一大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升，但在此过程中，交通的发展却没跟得上前进的步幅，各类交通难题让交管部门伤透脑筋，如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。切的人工智能公司都可以称为真正的人工智能公司，要判别次要看两方面，一是能否真正拥有人工智能技术，诸如运算才能、感知才能和认知才能等等，二是有没有用人工智能的思想和办法来处理成绩”。

他呼吁到，人工智能的开展不是一挥而就的，需求厚积薄发，是继续不时地渐进式的改动进程。在将来，他等待人工智能完全改动人类生活，首先是自然交互改动生活，以自然语音为主、以触屏或许图象、手势为辅的多模态的界面，这样会大大进步人工获取信息的效率，可以让人们疾速地获取无效信息。

其次是让 AI深化行业，经过机器学习学习到行业知识，可以成为行业的专家 ， 添加普通人获取优质资源的公道时机，这时分世界会变的愈加美妙。 （完）

注：《 AI英雄》 人物 专访从属网易智能任务室， 与行业人士一同 洞察技术趋向，捕获行业时机。转载请注明出处，违者必究！