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让用户拿手机逛“第五小道”,跨境电商「别样」获2000万美金B轮融资

发布者:刘同
导读题图来自:视觉中国 由三位前谷歌工程师创立于美国硅谷,次要面向中国跨境市场的BorderX Lab (中文APP:别样),昔日宣布取得2000万美金的B轮融资。 本轮融资由凯鹏华盈(简称KPCB)领投,高瓴资本、中国宽带资本、微光创投及美国基金iFly资本等中美投资机构参与跟投。领投方凯鹏华盈作为全球知名的老牌基金,是亚马逊IPO前独一的机构投资者,还参与过谷歌、Facebook、Twitter、

让用户拿手机逛“第五大道”,跨境电商「别样」获2000万美金B轮融资

题图来自:视觉中国

由三位前谷歌工程师创立于美国硅谷,次要面向中国跨境市场的BorderX Lab (中文APP:别样),昔日宣布取得2000万美金的B轮融资。

本轮融资由凯鹏华盈(简称KPCB)领投,高瓴资本、中国宽带资本、微光创投及美国基金iFly资本等中美投资机构参与跟投。领投方凯鹏华盈作为全球知名的老牌基金,是亚马逊IPO前独一的机构投资者,还参与过谷歌、Facebook、Twitter、Uber、Snapchat 等公司的投资。

据BorderX Lab引见,此轮随着流量往智能终端设备迁移,新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来,通过人的第六器官(智能手机)和智能设备终端的联网互动,从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配,又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方,至此互联网下半场拉开帷幕。融资将用于进一步扩展国际市场,提升别样APP的创新功用和用户体验,以及在上海和硅谷招募更多的优秀人才。

BorderX Lab成立于2014年9月,12月上线App,是一家跨境电子商务及处理方案提供商,在美国硅谷和中国上海都设有总部。

BorderX Lab结合开创人兼CEO沈学华此前是品友互动的结合开创人和CTO在上一次创业进程中,由于业务关系,他常常往来于中美之间,2011年,沈学华发现,中国消费者支出在不时进步,但他们生活质量却并没有相应进步,与此同时,欧美批发业在遭到冲击,时有破产,希望能开辟新市场,于是沈学华及其团队就有了第二次创业的设想。

BorderX Lab在成立之初,并不是一个买卖的平台,而有点像资讯平台,App最后的名字叫“口袋里的第五小道”,即协助中国消费者发现欧美的好东西、质量生活,让消费者可以在手机上逛“第五小道”。

据结合开创人兼CEO沈学华引见,一开端公司做这个资讯平台的时分还没有设想过商业形式,只是做一些信息和折扣的分享,后来,用户不停的发来邮件讯问怎样购置平台上引荐的商品,于是在2015年4月,平台添加了买卖功用,也就有了如今的别样APP。“说假话,事先做买卖平台也是很困难的决议,我们事先没有触及到物流、领取、商家、客服、一切都要从头开端。”沈学华说道。

沈学华说,事先的别样没有少量资金去囤货卖,也不想把形式做得太重,而是想用技术的手腕来处理跨境电商的一些成绩。不同于大少数自营推销、仓储的平台,别样不做推销、没有库存,而是采取了为欧美商家和全球消费者对接信息的轻资产形式。
让用户拿手机逛“第五大道”,跨境电商「别样」获2000万美金B轮融资

别样APP截图

据沈学华引见,别样APP运用了人工智能和大数据算技术,与欧美商家的官方网站数据直接对接,同步欧美商家的价钱与活动,让中国的用户能一键购置上千个欧美品牌的商品。整个购物流程完成中文内容导购、价钱活动同步、机器人智能下单、实时物流监测等一系列功用,不只给用户提供了便捷购置欧美正品的渠道,也极大降低了运营本钱。

而看似复杂的信息对接面前,有着诸多技术手腕的支持,沈学华也不时强调,别样是一家技术公司,而不是一家传统的跨境电商。详细而言,别样APP设计了二十几类bots来参与到购物的各个环节重,从而浪费了少量的人力本钱。

整个购置触及了这样几个环节:首先是数据的抓取,别样在跟商家签约后,会用本人开发的软件和商家库存及价钱信息停止深度对接,并停止实时的更新。bots会依据商家的后台销售数据,构成时髦资讯,把滞销爆款和折扣优惠实时的出现给消费者。

其次是翻译,别样目前采用机器学习、自然言语处置和人工的结合的方式,来对国外商品页面停止翻译。当用户在别样APP里下单后,bots会实时的帮用户在大洋此岸的国外商家官网下单。

再次是物流,依据产品的类型、分量等等,bots会为用户分配最佳物流渠道,并及时监控跟踪物流的进程,直到包裹顺利的送到用户的手里.

此外,在客户效劳方面,别样先会采用bots来停止实时的初步交互,bots处置不了的成绩才会交由人工客服处置。

绝对于流量更大的大平台,小平台在招商上往往处于优势,而作为一家以信息对接对次要形式的跨境平台,招商才能尤为重要,谈及如何搞定卖家这端,沈学华说,过来三年多的工夫里,别样接触了五六百个商家,别样会把欧美商家停止分类,针对他们的优缺陷、诉求,以及在国际化拓展上的痛点,来为他们制定不同的方案。

“我们帮商家把零碎和技术性的东西做好,本钱很低很快捷,两周就能上线,绝大局部事情他们都不需求管。也有一些商家选择和国际别的海淘大平台协作,但往往三年投入一千万美金没有利润,但跟我们协作根本投入十分少,从上线第一天开端就有利润了。”沈学华说道。

来自别样方面给出的数据显示,截至2017年,别样APP曾经拥有了500多万SKU和数千个品牌,超越300万注册用户。目前别样已与欧美50多家商场和品牌达成了协作,为次要商户奉献4000万-1亿美元GMV,协作的品牌包括美国度喻户晓的百货公司Saks、国际时髦护肤品牌Peter Thomas Roth、美国运动鞋商家Finish Line、意大利高档时髦百货Forzieri、旧金山小众设计品牌Everlane等。据别样泄漏,公司已于2017年第三季度完成盈亏均衡。

沈学华说,当下别样最重要的义务,就是把两端做好,一个是欧美供给链,另外一个是消费者市场。目前平台上的商家次要以美国商家为主,将来还将拓展欧洲商家。消费者市场方面,别样目前次要聚焦于中国大陆,将来也将拓展到香港、韩国、中东、拉丁美洲、西北亚。

“中国我估量至多有一百倍的增长空间,所以把中国消费者效劳好,是我们将来一年要做的事情,对我们来说,这外面最重要的两个目标是用户数和购置频率的添加。但是我们不急于攒用户,也不靠砸钱买用户,我们要先把体验做好,一个忠实的用户的沉淀带来的喜悦远胜过两个新用户。”沈学华说道。(本文首发钛媒体,作者/谢康玉)

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