由于新签 迪丽热巴 作为抽象代言人， 二手闲置 买卖平台 转转 在C端用户中的知名度再度迎来一波增长。如今，间隔转转取得 腾讯 2亿美金投资曾经过来一年，过来一年间，转转对C2C买卖开放质检效劳，与富士康协作结合制定二手手机专业质检规范；数据上，更是做到了验机中心拓展至100多家，2017年用户总数打破1亿，买卖额增长400%-500%至210.64亿元。

当我们回过头来复盘，不难发现转转将很大精神投入在二手手机品类当中。坐在海淀区东升科技园的办公室中，转转CEO黄炜和3C事业部总经理相昌峰也对亿欧谈起了关于二手手机市场的判别，以及新一阶段方案投入10亿人民币，全网开放验机效劳，取得更好的验机效劳规范的战略打法。

看行业：闲置急需流转，二手市场正在迸发前夜

临时以来，中国处于大消费大消费的阶段，价值存量不时攀升，急需平台协助其停止流转。CBNData《2017中国互联网消费生态大数据报告》也显示，闲置分享平台呈高速增长，年增长率达79%。而在整个二手闲置市场中，手机是最为活泼的品类之一。相比淘汰率更高的物品，手机具有更优的价值含量；相比大宗电器，手机的价位更低、更替速度更快。

大环境让玩家们明白二手闲置市场包含着绝后的时机，与此同时，一线市场也给出了相似的反应。往年年终，相昌峰到深圳华强北调查，他发现这个有“中国电子第一街”之称的地段正在发作分明的转变：各个商户不再如前几年一样，以售卖手机零配件、老手机为主，而是转向了大规模输入或回收二手手机。

若不是置身其中，能够很难发现二手手机市场独有的特点。“比方iPhone X出售时，转转全体买卖量提升了30%。当用户以为iPhone X不能满足本人预期后，又会转为购置iPhone 7、iPhone 7 Plus甚至其他替代品”，相昌峰引见，每当有新机出售，都会安慰二手机的销售。同时依据买卖进程直达转对IMEI（手机序列号）的记载，安卓零碎波动性进步，局部国产手机保值率降低的状况来看，一台手机通常可以流转2-3次。

数据表现让转转愈加明晰地看到市场正在改动。 黄炜判定，明天在新品手机上呈现的景象，全部会随着工夫的累积平移到二手手机上，至于周期则与新机迭代速度趋同，通常在一年至一年半左右。

依据工信部所披露的数据显示，中国目前的手机保有量接近13亿，智能手机普及率75%，智能手机保有量9.75亿。依照客单价1000元，一台手机流转2-3次计算，这将是一个千亿级的市场。

用户将闲置品转手的需求越来越强，市场也正在经过各种各样的方式去填补、满足这种需求。黄炜以为：“手机消费市场能够还会继续一段工夫，但是新机的出货量坚持持平形态，机器将越来越贵，并进入二次流转，将来二手手机的销量会逐步攀高。 目前，二手及二手手机市场正处在迸发前夜。 ”

看本人：开放生态协作，做市场公道秤

基于市场需求明白存在的判别，转转要做的就是安慰用户释放需求再停止整合，同时处理两个C端间的痛点。

2016年6月，转转优品正式对C2C买卖开放质检效劳，经过屡次产品晋级，2017年9月，转转与富士康协作结合制定二手手机专业质检规范，单方共同邮寄质检、督导效劳。归根结底，这一系列举措最终还是围绕着二手手机的买卖要点——质量保证停止。“关于二手高质的产品，特别是存在信息不通明的产品，质检可以极大地提升买卖效率和毛利，并且质检远远优于经过信誉、风控、身份核验等手腕保证买卖”，相昌峰补充说。

传统的二手手机买卖之所以不够顺畅，其一是由买卖方式自身所惹起的 ，比方买卖进程中单方缺乏第三方担保，能够存在面交骗局、低价圈套等； 其二是基于商品质量所发生的 ，例如商品自身能够存在成绩和质量隐患，价钱与价值不相符。

转转必需直面的一个应战是，如何将二手手机买卖的非规范变得规范 。对应这一成绩，转转选择将买卖流程拆解后按模块停止标准，提供更多的效劳协助用户构建根底的买卖诚信。

一方面，转转继续加大对二手手机品类的投入，将来一年在验机效劳上投入10亿人民币，推进二手手机市场买卖规范化，完成二手手机赛道的疾速开展，更好地打造验机效劳规范。详细来说，一是将检测数据可视化，用买卖单方可了解的水平告知对方；二是将手机检测流程规范化，在12小时之内完成手机检测报告，进步全体运作效率。

另一方面，转转与回收宝、闪回收等十余家回收商达成战略协作，全网开放验机效劳，助力二手手机行业同伴打造更高效劳规范；战略性支持二手手机赛道玩家，收费开放验机效劳，让协作同伴的验机承载才能疾速到达行业更高规范。

图：转转手机质检中心

虽然入局者均处于晚期阶段，但二手手机市场仍在继续增长。 黄炜置信，只要发生口碑和网络效应，进步市场份额，成为买卖单方间的公道秤，放眼临时价值才是竞争的霸道。 而这10亿的赌注，也源于转转关于二手手机市场的决心。

看将来：格式难定，人人都无机会在竞争中胜出

黄炜以为中国的二手市场之所以临时存在但没有迸发，是由于“市场根本完善”，“成绩失掉缓解”的前提条件还不充沛。黄炜信仰“规模重于利润”的做法，也置信目前的二手手机市场份额与盈利不可兼得。 在他看来，平台级的信誉体系是转转和竞争对手都具有的，而转转引以为傲的效劳、质检开放毫无疑问足以成为行业的催化剂。

目前，转转日均成功质检手机超越26000台，均匀一台机器的质检本钱在几十元，包括了质检师，人员房租，质检、清洗、物流、库存管理等本钱。而用户选择经过转转售卖二手手机，只需求为验机效劳领取9元。

这样算来，一套完善的质检，本钱并不低。但另一方面， 相昌峰觉得假如集中化、高效地投入其中都无法降低本钱，那么零散、分散的同行便更无法到达令人惊喜的效果。 在这个千亿级的市场中，转转所投入的本钱还在初期。目前转转也在谋划应用黑科技取得更低的本钱，更高的效率。

围绕二手手机赛道，不时有选手入局。回收宝已获海峡资身手投的3亿元B轮融资，估值超越15亿元，闪回收拿到了顺为资本近亿元A轮融资。除此之外，还有极具3C基因的京东拍拍二手，或是异样搭建平台的闲鱼等等。

或许没有人想到买卖二手手机这门生意会有如今这般繁华的局面。

姚劲波曾评价临时来看，转转是一个无机会承载、嫁接58赶集一切业务的底层用户平台。而短期内，黄炜给出的答案则是：“二手手机市场竞争很剧烈，格式越来越大，业内现状是百花怒放，百花齐放，市场还在不时变化中。 将来的格式在互联网思维的影响下，传统服务业不再局限于规模效益，加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下，通过对传统服务业的改革，为传统服务业发展创造了全新的天地。很难说，谁都无机会在竞争中胜出。 ”

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互联网新时代，实体批发积极寻觅线上队伍，线上巨头也逐步在蚕食线下实体。在技术不时迭代的明天，批发人该如何寻觅新的机遇，应对新的变化，稳固行业位置？

6月15日，由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指点，上海市长宁区青年结合会和亿欧公司结合主办的 “2018全球智能+新商业峰会”——“智能+批发” 峰集聚集10多位批发顶尖人士共同讨论，如何迎战新的批发格式。

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