5月19日，由清华大学 经济 管理学院中国企业研讨中心与每日经济新闻结合举行的“2018中国上市公司品牌价值与创新论坛”在成都举行，在海外外威望学者和世界500强高管见证下，2018中国上市公司品牌价值榜重磅揭晓，国美批发凭仗31年的品牌价值积聚，登陆总价值榜TOP100榜单、民营榜TOP50榜单。国美批发副总裁林杰受邀列席此次论坛，并与红旗连锁股份无限公司董事长曹世如、吉利集团副总裁杨学良等企业代表，就“上市公司资本品牌塑造与提升”分享了各自的观念与见地。
国美批发登陆中国上市总价值榜TOP100，民营榜TOP50
林杰表示，新的时代，批发商的中心是“卖效劳”而非“卖商品”。在传统 商业 中，仅仅把效劳界定为“售后效劳”，但在明天，批发商应该把 互联网 技术当做一种工具，让消费者在线上线下成为企业的用户，经过互联网技术链接更多优质的商品、效劳、以及信息并提供应用户，提升用户的消费体验，最大限制发扬批发商的平台价值。
自创建之日起，国美就树立了明白的品牌认识。早在上世纪九十年代初，国美就将一切店铺一致命名为“国美电器”，构成中国最早的连锁品牌雏形。在过来的31年间，国美以严厉的商质量量把控与不时晋级的质量效劳，博得了中国消费者的普遍认可，累计效劳人次超越60亿，“国美形式”、“国美速度”、“国美景象”名噪一时,国美也曾被授予“中国批发行业年度十佳品牌”金谱奖、“中国年度25大模范品牌”华谱奖、“中国批发行业十佳品牌”等荣誉称号。
国美批发副总裁林杰在论坛上宣布观念
而在消费晋级大背景下，国美精确洞察消费者需求上的转变，提出“国美、家美、生活美”的品牌主张，进军“家·生活”市场，为消费者提供一站式的家庭全体处理方案。同时经过多元化体验场景打造与多维度效劳项目提升，满足消费者关于质量生活的需求。
在批发业态衰亡和去中心化的趋向下，国美提出“ 社交 +商务+利益共享”的“共享批发”战略，鼓舞各方以多元化身份参与到批发环节当中。一方面，国美以渠道运营、网络掩盖、大数据使用等才能向品牌商提供深度效劳，另一方面，国美将消费者融入固有的商业链条，开放本身平台价值，使消费者既能享用无忧购物，又能零本钱、零投入成为运营者，参与利益分享。
林杰表示，这个革新的时代来源于互联网技术的推进和开展，同时也包括人们生死水平的提升，只要不时满足用户多元化的消费需求，加深用户关于企业品牌的认同感，让市场提升关于企业品牌的感知度，才干最终完成资本品牌价值的真正提升。
以下为论坛实录：
掌管人：当上市公司依照产品品牌、效劳品牌、资本品牌的逻辑成功上市登陆资本市场当前，普通都会给企业带来宏大的品牌效应。请林杰总分享一下，企业在上市当前，对本身企业品牌的建立和传达带来了哪些详细的效益。
林杰：在香港上市的国美批发(0493，HK)，以 家电 批发业务为终点，至今曾经开展了31年之久。我以为，想要讨论企业成为上市主体之后会给品牌带来哪些变化，首先要明白的是，在上市之前企业积聚了多少品牌资产。国美在过来31年的开展进程中，一直在传递“值得信任”的中心品牌文明，这种信任包括来自用户的信任、协作同伴的信任、 投资 人的信任，以及一些相关政府机构的信任。
“新批发”一词在近两年很是抢手，但是追查究竟，“新批发”的实质还是批发。批发是最原始的商业形式。以后这个革新的时代是来源于互联网技术的推进和开展，也包括随着生死水平的提高带来的消费认识的提升。作为一个历经数十年开展变迁的企业，这种革新关于国美来说是一次应战，但也让国美很感兴味，由于一个成功的企业，它永远在下一盘大棋，永远在规划，而不是着眼于短期的利益。
关于上市品牌而言，重要的是让整个资本市场晓得企业的棋、企业的局，只要这样，品牌力才会呈几何倍数地增长，资本品牌才干发扬出其最大效益。
掌管人：林杰总方才也提到了国美的新批发规划，能否用一两句话来概述一下国美在规划新批发上的做法。比方国美在做新批发的打通方面，有没有什么可以供大家学习和自创的方向?
林杰：国美批发的中心不是卖商品，而是卖效劳。像家电、食品等群众消费产品，很多中央都可以买到，为什么消费者一定要从我的渠道买?这是批发商们不断在考虑的成绩。关于批发企业来说，用户是整个商业链条有序运转的关键。
明天的国美，把互联网技术变成了一个无力的工具。让消费者无论在互联网端还是线下端消费，都能成为我们的用户。经过平台工具，国美把更多的优质效劳和优质商品、优质信息以及内容提供应用户。
大家都觉得新的形式就一定要是互联网的，或许是很新潮的，而关于国美来讲，我们需求的是更有价值的、可以触及用户内心深处，激起逼真感受和体验的效劳。国美的互联网平台如何成为真正意义上的大数据平台，并且完成强交互、强交流，把真正有价值的数据和用户、企业、商品，以及效劳贯串起来，这是国美这些年不断在探究的任务。
掌管人：关于品牌生长性的估值有很多要素，比方企业的标准度、认知度、诚信、质量，还有之前讲的企业文明和传统文明，甚至包括地缘经济要素、政治要素。在这些要素当中，您以为对上市公司的资本品牌最重要的一个要素是什么?
林杰：让品牌更具有生长性，很重要的一点在于商业形式的创新认知。资本体系中的品牌价值，次要表现在对商业形式的创新认知上。关于批发行业而言，不只仅要面向资本市场谈品牌，更重要是在C端的品牌打造，即面对我们的用户以及利益攸关方塑造可信任、可继续开展的品牌抽象。