钛媒体快讯 | 5月4日音讯：昨日下午6时许，无人货架企业小e微店官方大众号发声明称，每日优鲜天津地域员工冒充其任务人员，经过谎称要撤店等方式将小e微店冰箱和货架等设备、商品运走。

对此，小e微店以为，此事情毁坏了办公室无人货架行业安康有序的运营环境，恳请相关部门尽快严查处置，并要求每日优鲜便当购“地下向行业及用户致歉”。

明天清晨，每日优鲜方面发布声明称，该行为系应入驻客户要求，取得其受权的状况下协助其移除，不存在守法违规行为，并表示曾经与小e微店方面达成和解。

以下是每日优鲜依据近日每日优鲜便当购天津二区与小e微店发生的摩擦，在外部核实后，对事情经过做的复原：

事情源于我方正常市场拓展进程中，与天津某企业达成入驻协作协议后，客户屡次联络小e微店人员要求撤离原货架，未果。

 4月23日，企业表示希望我方人员协助将小e微店货架移至企业仓库，因仓库存储空间缺乏，讯问能否可以将其货架暂存别处，以便退还。

 4月24日，应客户要求，且在对方出具该写字楼物业加盖公章的《大件物品迁出请求单》的状况下，我方人员协助客户将小e微店货架搬离至我方办公室暂存，待对方回收。

 4月25日早上，我方人员接到小e微店方面人员电话，称已报警，经公安部门核实与协调，并与小e微店相关担任人沟通并复原现实后，此事和解，且并未立案。

整个进程中，每日优鲜便当购员工是在取得客户企业受权的状况下协助执行，不存在守法违规行为。

事情发作后，每日优鲜便当购出于维护行业安康开展地思索，于情、于理、于法辨别做了以下处置：

1. 每日优鲜便当购CEO李漾、CMO刘澍第一工夫与小e微店CEO荣光电话沟通，复原事情经过，消弭曲解，对此次事情形成的不良影响自动抱歉。并表示希望登门访问，及时处理成绩，表达了希望共建行业的志愿。

2.  每日优鲜便当购外部曾经启动了自查，扫除与公司“用户第一、诚信耿直、博得尊重”价值观不符的行为，并增强了企业价值观的宣导培训，关于任何违犯公司价值观的行为都将严峻惩办。

3. 每日优鲜便当购支持小e微店在尊重现实的前提下，经过正轨渠道诉诸法律途径处理，同时也将对小e微店因歹意诋毁形成我方商誉损失事情，保存法律追查的权益。

每日优鲜便当购自成立以来，对内，一直坚持“用户第一、博得尊重、诚信耿直”的企业价值观。在继续退化的进程中，我们不只要保证狼性文明不坚定，更要在竞争中赢，且博得尊重。对外，作为行业指导者，我们必需以身作则，树立行业规范，同时不时完善本身，每日优鲜便当购有责任率领无人货架行业走向共赢。

在此，每日优鲜便当购呼吁业内企业共同制定行业行为条约，互联互通，维护公道竞争的市场次序，营建愈加公正、通明的市场环境。

每日优鲜公关部

2018年5月3日

另附：小e微店关于此次事情的声明

近日，关于办公室无人货架同行应用不合理手腕歹意竞争，搅扰行业正常运营次序事情，引发各界激烈关注和少量媒体讯问。出于维护行业次序，呼吁行业良性竞争，经过对事情线索的梳理和初期查证后，小e微店在此标明对此事情的立场和态度：

 1、事情进程

4月25日，每日优鲜天津地域员工冒充小e微店任务人员，进入客户办公区域，经过谎称要撤店等将小e微店冰箱和货架等设备、商品运走，客户发现状况不正常，不契合惯例手续及逻辑，立即告诉了小e微店并报了警。随后，在每日优鲜天津办公室发现了小e微店丧失的设备等！

不久，小e微店CEO接到了每日优鲜便当购CEO李漾的来电，供认不止一个城市发作此类事情并代表公司官方表示抱歉，同时重复要求小e微店不要让媒体介入！紧接着，又接到每日优鲜便当购市场担任人刘澍来电，表示对团队管束不佳并希望约见当面抱歉。而五一假期完毕刚刚下班，就在前述两位每日优鲜便当购高层致歉小e微店后不久，小e微店竟再次接到客户赞扬，称每日优鲜便当购的人员在客户公司和小e微店均不知情的状况下，正在装配小e微店货架等设备，预备把商品装包运走，后被客户公司相关担任人发现异常而及时制止！

2、关于行业歹意竞争

每日优鲜便当购上述状况已不是个案，而是多地多区域接连发作。某些知名社交平台上频繁爆出，“每日优鲜跌破法律底线，为抢夺点位不择手腕”，“每日优鲜的员工偷猩便当的冰柜以及商品，这种企业文明真可怕”，也有每日优鲜员工自爆“一个好项目遇到了辣鸡”等，种种这些均已对行业内商家和消费者的利益形成损伤，且不利于行业的安康开展。

在此，小e微店建议和举动如下：

第一、此事情性质恶劣，已毁坏了办公室无人货架行业安康有序的运营环境，严重影响了用户的利益，引发用户的极度不满，恳请相关部门尽快严查处置，小e微店情愿全力支持和最大协助。

第二、一个行业的开展离不开竞争，一个企业的开展更离不开诚信。小e微店企业价值观是“客户第一”和“诚信”，作为深耕于新批发办公室无人货架的企业，小e微店深知责任严重。为维护公道竞争的大环境，促停止业自律，保证广阔用户的切身利益，小e微店要求每日优鲜便当购不需求向我们抱歉，而是应该地下向行业及用户致歉！回到当下汹涌澎湃的AI浪潮，正如所有的企业都被互联网化一样，所有的互联网企业都将 AI 化。而这些互联网企业中，也包含CSDN。同时，作为全球最大的中文IT社区，CSDN还有一个历史使命——为广大的互联网公司进行AI赋能。

同时，小e微店已紧急与各客户沟通，最快工夫恢复客户正常运用，确保客户及用户的利益。

小e微店不断以来倡议诚信运营、公道竞争，力图维护市场的安康有序开展，支持一切不合理竞争行为。关于每日优鲜便当购的种种行为，我们决不姑息！我们将保存进一步追查每日优鲜便当购法律责任的权益。

新的行业开展起来不容易，作为行业排名靠前的企业要有担当！新批发无人货架行业能有明天的开展离不停业界同仁的共同努力，我们希望全行业可以不忘初心，一同打造行业美妙将来！

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