在争点位累了的时分，停上去歇一歇，反思一下还是好的。行业喧嚣繁华的大环境下，更是需求审时度势、深耕细作，惟其如此刚才有能够在接上去的高阶竞争中居于前列。

为点位自觉扩张摁下“暂停键”

在全国铺设30万个左右点位的体量，曾是无人货架行业认定的头部梯队划分线。

在草莽生长阶段，点位数量确实是竞争的一个关键要素。3万个我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。点位，根本相当于将一线城市50人以上的优质办公场景完成了掩盖。不过，单纯从点位数量上，还无法分出优劣。由于，无人货架归根结底是一门批发生意，摆货架只是第一步，中前期的运营也是考验企业实力的重要要素。因而，真正有实力、有外延的平台，则是在闷声做深、打透。

那么，怎样算是做深、打透呢？首要的一点就是要抱着“除BUG”的心态去对既有的点位停止优化，以可继续而非一锤子买卖的规范去做调整，即使是在新开辟点位上也是抱着试水、试错的心态去部署，这种调整虽然会有阵痛，但从久远开展而言，这才是感性的决策。

如此来看，比起追求看似很多的数字，拿下有质量的优质点位更有“含金量”，能可继续运营下去。这比单纯的为点位而点位，更有竞争优势。而可以预见的是，往年点位之战将会消停，运营和供给链之战将取而代之成为整个无人货架乃至无人批发、新批发行业的分歧风向所在。

供给链：无人货架的“心脏”

这是个在 游戏 残局之时，便已被不少人看到的成绩。

只不过，外行业晚期的扩张阶段，有无供给链做支撑能够不会看到分明差距。而一旦战局拉开，成绩便逐步浮出水面。

回看如今面临较大调整甚至存亡成绩的无人货架项目，失败的共因皆为缺失靠谱儿的供给链，而详细状况又可大体分为两种：

第一种，大规模疾速布点后“猝死”。一方面，大规模野蛮扩张伴生的劣质点位，流水不高却有极高的货损率，临时耗费企业投入；另一面，迅速扩张之后没有弱小的供给链作为供应，招致繁殖诸多没有运营回收的“死架”。

第二种，虽然稳步慢走，但由于没有供给链中心，一直无法迈开步伐，点位抵达一定地位后，便受制于运营才能难以添加，这种“慢性病”在 互联网 电商这种舍命狂奔的行业中，无异于另一种“等死”。

从野蛮生长到高阶竞争 精密化运营见头部企业实力

无人货架的2018最不需求的就是疯狂扩张。辞别野蛮生长的无人货架，将进入以精密运营为主的竞争新阶段。这也是行业的高程度竞争所在。

以便当购为例，去年年中才正式上线，是无人货架行业的后来者，并不具有先发优势。之所以能赶超成为行业头部企业，协同和供血是关键。

协同上，便当购自身就是每日优鲜从到家到办公室的业务场景延伸。这面前的逻辑是，无人货架这一业态实践上不是与电商割裂的，而是有着自然的关系。其先切中的是办公场景，但是却无法脱离供给链去赋能。这正是对无人货架行业才能孰优孰劣的一大重要考量的维度。

供血上，详细来看，可以分为点位开辟上的“精”、运营上的“细”、团队上的“强”。这其中，点位之“精”，是要有所为有所不为，不是一切的网点都值得精密运营。以便当购为例，其对优质点位的定位是：办公人员规模50人以上、非对外开放企业、可发生消费区域（公共区域、非消费区域、荫蔽区域制止开辟）。可以看出，这是绝对而言比拟严苛的规范。

而运营之“细”，则是为优质的点位带来高精深的运营加码，也就是好马配好鞍，好点位只要细运营才干称得上是好点位。这一点，懂懂笔记以为，便当购的做法异样值得行业自创。其在从源头把控点位质量，以优质点位确保波动的订单量、单点日营业额以及用户复购的同时，构建了全方位数据指点下的运营体系，这让其不只在点位拓展上，而且在商品运营、用户运营及履约交付的各链条上都能完成数据监控。

此外，精密运营除了高管的决策和管理，还离不开一个弱小的团队去执行。据懂懂笔记理解，像便当购外部就有比拟刚性的绩效考核和淘汰机制，赏罚清楚，注重价值完成，从招聘环节就严厉把关，以此打造了一支可谓精兵强将的运营团队。

这种从点位到运营到团队，三位一体正是便当购赖以开展的三个准绳，即，坚持精密化运营的理念，坚持优质点位的拓展准绳，坚持精兵强将的团队规范。

懂懂笔记以为，这其实不只是便当购，上述三个准绳对任一家有久远开展志愿而非自觉追逐风口的无人货架平台都适用。毕竟，无人货架看似进入门槛和投入本钱不大，但其实整个链条复杂，触及的环节也比拟多，只要精密运营，才干有所作为。

如数据显示，便当购的日均订单量已打破30万，较去年12月增长了4倍多；员工人数上，便当购拥有超2500名员工，这一数字较往年1月增长了2.5倍。这种成果的获得，其实与每日优鲜的前置仓与供给链赋能有很大关系，处理了无人货架日常SKU和鲜食品类的仓储和及时补货成绩，这关于短少生鲜电商基因的普通无人货架平台而言，则是一个很大的应战。这或许也能解释，为什么果小美日前发声表示将做出“战略转型”，主攻云端电商和现有货架的精密化运营。

完毕语

无人货架的确是有刚需，但也有被资本过度追捧而形成过热的景象。将来，谁能站在金字塔尖？

看似门槛低、但实践上做起来并不容易，需求多维度、全链条的才能加码才干玩得转。置信这是无人货架平台们外行业迈入调整期后的分歧心得。虽然在点位野蛮扩张阶段大家玩的都很high，但是随着竞争的深化，小平台力所能及是必定的。这不是阵痛，而是优胜劣汰。

市场就是这样无情。简直不去留给赛道上乱了阵脚的平台以补齐短板的工夫。没有窗口期，没有缓冲工夫，下去就是硬仗，接下去更是实打实的实力和资源整合才能比拼。而关于在去年底取得2亿美元A+B轮融资，也是无人货架范畴最大一笔融资的便当购而言，其要做的其实不只是办公场景，而是“基于修建物级别最初100米的衔接”，一方面把办公室场景做深做透，同时，还在探究写字楼、影院、银行、社区等更多场景。

一个信号是，便当购的目的是拓展“全场景+全品类”。据懂懂笔记理解，向高效率的精密化运营要利润的便当购，还在积极规划基于机器视觉的无人柜的研发，目的正是在更多的场景下，更好地效劳更多的用户，以“让每团体随时随地享用食物的美妙”，去深构无人+智能+批发的无人批发生态。

无人批发，将来正来。能够在这条赛道上，会有更多的赛手中途登场，也会有更多的赛手中途入场。不过，行业的次序会由头部平台重构。甚至说，这一范畴的头部平台会越来越少，最终或构成一个T型甚至金字塔格式，而每日优鲜便当购能否站在塔尖继续探究无人批发的更多能够，也将随着供给链+形式+技术的不时晋级组合逐步阴暗。

文|懂懂

来源| 微信 大众号：懂懂笔记