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将利润链条向后端延伸,钱包生活用金融加持线下商户的三维反动

发布者:何楠一
导读互联网流量红利消逝,向线下三四线城市下沉已是必定趋向。主流的商业形式探究是围绕本地生活效劳,从餐饮、休闲文娱等本地生活效劳的线下中小商户切入,并最终触达C端团体消费者,完成对线下流量的获取和变现。这一赛道的典型玩家除了TMD、口碑、饿了么等互联网巨头的品牌,也催生了钱包生活(商户数40万)、乐惠(15万)、钱方好近(100万)、收钱吧(近百万)、旺POS(20万)、哆啦宝(20万)、喔刷(20万)
将利润链条向后端延伸,钱包生活用金融加持线下商户的三维革命

互联网流量红利消逝,向线下三四线城市下沉已是必定趋向。主流的商业形式探究是围绕本地生活效劳,从餐饮、休闲文娱等本地生活效劳的线下中小商户切入,并最终触达C端团体消费者,完成对线下流量的获取和变现。

这一赛道的典型玩家除了 TMD 、 口碑 、 饿了么 等互联网巨头的品牌,也催生了 钱包生活 (商户数40万)、 乐惠 (15万)、 钱方好近 (100万)、 收钱吧 (近百万)、 旺POS (20万)、哆啦宝(20万)、喔刷(20万)一批创业公司。

这些公司的晚期形状有两个途径,一是晚期的 POS机具 供给商,二是2016年抢手的线上聚合领取效劳商,在商业形式验证无效性低后衍生而来。 异曲同工,以领取为切入口获取流量分发权,再 向小B商户和C端消费者提供运营、营销、金融信贷效劳,进而搭建线下消费场景下的效劳生态——成为两者共同的选择。

钱包生活为A股上市公司 奥马电器 的钱包金服的旗上品牌,是其“场景•科技•新金融”生态中本地生活效劳的流量入口—— 金融属性是钱包生活差别化特点之一 。 

钱包生活主推钱包iPOS智能终端(为商户提供挪动互联网运营效劳)、钱包生活APP(C端用户优惠买单及消费信贷)和钱包商家APP(营销效劳)、商户钱包 招财贷 三款产品。奥马电器2017年报显示,钱包iPOS对外铺设数量超越35万台。

本地生活效劳的红海市场中,钱包生活定胜斌以为,商户运营本钱高、获客本钱高、融资难的成绩并未失掉无效处理。“从运营到营销再到金融,为商户提供三维反动,并经过金融加持, 打破原有电商平台的流水抽成和质押账期的形式——仍存在很大市场机遇 。”

对标口碑和 美团 , 奥马电器董事长、钱包生活开创人赵国栋 指出,口碑以代理为主,在信贷层面尚需补齐短板;美团有成体系的地推团队,但现阶段来看,其战略重心在围绕C端用户的外卖、打车出行、酒店旅游等方面,围绕商户信贷未成为公司最高战略—— 这为钱包生活掌握机遇疾速崛起留下窗口期

打破平台佣金形式,向效劳链条后端延伸

二三线城市人才回流的去中心化趋向曾经构成,存在少量尚未被掩盖的市场空白。定胜斌以为,现阶段, 中国商业的剪刀差还是很分明,互联网也很难用同一种形式通吃一切市场 。“现阶段曾经不能够再造一个美团,但存在优化的空间。”

原来的电商O2O效劳形式中, 平台是甲方,商户是乙方 。例如,美团点评推的更多的是电商形式的优惠买单,打的是“买卖平台”的战略定位,经过买卖流水抽成和一定的账期来获取利润。而定胜斌以为, 商户自身应该就是甲方,而且他们自带流量

与互联网电商的闭环买卖形式不同, 线下商户属于到店买卖形式 ,他们曾经领取了高额店面“流量获客费用”,不应该再次领取互联网流量费用。而且由于商户自身利润率低、容易呈现跳单——本地生活效劳商从B端商户获取营收的形式很难盈利,而且不可继续。

因而,钱包生活希望打破传统的佣金、账期主导的利润形式,改善的设计途径是:与B端商户成为合伙人关系,从而构成利益共同体,发明整个行业的价值和利润。“晚期的电商团购形式其实也是变相的一种金融效劳方式, 只不过平台自身的而盈利环节更靠前,经过质押商户流水和账期来完成 。”

