国度邮政局的最新统计显示，往年前4月全国快递业务量累计完成136.7亿件，同比增长29.3%。支撑近30%的增速，各家快递企业纷繁加大对科技的投入，放慢从“汗水型”向“智慧型”转变。

在很多人印象里，快递是一个休息密集型产业。但现实上，随着休息力本钱逐年进步，运用新技术来降本增效是必定选择。从2017年年报看，已上市的次要快递企业，日均订单处置量都到达千万级别，市场份额最大的中通快递，日均订单量到达2600万单。

“日均一两千万的订单量，一点也不比互联网独角兽企业少。并且，行业还在以两位数的年增速疾速开展，这对技术研发提出了高要求。”中通快递副总裁朱晶熙说。

从近期举行的中通技术开放日看，自动化、智能化成为快递企业的发力方向。往年一季度，中通的电子面单运用率曾经提升到94%。再配合自动分拣设备的运用，使得中通在分拨中心操作人员仅添加7%的状况下，就支撑起了36%的包裹增长量。此外，中通还发布了区块链方面的研讨报告，希望推进这一技术在物盛行业的使用。

以快递面单上的“三段码”为例，以前分拣快件需求检查每票快件的详细地址，400-500票快件分拣需求一个半小时，如今只需求检查面单上的三段码编码，分拣工夫延长为30-40分钟，效率大大提升。

快递企业中市值最高的顺丰控股，把科技视为本人的中心竞争力。依据财务报告，2017年顺丰的研发人员到达2800人，同比增长34%。研发投入到达11.67亿元，同比增长108%。

在详细的科技实力上，顺丰列出了包括物流无人机、智能设备和车联网在内的十大“智慧物流”产品。比拟显眼的如物流无人机，去年年中顺丰在获批空域内停止了初次业务运营飞行，并在往年3月获颁国际首张无人机航空运营(试点)答应证。顺丰称，物流无人机可用于农场生鲜和特征经济产品配送等业务，将来无望经过“大型有人运输机+干线大型无人机+末端小型无人机”三段式空运网，掩盖地形复杂或偏僻地域。

“如今城市里还有很多疾速小哥骑着车在马路上跑，这是一个表象，不代表物流的今天和后天。将来这种表象会经过智慧物流停止改造。”顺丰科技担任人田民说。

在本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。应用科技降本增效的同时，快递企业也愈发注重技术关于信息平安和用户隐私维护的作用。

顺丰近期与协作同伴投资成立供给链大数据平台。在公告中顺丰表示，将设立数据平安担任人，经过根底信息平安及大数据平安、区块链等相关技术，实在保证数据的平安运转。

“以后，很多快递公司启用了隐私面单，隐去用户电话号码的局部数字。”朱晶熙说，今后快递公司还会继续改良，使得快递员无法直接看到用户电话号码，进一步维护用户隐私。