2018淘宝商家大会现场，“特征市场”仍然是淘宝的中心方向

“特征市场”正在淘宝迎来迸发。

这一极具淘宝魅力的新市场代表着中国青年一代最活泼的发明力，也将飞速生长为淘宝最具标志性的高潜力市场。

在2018淘宝商家大会现场，淘宝总裁蒋凡表示将持续加大对特征商家的扶持以支持创新，特征市场在两三年内将开展出一个全新的万亿级市场。淘宝搜索引荐产品战争台机制担任人思函也在会议现场向千万淘宝商家分享了中心运营思绪。

特征市场源于消费需求

能满足特性化需求、有高熟客率等特质的商家，被淘宝定义为“特征商家”。

思函向千万商家分享了淘宝继续扶持特征市场的思绪

在思函看来，特征商家和特征市场实质上源于消费者需求的变化，“我们看到，用户越来越追求特性化和差别化，追求潮流和时髦，同时又不希望本人是孤单的，盼望寻觅情投意合的人，由此构成了大大小小形态万千的特征市场”。

凭仗抵消费者的深入了解，淘宝陆续涌现出儿童家具、孕妇彩妆、大码服饰、编程玩具、改进汉服、宠物服饰、大户型家居等超越2000个特征细分市场，近10万特征商家迅速崛起。

以淘宝原创设计市场为例，用户搜索“原创设计”等关键词近10亿次。原创类商品和店铺市场规模超越100亿，年成交增幅高达455%。其中，某街头红人商家，年成交近2亿，店铺用户粘性极高，熟客复购率高达40%，店铺货单价是女装大盘的10倍。

实践上，去年一年，淘宝特征商家的成交增速都远高于大盘。在去年的双12活动中，特征商家单日成交就超越100亿，成交转化率是其他商家的2倍以上。

亮眼的成果单充沛证明了特征市场的潜力。思函泄漏，特征市场是淘宝开展的中心方向，将来的2-3年，特征市场规模将从3000亿退化到万亿级市场规模，特征商家数量也将增长5倍。此外，在2000余个特征市场的大盘中，每个细分市场都会失掉疾速增长，比方设计师市场、手艺人市场、玩家类市场和红人市场这四个市场，将无望辨别到达100亿、280亿、400亿和1000亿的规模。

新的万亿级市场如何炼成？

面对这一新型万亿级市场，淘宝将经过营销活动、自运营体系、消费者触达、才能生长、大数据孵化这五方面对商家停止片面晋级本着网络面前人人平等的原则，提倡所有人共同协作，编写一部完整而完善的百科全书，让知识在一定的技术规则和文化脉络下得以不断组合和拓展。 ，最大水平协助商家贴近新市场，为商家提供“助燃剂”。

拿广受关注的营销活动来说，淘宝将从三方面着手，一是集齐淘抢购、淘金币、聚划算、天天特价这“四大营销神兽”，协助商家明显提升活动销量；二是为特征商家定制专属IP活动，相似时兴精、淘宝神物、108匠等，透传商家的品牌心智；三是大促活动将以特征卖家为主体，比方新权力周、淘宝造物节、双11、双12等。

“从营销产品到IP活动再到大促，我们把活动设置成阶梯状，以此保证无论是大商家还是中小商家，在生长的每个阶段都有相应的活动可以参与”，思函表示，2018年的营销活动保证两个“翻倍”：一是活动数量翻倍，二是触达的用户量翻倍。“比方关于细分品牌的小活动，我们要做到一个月有360场针对不同细分市场的活动，让商家们彻底嗨起来！”

除营销活动之外，淘宝还将充沛应用大数据抵消费者停止细分，提升引荐的精准性，同时结合不同渠道用户群体和不同用户需求，对特征商家群体停止多种方式的主题展示，确保全渠道精准衔接消费者。

营销也好大数据细分也罢，这些都还都属于淘宝赋能特征商家的“外功”。关于商家自身的“内功”，淘宝也有统筹，推出了定制化运营培训体系，专门为特征商家开发了系列课程，采用线上钉钉培育群和线下淘宝大学培训班相结合的方式，提供包括供给链赋能等在内的专项课程，保证商家的“内外兼修”。

“假如说淘宝的最后阶段不断在做整个行业的根底建立，那么近几年从‘特征商家’开端，淘宝将率领整个行业进入新时代，从集约开采转化到精密化、垂直化的深度运营。”思函最初说：“下一个新的万亿级市场将从这里降生。而我们，都将是历史的参与者和见证者。”