人工智能等前沿技术的开展与使用不断备受关注。5月16日，用友网络董事长兼CEO王文京列席第二届世界智能大会，宣布《数字企业 智能效劳》的演讲。王文京指出，人工智能技术在 商业 上的使用还处于第一个开展阶段，有很多范畴正在探究进程中，用友正在经过用友云，理论人工智能技术在企业效劳范畴的使用，驱动和减速企业智能化，为企业带来创变。

拥抱智能将来

王文京指出，技术不断在影响商业，如今最新影响我们商业开展的技术就是人工智能技术。智能化的技术在飞速开展，相应的使用也在陆续落地，为企业带来全新的开展机遇。

数字化和智能化将带来企业的创变，不只表现在IT、DT等零碎的晋级和改动，更重要的是，将发生对企业业务创新，管理革新以及 金融 效劳的嵌入的价值，让企业的运营可以变得愈加矫捷，管理变得愈加轻松，金融效劳可以更容易取得。

在效劳众多企业数字化和智能化的进程之中，王文京感受最大的就是“用”。王文京指出，把它用经过企业上云，将IaaS、PaaS、SaaS，以及数据效劳、业务效劳、金融效劳等各种平台和效劳用起来，企业的数字化、智能化就能逐渐完成。

人工智能与企业效劳结合

王文京指出，人工智能技术在商业上的使用还处于第一个开展阶段，但开展速度很快，使用也会越来越丰厚，使用的深度和广度也会越来越大、越来越宽，目前很多范畴正在探究进程中。面向企业客户提供效劳的供给商，正经过产品战争台向企业客户和政府客户提供新的人工智能技术。在数据智能使用方面，无论是针对客户还是针对企业、外部员工的数据智能，都是人工智能在企业智能效劳范畴的重要开展方向，也是重点开展的维度。比方，平台上的众多企业用户之间的协作和协作可以经过企业画像得以便当、自动化的完成。经过对企业员工的画像，关于员工开展、企业组织开展给出智能化、智慧化的支持。

用友云的产品架构中，才能效劳层和构造效劳层结合了人工智能的技术，经过与各个方面的技术提供商严密协作，使用到企业商业的次要方向上，包括才能效劳层的领取、电子票据等。范畴效劳层，包括企业的 营销 、推销、制造、财务、人力、协同任务等。用友为消费品连锁批发企业提供的精准营销效劳。从消费者会员辨认到辨认之后的精准营销引荐、消费行为的记载，以及消费之后的领取结算等一系列进程，都由智慧批发零碎为客户提供效劳。

用友云智能批发、用友会计机器人、用友任务助理、数据智能等，为企业带来全新的智能化效劳体验。会计机器人经过采集、传送各种原始的核算数据，自动停止辨认、智能制单，完成自动记账、构成报表、核算报税数据。小友任务助手完成智能感知，提升任务效率。

用友云驱动企业数字化、智能化

作为中国企业效劳范畴的指导者，用友拥有30年的深沉经历沉淀，从1.0时代的财务软件，到后来2.0时代的ERP企业管理软件，如今开展到3.0企业云效劳新阶段。用友经过用友云这一综合型、交融化、生态式的企业效劳平台，提供数字营销、智能制造、财务、人力资源、 社交 与协同办公、企业金融等企业云效劳。

王文京表示，20年前很多企业客户是经过用友的财务软件完成电算化，10年前是经过用友的EPR完成企业信息化，明天用友希望经过“用友云”支持和效劳众多企业的数字化、智能化开展。将来，用友将持续以用友云为中心，聚焦数字企业智能效劳，会聚万家效劳提供商，效劳千万级企业和公共组织，效劳企业数字化转型，共筑企业效劳产业开展昌盛，共同推进中国数字 经济 与智慧社会的提高与开展。