从2017年至2018年，从单一的内容投放，到全体内容规划规划，都展示出内容营销并非短平快的特征，从种草（改动消费者认知到加深消费者认知）到养草（片面掩盖消费者消费链路，全方位曝光），都阐明内容营销是从久远的方式来占有市场，更具有耐久性和埋伏性。而消费者在哪里？哪里的消费者更合适我们的店铺？这就需求在理解店铺/品牌的人群画像的同时，理解各内容渠道的人群画像。

一、人群画像的重要性

很多店铺都会有本人的人群画像，但能够在使用当中，更多会用于选品，用于直钻投放，而疏忽了“人－货－场”对店铺媒体矩阵打造的重要性：

其实这是一个从流量管理晋级到消费者管理的进程。

二、读懂你的消费者

消费者的兴味，就是内容营销的方向：

从消费者不同的兴味点，婚配内容渠道、婚配相应的品类达人，婚配相应的展示方式，这样婚配到的内容人群，才会跟店铺人群相符。

如下图A店，售卖的产品与B店和C店类似，客单价不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……也差不多，即这3个店铺都是针对高端消费者人群的产品，从店铺的已购置消费者画像显示也是高端人群特性。但投放内容后，内容人群却呈现十分大的偏向，代表着引出去的内容人群跟店铺人群不符，这样会直接影响内容投放效果。

三、内容渠道人群

知己知彼，方能做有用功。所以我们要理解不同渠道的人群特性及不同渠道的消费者阅读偏好：

内容的规划分配，可以结合每个渠道的人群和品类，调整分配的篇数，同时在定内容主题的时分，也可以有侧重点优化，才可以从中找到属于本人的人群。

四、达人人群

能够渠道会说，我们用的是达人的资源，让他助力你上公域渠道，所以达人的人群画像不重要。但对于互联网金融P2P企业来说，支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局，不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。是我们其实可以从达人的人群画像，去考虑，这个达人的标签，代表着他这一块的专业度。从达人引出去的消费者层级、消费者年龄层，我们也可以剖析出这个达人可以和怎样的消费者类型做沟通，效果是更为理想的。所以在选择达人的时分，也是需求达人自身的专长，能否也是跟店铺消费者画像的兴味点是分歧的。

五、消费者决议内容媒体矩阵

从店铺人群画像、平台各内容渠道人群画像、达人人群画像做婚配，制定内容投放规划规划，再用不同的内容方式（单品、清单、贴子、视频等），做好消费者喜欢的兴味点场景搭建：

当然，在做内容规划引流的同时，店铺内功也一定必不可少，如投放素材、落地页面、场景图、场景视频、促销活动等，都需求同时打通，完成千人千面的投放战略，从内容种草、养草，再经过直钻割草，才可以完成真正的消费者流量管理。

六、总结：

2018年内容规划，要做有“温度”的内容，不再是单一的广告植入。从消费者管理动手，晋级流量管理－运营管理－促销管理，才可以更全方位的提升店铺市场占有率。我们要将对的产品在对的场景卖给对的人，那么我们就需求晓得这些对的人在哪里，也就是这些对的人都会在哪些渠道呈现，那我们就可以将我们对的产品多在这些渠道规划，方可触达这些对的人。

作者：广州大麦，原创稿件，转载请注明来源思绪网http://www.siilu.com/

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