BI中文站 5月9日报道

- 在一系列争议的困扰下，同时面临着潜在的监管，Facebook及其首席执行官马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）能够会应用一些革新措施来协助处理公司如今存在的成绩。

- 该公司周二发布了一项重组方案，这能够是扎克伯格改动现状和引进新颖血液的一个时机。

- 但是，他只是对现有高管停止了职位互换式的人事调整以及向他的临时副手们赋予了更多的权利，业内人士以新生的改变世界的企业将会诞生，从而更好的服务整个人类世界，走向更高科技的智能化生活。为这些变化不太能够协助公司重新考虑与社会的互动方式。

很分明，扎克伯格是想从一些新的视角来运营Facebook。

从假新闻到剑桥剖析丑闻，这家社交网络巨头在过来两年里卷入了看似无量无尽的一连串争议。扎克伯格的副手们显然没能协助公司避开这些成绩，甚至也没能协助公司迅速摆脱这些成绩。这就不得不让人对这些高管们的前瞻性目光提出质疑，他们能够当前也不能协助Facebook避开相似的成绩。

不幸地是，扎克伯格周二表示，我们当前能够还会看到相似的事情发作。这家公司宣布对高层停止严重改组，但这些变化只是外表上的，只是一些高管互换了职位，没有人分开，也没有新人参加。

换句话说，没有人对这家公司的失误担任，而那些过来为扎克伯格提供建议的人，当前依然会为他提供建议。

扎克伯格和Facebook错过了一个重要时机。

这些变化并不能补偿扎克伯格的缺陷

一切的指导者都需求可以补偿本人的缺陷的副手，这些副手必需足够弱小，勇于在指导者犯错时英勇地站出来并指出错误。关于Facebook来说，这显得尤为重要。

扎克伯格经过Facebook的股权构造牢牢地控制着这家公司。他可以本人选举新董事，同意收买买卖，改动公司政策，而不需求其他股东的投票。很少有其他首席执行官能像他那样掌控公司大局。

但是扎克伯格也是一个生活经历无限的人，他绝对年老，整个成年生活都在运营Facebook。虽然他的公司、效劳或权利引发了不少的担忧，但他总是不闻不问。

多年来，这些都不重要。Facebook的销售额、利润、影响力和股价不断在增长。虽然隐私倡议组织提出了正告，但是越来越多的人开端运用Facebook效劳，并且用它分享了越来越多的信息。

关于Facebook来说，最近一段工夫走得颇为坎坷

但在过来的两年里，Facebook走得颇为坎坷。先是媒体爆料称，与俄罗斯有关的集团劫持了Facebooko，分布假新闻来干涉美国总统大选。现实证明，这个成绩比最后报道时估计得要大得多，由于假新闻成绩对美国以外的很多国度的大选也发生了影响。

之后这家公司处置了一连串的争议。它曾被指控被不法分子用来分布狠毒的仇恨言论，从而协助怂恿了针对缅甸罗兴亚多数民族的暴力举动。它和谷歌的数字广告业务的强势主导位置遭到审查，竞争对手还要求对它们展开反垄断调查。它还遭到前员工的攻击，说它是一种社会罪恶力气，会招致用户上瘾。

同时，它还不得不应对两宗庞大的用户数据泄露丑闻，一个是剑桥剖析丑闻，触及到8700万用户；另一个是影响该网站大少数用户的黑客成绩。

扎克伯格和他的公司被这些成绩弄得措手不及，他们没有预见到这些成绩并避开它们，只能不时地主动作出回应。

但是成绩不只仅是公共关系任务做得太差，这些成绩似乎曾经开端对公司形成影响了。在Facebook对其中心社交网络做出一系列变化后，人们在Facebook上破费的工夫急剧增加。这些变化是该公司针对一系列争议做出的反响，如今Facebook北美用户增长曾经趋于陡峭，在欧洲的增长也分明放缓了。

监管方面的变化能够会发生更大的影响。有人担忧，欧盟施行的新隐私法将限制Facebook在欧洲的业务。扎克伯格上个月参与国会听证会时，就连一些共和党议员也对该公司提出了批判，并暗示需求对它增强监管。这种监管方面的变化能够会限制Facebook的将来增长，从实际下去说，这甚至能够会招致Facebook的崩溃。

Facebook的变化还不够，缺乏以让它走得更远

是的，扎克伯格和Facebook不断在做出改动。他们修正了News Feed，他们在研讨如何辨认和屏蔽仇恨言论，他们雇佣了不计其数的版主。

但是这家公司似乎还是常常失聪和表现得后知后觉。最新的例子是，该公司上周宣布了一项新的在线约会效劳，这一举动遭到普遍讪笑，由于它在推出这项效劳的时分并没有处理之前的成绩，人们对其用户数量和控制数据才能依然十分担忧。

换句话说，如今能够是扎克伯格处理公司存在的各种成绩的一个好机遇。他曾经证明了他可以将Facebook作为一项业务和一款产品来开展壮大，但他还没有证明他的确了解并能应付或积极处理这项效劳影响社会的方式以及与社会互动的方式。

他应该向那些对这些成绩有着深入考虑和了解的人征询，让他们为他提供建议和指点。

这种事情本来可以呈现在这次重组中，但是却没有发作。相反，扎克伯格只是将高管们的职位互相互换了一下。例如，大卫-马库斯（David Marcus）由Messenger担任人变成了新成立的区块链项目的担任人，亚当-莫塞利（Adam Mosseri）则由News Feed的担任人变成了Instagram的产品副总裁。

与此同时，此次重组非但没有引进新颖血液，反而赋予了扎克伯格临时副手们更大的权利。威尔-卡斯卡特（Will Cathcart）从2008年就开端在这家公司任务了，他将指导Facebook中心效劳的产品开发任务；克里斯-丹尼尔斯（Chris Daniels）将接替最近分开公司的简-库姆（Jan Koum），指导WhatsApp业务。库姆离任是由于他与扎克伯格在音讯效劳的将来开展规划上存在分明的意见分歧。

此次重组成立了一些新部门，行将指导这些新部门的克里斯-考克斯（Chris Cox）、迈克-斯科洛普夫（Mike Schroepfer）和贾维尔-奥利凡（Javier Olivan）都是扎克伯格的初级副手，并曾经在该公司效劳了近10年或更长的工夫。

扎克伯格的确给公司董事会带来一位新成员，但他不太能够对扎克伯格形成多大的影响。

因而，不要指望Facebook和扎克伯格可以很快摆脱这些争议并持续行进。虽然发作了一切这些变化，这家公司看起来还是跟以前一样。（编译/林靖东）