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为什么谷歌想要压服人们增加对其产品的运用?

发布者:刘书远
导读图片来源:视觉中国 5月16日音讯,国外媒体Quartz撰文称AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域,人工智能技术也正在发挥作用。,从往年的I/O开发者大会来看,谷歌想要你少运用它的产品,那样它就能防止重蹈深陷隐私危机的Facebook的覆辙。 以下是文章次要内容: 谷歌的技术行将消逝。 在人工智能的作用之下,该公司的技术将会淡出,而逐步融入于我们的日常生活的背景当中。谷歌搜索框、Goo

为什么谷歌想要说服人们减少对其产品的使用?

图片来源:视觉中国

5月16日音讯,国外媒体Quartz撰文称AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域,人工智能技术也正在发挥作用。,从往年的I/O开发者大会来看,谷歌想要你少运用它的产品,那样它就能防止重蹈深陷隐私危机的Facebook的覆辙。

以下是文章次要内容:


谷歌的技术行将消逝。

在人工智能的作用之下,该公司的技术将会淡出,而逐步融入于我们的日常生活的背景当中。谷歌搜索框、Google Home智能音箱甚至Android手机,都将只是谷歌人工智能的物理表现。在我们口袋里的使用顺序、汽车里的扬声器和任何衔接到云端的设备都将互相通讯,经过共享数据来变得跟我们一样(或许比我们愈加)理解我们。

这一将来在5月8日的谷歌I/O开发者大会失掉了预演。该公司的首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)展现了谷歌全新的Duplex人工智能零碎,该零碎有朝一日能够会成为Google Assistant智能助手的一局部,担任乖巧地代我们经过对话与真人对话来停止预定,然后者却没无意识到本人是在和一台机器说话。

该展现可谓令人惊叹。

但是,除了展现该技术、网上订购功用和新版谷歌新闻(Google News)以外,谷歌还发布了另一样令人诧异的东西。皮查伊称其为“Digital Wellbeing”(数字安康)。虽然人们很容易将其视为一个毫有意义的口号,但它标志着该公司优先思索事项的严重转变。

皮查伊说,谷歌“做了相关的研讨”,并得出有成绩需求处理的结论。“有越来越多的社会压力要求你立刻对所收到的任何信息做出回应。”他在宗旨演讲中说道,“人们急迫地想要理解一切的最新信息。他们都有错失恐惧症(FOMO):任何事都担忧错过。我们以为,我们无机会做得更好,给我们的词典添加一个新的缩略词‘JOMO’,也就是错过的乐趣。”

多年来,这不断是像谷歌前伦理学家兼人理科技中心开创人特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)这样的人不断鼓吹的东西。如今,它被框定为公司政策。

数字安康是谷歌的一项尝试,目的是压服人们增加对其产品和效劳的运用。当然,并不是要人们完全不运用,而是要以一种小而奇妙的方式来抑制人们上瘾的、毁坏性的倾向。“此举能够会阻止临时的反弹,”一名参与I/O的开发人员表示,“你可以看到谷歌在渗入人们生活的方方面面。”

正如皮查伊所说的,谷歌将寻求理解用户的习气,重新训练他们对重要内容的关注,然后将一些东西关掉,从而让人们可以将更多的工夫花在和家人的相处上,远离屏幕。谷歌的网站描绘了它最后的措施:将会有一个Android控制面板展现你如何运用你的手机工夫;在你长工夫观看YouTube视频时期提供休息提示;还有分批处置告诉提示,以防止不用要的搅扰。

哈里斯在给Quartz的邮件中称,谷歌上周二的声明意味着它迈出了“很好的第一步”。后续他们很能够会有更多的举措。皮查伊称,“数字安康”是一项深化而继续的努力,掩盖谷歌一切的产品。

“很分明,技术可以是一种积极的力气,但异样分明的是,我们不能仅仅对技术带来的创新睁大眼睛。”皮查伊说道,“我们晓得后方的路途需求我们小心慎重地走,我们有激烈的责任感来做好这项任务。”

谷歌寻求防止重蹈Facebook的覆辙


谷歌用户数据的广度令人惊惶。

搜索、阅读、地图、电子邮件和电话数据,赋予了谷歌可媲美甚至逾越Facebook社交图谱的洞察力。不久当前,该公司庞大的数据库还能够会加上无人驾驶汽车项目Waymo的挪动出行数据以及Google Assistant。