定胜斌指出,钱包生活取消佣金和账期,先提供根底效劳建立,发生买卖之后经过大数据营销增值效劳、金融授信产品获取收益,“ 相当于用金融方式做O2O的活儿,商业形式更接近效劳链条的后端 ,落脚点在金融信贷效劳。”

“经过钱包iPOS、钱包生活APP、钱包商家APP等完成营销、运营和金融三维晋级。这是一场三维反动,运营层面降低本钱、营销层面进步获客导流和管理效率、金融层面帮商户取得银行低本钱资金用于老店装修和新店倒闭,从而翻开新的增量空间。”定胜斌引见。

赵国栋向亿欧表示,B端商户信贷和C端消费贷,都可以在赋能实体经济的同时扩展金融信贷,完成单方疾速规模化扩张,到达双赢——这是 钱包商业形式的基本 。而钱包这经过金融工具(如发行资产证券化 ABS )批量获取充足资金,资金疾速回笼,可以极大完成资金的运转效率。

不过随着中国经济向消费型模式的转型, 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。,钱包生活并未采取早些年传统O2O的烧钱形式。定胜斌以为,商户SaaS管理零碎等根底产品可以收费,但 补贴一定是个无底洞。“这种形式需求发生足够的现金流来支撑项目自身的横向扩张 。”

现阶段,钱包生活次要是经过拓展商户来搭建场景,顺带参加金融业务,做一局部变现。“估计往年将有150万商户成为钱包生活的合伙人。”

ToB、ToC双轮驱动,红海中拼运营效率

可以确定,生活效劳行业曾经成为红海,且具有自然垄断效应。而定胜斌指出,它也更接近金融的分散属性,市场主流玩家的差别性还是要大于竞争性,而且商户为了提升用户体验,通常也会选择多家同时掩盖其台位—— 能够最终会构成多数几家共同切分蛋糕的格式

“最终构成一个完好场景生态,是这一形式的中心,而且这个窗口期会很短。”定胜斌表示, 生态是可以退化的,商户数量到达一定量级之后会发生裂变的效果 ,可以衍生很多增值效劳,从而场景多元化、效劳多元化。

“本地生活效劳是数以万亿的市场, 具有极强的延展性 ,吃喝玩乐、打车、车后效劳、保险都可以进入出去。当一个平台到达百万级商户、数亿级团体用户时,可接入的增值效劳的变现方式是很多的。”而到达这一效果的前提是——强场景生态!

为此,钱包生活首先强调ToB、ToC双轮驱动战略。定胜斌指出,金融自身是低频属性,2B业务如没有C端用户做支撑,关系的粘性很低,因而它一定是一套“组合拳”,将来的终极目的一定是触达C端团体用户。

同时,在二维码聚合领取的根底上,坚持推硬件iPOS产品。定胜斌以为, 硬件正在成为下一个阶段的强势流量分发商 ,“它是一个很好的流量触达新入口,可以直接获取商户的多维数据,构成深度关联。虽然后期投入本钱高,但属于一次性投入,相当于花几百块钱买了一个深度客户。”

在操作层面,钱包生活直接采用强势的自营地推来触达客户,目前已组 建近3000人线下BD团队 ,掩盖全国300个城市,估计往年底将扩张至5000人。详细操作是,从一线城市到地级市,将城市划分为SABCDE六个等级,B级普通设置8-10人,C级12-16人,每个地推担任200多家商户,一边拓展新商户,同时担任既有商户的巡店任务。

“地推的目的不只是获客,经过B端获客直接获取C端团体用户,依然是一个树立场景生态,这样后期的投入很大,但规模起来后的边沿本钱很低。“

同时,“依据内部横向扩张和外部提升人效、进步掩盖率和浸透率两者权衡,一个项目不同开展阶段的不同业务需求可以相应的团队和战略来做婚配。晚期阶段前端的地推好比是一辆车的前轮,后端技术研发是后轮;那么到达一定量级后,前后轮是可以互换的,具有更大的拓展空间。” 定胜斌向亿欧引见,钱包生活现阶段的业务规划, 6000人的地推团队将到达饱和形态

“外乡生活效劳是一个资源密集型和人力密集型的行业,拼的是运营效率,普通传统行业很难进入;而口碑、美团等互联网巨头之间的竞争又很剧烈、精神分散。” 

现阶段下沉至地级市,下一阶段将进军县级市;场景选择也会渐渐从餐饮向丽人、婚纱摄影等行业切入,产品形状也从后期的高频低客单价,渐渐拓展低频高客单价的场景和产品。定胜斌指出。


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