近日，国务院常务会议审议并经过《关于促进“互联网+医疗安康”开展的指点意见》。

近年来，随着互联网的开展，“互联网+医疗安康”给人们生活带来了很多便当，越来越遭到人们关注。“互联网+医疗安康”的前景如何？目前还存在哪些成绩？《法制日报》记者就此停止了调查。

在北京生活的王欢，是一名两岁宝宝的妈妈。最近这两年，遇到感冒咳嗽这样的成绩，她大多选择“网诊”。

“网诊”，也就是互联网医疗，经过互联网停止近程会诊。

不过，王欢运用“网诊”是有条件的。王欢说，在选择“网诊”前必需有过屡次面诊，对医生知根知底，否则不会随便在网上就诊。

在王欢看来，互联网医疗的确给患者提供了便当，但要满足前提条件比拟难。

王欢的看法代表了不少患者的心声，也阐明了当下互联网医疗所面临的成绩。

运用者仍有疑虑

记者在调查中发现，除了找到靠谱的医生这一前提条件，不少人还担忧，在运用互联网医疗进程中能否会呈现团体信息泄露。

郭英是天津本国语大学的先生，她已经想过在网上查询病症，但是进入一家网上医疗平台时，她发现首先需求注册，信息填写包括姓名、电话、病史等团体隐私信息。这样一来，她便有所顾忌。

“在信息时代，团体信息很容易被泄露，更何况需求填写的信息还比拟隐私。”郭英说。

记者在调查进程中留意到，对互联网医疗有上述担忧的人并不少见。

刘杉在北京一家国际贸易公司任务，有过在网上就诊的阅历。记者理解到，刘杉与医生的交流并不是在所属的医疗平台上，而是经过微信交流。

医生在线上问诊时，有没有出示相关资历证和简历等信息？刘杉说，他并没有看到这些。他对这位医生的理解次要是经过这位医生的冤家圈。这位医生经过微信给他开出处方。

在采访进程中，记者发现像刘杉这样的状况也不少。正如一名患者所说，一方面，这些医生并没有在官方正轨平台提供团体相关信息，就诊人群往往疏忽这一环节而是先看疗效，再思索能否持续选择该医生，这其中难免存在平安隐患。另一方面，医生不开具处方单就直接抓药是不契合职业标准的。

挂号效劳用户多

为了进一步理解互联网医疗的情况，记者联络了一家线上医疗平台的担任人。

患者经过医疗平台选择医生就诊，假如呈现诊断失误形成医疗纠纷甚至医疗事故，该由谁担任？这名担任人说，平台上的医生都是三甲医院的退职医生，医生资历很高，不会呈现诊断失误。

在记者再三确认下，这名担任人坚称不会呈现误诊，用户可以在平台上给医生评价，平台会跟医生沟通。

记者还在采访中理解到，互联网医疗效劳类型总体分为两大类，一类是医疗辅佐类，如挂号、征询、安康教育等。另一类是医疗中心类，如医药销售、近程医疗、互联网医院等。

记者随机走访了一局部互联网医疗用户后发现，在互联网医疗产品中，运用率最高的仍是网上预定挂号，其次是网上交流、问诊征询等。

一家医疗机构的任务人员通知记者，很多网上医疗平台实践上是实体医疗机构的征询和宣传渠道。他们经过互联网平台与用户交流，相互理解，提供线上征询、预定挂号等效劳，但真正诊断和开药时，会要求患者前往对应的线下医疗机构停止。

线下诊疗不可缺

林可是中国政法大学的先生，她和冤家有时会在网上查询一些病症，阅读有相似症状的网友提供的经历或许建议。

“我暂时不会直接经过网络平台就诊。”林可说，一方面，线上医生也是会免费的，这样一来她更情愿到实体医院挂号就诊；另一方面，线上医生还是需依据线下的反省后果停止诊断。

有过网上就诊阅历的余超对记者说，网上就诊医生会讯问症状等详细细节，给出处理方案，严重的状况下会建议去实体医院就诊。

王新是一家儿童互联网医疗平台的任务人员，他通知记者，“我团体觉得线上问诊一来可以先缓解患者的心情，若没有什么随着中国经济向消费型模式的转型， 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。比拟严重的成绩可以免去挤医院的费事。二来可以加重医生在诊室的任务量。当然网络还是没有方法完全完成一切的看病进程。”

在采访中，记者也留意到，普通在正轨的互联网医疗平台就诊，首先会要求用户填写一份病历表，其中重要的一项便是来自实体医院的病历单，必要时要求提供化验单、CT片等，线上医生交流进程中也会要求提供相应资料作为其诊断根据。在病情严重、缺乏反省资料、症状描绘不清楚、病症较为复杂等状况下，医生会建议去实体医院就诊。

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