在皮查伊看来,人工智能“比电和火有着愈加深远的意义”,它可以以意想不到的、不可或缺的方式将这些数据联络在一同。一旦这种状况发作,就意味着谷歌不只仅是一个产品,还是“某人”:我们担心将其带到我们的客厅、汽车、厨房和卧室,担心问其我们最私密的成绩,担心让其与我们的家人相处。

谷歌正在为将来做预备。最紧迫的成绩之一就是防止重蹈Facebook的覆辙。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最远因为大规模数据泄露丑闻遭到了大众的口诛笔伐,之后又在国会遭到拷问。硅谷很多人对此同病相怜。扎克伯格对用户隐私掉以轻心的态度也遭到了他的同行的嘲讽。

当苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)被问及假如他是扎克伯格他会如何处置Facebook的隐私窘境时,他答复说:“我不会堕入那样的地步。”(当然,苹果倒是说得轻巧,由于它是经过出售硬件和专有软件来赚钱,而不是应用用户数据销售广告。)

谷歌跟Facebook十分相像,虽然它大情愿供认。这两家公司的商业形式都是,应用用户的团体数据销售精准网络广告。2018年第一季度,谷歌的在线广告业务支出为311.5亿美元,到达Facebook的两倍多。总的来看,在线广告占谷歌年营收的85%。

到目前为止,这家搜索巨头还不曾像Facebook那样激怒大众,但直觉通知皮查伊这不会不断继续下去。他去年向《卫报》表示,


“作为一家公司,不论我们愿不情愿,我们最终都会成为许多事情的意味。我们必需要给本人设定远高于任何人的规范。当我们犯错误的时分,代价是十分大的。”


数字安康是谷歌旨在与其它公司区分开来,防止像Facebook那样遭到审讯的一项地下尝试,它也小心翼翼地不提及Facebook的名字。虽然在I/O大会上做了几个小时的演示,但谷歌的高管们没有不断在谈隐私或数据平安成绩,也没有试图明白指出其在搜集和处置用户团体数据的方式上与该社交网络之间的区别。

随着谷歌在庞大的数字范畴的影响力不时加强,该公司正进入一个新的阶段:良好的管理。企业不会积极游说用户中止运用其产品,除非它们看法到有严重的成绩。谷歌想要经过预防能够被将来几代人视作公共安康危机的成绩,来逃避不可防止的惩罚。

谷歌的搜索框时代还没有完毕,但它将会被无处不在的人工智能取代。

这家公司的将来并不是打造传统的科技产品。相反,它正在不知不觉地将技术浸透到人们的日常生活当中。

皮查伊在其主题演讲中指出,60%的小企业依然缺乏在线预订零碎。谷歌初次地下展现其最先进的人工智能,并不是为了压服更多的人运用它,而是为理解决一个复杂的成绩。估计它将来将会展现更多的人工智能技术。

Duplex是让Google Assistant和谷歌旗下其它的AI界面变得人类化的第一步。我们将不再自愿依照各种流程和指令来与计算机沟通,而是可以像与我们的员工、甚至是家人互动那样与他们互动。

一位来自一家主流咖啡品牌的I/O与会者说,他们的公司正在逃注像Duplex这样的人工语音界面。“我想我们晓得这就是将来,”她说,“千禧一代以及前面的世代在某种水平上简直跳过了短信,直接用语音来停止日常的交流。”

在像那样的世界里,Google Assistant会成为不可或缺的存在,由于它可以比任何人类更好地预测和呼应我们的需求。随着更多的人运用,Google Assistant只会变得越来越好(它曾经掩盖5亿台设备了)。明天,你可以用一万种不同的方式来向该智能助手讯问天气状况。

今天,假如说Duplex有带来什么启示的话,那就是它不久当前就会代表你停止自然对话,为你完成各种各样的义务,从航班预订到协助完成家庭作业。

在这样的世界里,谷歌必需要弄清楚安康的线上生活该是什么样子,由于我们永远都不会下线。

(本文来源于网易科技,原标题为:为防止重蹈Facebook的覆辙,谷歌希望你少用它的产品,译者:乐邦)

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