这几天被中兴的事情刷屏了。刚好， 腾讯文档 也出来了。中兴的事情我只能作为看客，但腾讯文档的事情，刚好到了本人从事的行业，倒是可以说一说。从基本上，我以为腾讯文档给文档类 企业效劳 的冲击，和 钉钉 对协作类企业效劳的冲击，跟美国对中兴制裁发生的冲击是相似的。缺乏创新，在浅层面对根底功用停止复制或许包装，很难持久。

巨头的企业云效劳战略

钉钉和企业微信，曾经把大少数没什么业务价值的OA软件公司端掉了。做得很不怎样样的腾讯企业邮箱，在中小型企业掩盖率很高。腾讯文档——去年应该名叫在线文档，大约去年五月就参与过测试了。在QQ/TIM PC客户端就有一个入口出来。事先没有在意，以为不过又是一个玩票项目。现实上，以腾讯的开发速度来说，不太能够一年多之后“正式”才发布，而选在在这个时辰发布，只要一个缘由：企业微信。

企业微信这一年开展还不错。与它的直接对手不同，关于终端用户，它显得亲近很多，没有那么盛气凌人。但企业微信之于企业，只要一个聊天，价值单薄是分明的。这一年来鼎力开展协作同伴，是企业微信想要效劳好客户的决计。但是，作为企业运转的根底框架：协作、邮箱、文档、网盘规范套件，还少了一些东西。

放在国外，Google从Gmail动手，经过自研（Gmail、GoogleSpreadsheet、Presentation）、并购（Google Docs）的方式，完成了对企业效劳的的完好规划，成为第二大企业根底效劳提供商；Office 365倒是很早就完成了这一进程，近几年改造SharePoint，推出Microsoft Teams都不时证明微软在云端的投入和创新。

文档的刚需，企业微信不会看不到。我刚揣测说「腾讯文档最多在一个季度之内就会入驻企业微信」，就有人通知说「下个月就会有了」。这样，企业微信的根底功用，差不多就完好了，到达了关于企业来说开箱即用的形态。

竞争与冲击

前几年我不断以为「塑造中国办公软件根底平台」这件事，应该是WPS做的事情。国产软件，多年的积聚，做个云端化，再把邮件和协作一做就完事了——现实上，跟其他邮件和协作等模块相比，文档的复杂度是最高的。这方面最具才能的，非WPS莫属。但是WPS终究没有做。

在离线文档和格式的精准性上，WPS有着本人的共同优势。目前腾讯文档带来的冲击，最大的能够是国际做通用办公文档的创业公司，比方石墨和一同写，在功用层面简直是一比一堆叠。除了在企业权限方面的微弱优势之外，腾讯文档的收费战略加上客户端的分发才能，这两家很快会面临相似现在钉钉入场的冲击——要么无水流入，要么转化困难。

通用文档、表格等软件，在计算机有了图形界面的时分就有了。经过几十年的开展，从最早几万块一套，到如今每个月5美金全套，简直是一个只能靠规范和普及率才干盈利的行业。在这个时代做通用文档创业，压力是很大的。技术投入大，还得想方法做支出。一个入场半年的选手，很能够做得跟做了三年的产品看起来差不多。就像白菜豆腐，每团体都宣称本人能做，做出来也能吃，但要做到Google Docs/Office 365的水准，没有继续多年的投入是做不好的。但是中国没有Google Docs，Office 365普及率也不高，缺乏标杆，带来的结果是这条护城河十分浅，谁都能出去。而如今，腾讯出去了。

创新才是第终身产力

并非说文档类创业曾经没有了空间。就在这两年，主打轻量级混合文档协作平台Quip7.5亿美金被Salesforce收买；Dropbox也跟着推出了Dropbox Paper。还有许多小的创业公司逐步模糊协作与文档的关系，比方Slate，Notion等，用户口碑都很不错。在详细而微的场景上，从用户需求动身，有许多看似微乎其微的小创新，渐渐演化为一种新的刚需，进而构成一个宏大的市场。

自创（剽窃）、组装和创新，是创业通常的三种形式。自创作为开端没成绩的，渐渐的，你需求注入本人独有的东西。形式创新很受资本追捧，但一切企业的最终，都将面对开展原动力——创新的考验。如今的中兴，被钉钉/企业微信影响生意的软件企业，都一再在提示着我们，什么是这家企业无独有偶的存在价值？

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