4月28日,网易考拉宣布正式进军线下——网易考拉线下店正式停业。300平米的室内设计美轮美奂,经过大数据计算精选而出的上千件爆款商品美不胜收。据网易考拉相关任务人员引见,无论是店内搭建、展现设计还是橱窗摆放,均约请了专业团队设计。这为广阔线下购物的用户提供了一个极富美感的线下购物空间,优化了消费者的购物体验。
(网易考拉CEO张蕾为网易考拉线下店停业剪彩)
“看脸”时代,需高质量的消费场景
在网易考拉上开设的《丁磊的好货引荐》专栏里,丁磊曾写道:“我想,议论好的生活,不应我们也正在做着心目中属于未来的事业,那就是通过互联网金融创新,不断完善人与金融、货币之间的关系,让所有人都能享受到最好的金融服务 。仅指酒足饭饱、仓廪丰足,更应指风趣、好玩、美观的生活。让本人的日子过的妙趣横生、富有美感,才是性感的生活。”丁磊将本人的生活美学理念贯串到网易考拉中,网易考拉一直以“美妙生活缔造者”为目的,为消费者带来富有美感的生活。
此次线下店的搭设,网易考拉对场外搭建、展现设计、橱窗展品等消费者第一视觉留意力的局部都非常注重,约请来了Apple旗舰店的设计团队牵头店内设计。线下店全体采用“隐”的理念,化繁为简地隐藏空间设计,让商品成为空间的配角。商品四周的空间简化和隐藏,人的留意力将更聚焦于商品,提升商品的曝光度。在商品的陈列上,网易考拉也非常注重颜色美学,将同色系和非同色系的搭配原理发扬的淋漓尽致。
(网易考拉线下店店内商品摆设)
在“看脸”时代,消费者越来越注重颜值。“抽象气质俱佳”的消费场景会激起消费者激烈的向往感和认同感。“我们希望打造出一个让用户有向往感的购物空间。”网易考拉线下店担任人表示,“无论是店内设计、商品陈列,还是精心为消费者预备的智能穿衣镜、自助咖啡区,都想让用户在场景中感遭到美,并把这种美妙的体验带到生活中去。‘新消费’是以人为原点,以消费者的需求为中心,在大家都‘爱美’的时代,我们就要把美效劳给消费者。”
要场景美,也要体验美
“美是全方面的,要由表及里。”网易考拉线下店担任人现场引见道:“我们在消费者来线下店的购物体验上下足了时间。”店内随处可见“努力生活的我们,值得拥有来自全世界的好东西”等走心文案,店内摆设的商品也是网易考拉依据海量数据,从数十万商品中选出消费者最喜欢的上千海淘爆款。同时,店内还可以依据用户以往的消费数据给出“猜你喜欢”,协助用户在美不胜收的商品中疾速找到喜欢的商品。将来,这些商品还将随网易考拉海购大数据更新而活期改换。
(网易考拉店内随处可见的走心文案)
网易考拉树立了智能试衣镜、美妆体验台,优化用户的商品体验。其中智能试衣镜十分“黑科技”,它运用智能终端替代传统试衣镜,购物者经过与屏幕的交互即可看见虚拟试衣效果,无需屡次换装,即能取得完满的试衣体验,处理了购物者在线下试衣场景中的一系列痛点。美妆体验台提供雅诗兰黛、兰蔻、SK2,奥尔滨等一线大牌护肤品收费**,给用户带来收费SPA般的体验。这一方面协助用户完善了线下体验,一方面降低了用户的决策本钱。
同时,为了便捷用户的购物体验,凡在线下店购物的顾客,网易考拉提供5公里范围内收费当日达效劳打造 “美妙生活效劳圈”。消费者购物后可选择自行带走或网易考拉收费配送。这为偏好笨重购物体验的消费者提供了更优选择。
作美的方向标,网易考拉一步一个足迹
在对“美”的追求上,网易考拉并非暂时起意、随性而为,让消费者在购物进程中有美的体验是网易考拉一以贯之的做法。电商平台需求满足用户高质量的体验感,这是网易考拉自成立起就在坚持做的事情。从简约、富有时髦感的APP页面设计,到巧妙运用白色加强辨识度的快互联网电子商务和移动商务消费渠道的普及,使得支付市场将在不久的将来继续呈现更加美好的增长前景。递箱的打磨,再到以“隐”字为主题美轮美奂的线下店设计,网易考拉将追求“美”贯串一直。
“外观的美感是美妙生活最直接的表现。”网易考拉相关担任人表示,“颜值曾经成为消费者普遍的追求,我们希望能在这一块把消费者的体验做到极致。这是‘新消费’的要求,也是丁磊对我们的要求。”
据理解,网易考拉海购此次停业报答用户的优惠多多,4月28日试营业当天,全场商品5折起。
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