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平喜好医生和微医开展形式各异,谁将登顶“珠峰”?

发布者:张同林
导读“互联网+医疗安康”在2018年迎来了一波春意。4月26日,国办发布《关于促进“互联网+医疗安康”开展的意见》,要求鼎力推进互联网、人工智能等先进技术在医疗安康范畴的使用。科技正在打破传统医疗的固若金汤走向更高层次的协同,推进中国医疗为中心到以安康为中心的医疗保证体系转变。在国度政策逐步开放的大背景下,产业界也利好不时。先是5月4日,安全好医生顺利在香港主板上市,成为中国互联网医疗第一股;随后,互
平爱好医生和微医发展模式各异,谁将登顶“珠峰”?

“互联网+医疗安康”在2018年迎来了一波春意。4月26日,国办发布《关于促进“互联网+医疗安康”开展的意见》,要求鼎力推进互联网、人工智能等先进技术在医疗安康范畴的使用。科技正在打破传统医疗的固若金汤走向更高层次的协同,推进中国医疗为中心到以安康为中心的医疗保证体系转变。

在国度政策逐步开放的大背景下,产业界也利好不时。先是5月4日,安全好医生顺利在香港主板上市,成为中国互联网医疗第一股;随后,互联网医疗独角兽微医宣布完成5亿美金融资,估值超55亿美金,成为全球互联网医疗范畴最大独角兽。

作为中国互联网医疗范畴率先跑出的中间超级巨头,安全好医生和微医将能够率先登顶医疗安康产业的“珠峰”,成为行业领头羊。有意思的是,两大巨头在冲顶“珠峰”时,选择了不同的攀爬途径。相比登顶的速度,两家行业巨头不同途径选择或许更值得比照剖析。

南坡与北坡之别

普通而言,登顶珠峰有两条次要道路,一条是南坡,一条是北坡。南坡需求穿越一段垂直的“昆布冰川”,环境险峻,但途径短、攀爬速度绝对快;而由中国登山队员开辟的北坡,虽然极险地带不多,但漫长的途径和困难的自然条件,极大考验登山者的身心韧性。

从行业的切入途径来看,安全好医生和微医的形式选择像极了两位途径不同的珠峰降服者。安全好医生从用户端发力,以互联网流量思想搭建医疗电商平台,选择从南坡动身,以迅猛的资源投入并在短短三年里播种海量用户。微医则切入供应侧,以嵌入医疗机构、衔接医生的方式优化组合医疗供给链,构建HMO体系,这是一条要长时攀爬的北坡。

自2015年4月成立之时,安全好医生的定位就十分明晰,那就是成为安全集团最大的线下流量入口。流量平台既是安全好医生的战略方向,也是其最底层的业务逻辑。

为了获取流量,安全好医生不遗余力。从2015年至2017年9月,安全好医生延续3年向安全集团累计领取8082万元,以完成集团外部导流;同时,豪掷6亿元,展开“步步夺金”等营销活动,以高额补贴虹吸流量。截至5月4日上市前,安全好医生的注册用户打破2亿,并称月活用户高达3290万,成为中国最大的互联网医疗平台。

安全好医生开创人王涛曾地下表示,“场景、流量、支出、盈利”是安全好医生的“战略四部曲”,并称目前安全好医生还处在流量获取阶段。将来,安全好医生将加大平台流量获取并提升ARPU值。以大流量驱动医疗安康电商平台开展,完成安全打造安康消费入口的预期目的。

与王涛的逻辑不同,微医开创人廖杰远笃信“在医疗范畴,供应决议需求”。他在5月11日承受新华网访谈的一篇报道中表示,医疗供应才能决议行业将来,老百姓最真实的需求是有人帮他树立起有质量、无效率的医疗安康效劳供给才能。

2010年,微医经过预定挂号切入,协助全国2400多家医院搭建预定挂号平台。2015年,当乌镇互联网医院成为金字招牌后,微医又协助全国19家省市中心医院落地互联网医院,协助100多家中心医院搭建医联体和家医签约平台。

随后,微医将触角延伸到基层,搭建县域智能分级诊疗平台,从最基层的村卫生室,逐级向上衔接至县级龙头医院;从推进根本公共卫生效劳落地,逐渐延伸到全科医疗效劳、专科医疗效劳。经过人工智能技术支撑的全科、西医、影像辅佐诊断平台,挪动互联网技术支撑的全迷信院、近程会诊平台,为基层医务人员赋能。

以黑龙江省人口安康信息平台和河南平顶山为代表的区域分级诊疗平台,是微医衔接供方资源的典型途径。

8年工夫,以2H2C为主轴,微医成为全国衔接医院最深、最广的互联网医疗平台,借助与医疗供给端的深度捆绑,微医对外发布称其平台实名用户超越1.6亿,月活泼用户超越2700万。同时,微医还自方案建立100家微医全科中心,与公立医疗机构深度交融,建成“线上+线下、全科+专科”的新型HMO体系。

安全好医生与微医的开展途径虽然不同,但都先后取得市场认可。5月4日,安全好医生率先登陆港交所,敲响了互联网医疗第一钟;微医也于5月9日取得友邦保险、新创立集团领投的5亿美元融资,估值55亿美元,成为全球互联网医疗科技范畴最大独角兽。

供应与需求之辩

 供需关系是市场活动的根底逻辑,也是一对运动变化的矛盾体。关于医疗行业供需关系的不同了解,决议了不同的商业形式关于供务实现的途径选择。

以需求安慰供应,进而重塑供应侧,完成供需均衡,这套互联网的供需规则在复杂、规范的需求范畴屡试不爽,如出行、金融、资讯、生活效劳等概莫如此。但在复杂、非标的医疗效劳范畴,流量为王的规律能否适用,还需重新审视。

现实上,医疗需求是个复杂、临时而又特性化的需求。方正证券剖析师张常新曾将用户就医流程拆分为 9 个重要环节:安康管理、自诊、自我用药、导诊、候诊、诊断、医治、院内康复、院外康复(慢性病管理)。 这 9 个就医环节包括了用户一切的医疗效劳诉求点。用户需求越激烈,效劳价值就越大。其中,尤其以诊断和诊疗效劳最为刚需。

从用户需求动身,假如互联网医疗平台仅能提供挂号、征询等浅层效劳,无法深化到诊疗环节,不能处理中心看病、就医成绩,其效劳价值就会十分无限。我们看到,晚期线上“轻问诊”继续多年不断无法迸发,即便BAT等流量巨头也鲜有基本打破的中心缘由即在于此。

而从医疗效劳总量和卫生费用总收入两个目标来看,中国的医疗效劳市场延续多年出现高速增长的趋向,一直处于一种无法无效满足的形态。据国度卫生安康委统计,2017年1-11月,全国医疗卫活力构总诊疗人次达73亿人次,延续4年高幅增长。近五年来,中国卫生费用总收入也不断坚持近 20%的增速。而随着人口老龄化减速和慢性病加剧,将来这两个目标仍将坚持在高位。

与医疗效劳需求井喷相比,我国的医疗效劳供给却出现出极度的失衡。首先,我国医疗效劳总量缺乏。2016年,我国卫生总费用占GDP 比例一直维持在6.2%,远低于美国的17.1%以及日本的10.2%。其次,医疗资源散布不均。我国东部11个省有998家三级医院,而中西部21个省份只要1125家三级医院;数量占比仅1.28%的公立医院承当了超越30%的诊疗效劳;三级医院病床运用率高达99.1%,社区卫生效劳中心仅为55.9%。

德勤会计师事务所曾报告称,我国继续多年的“看病难、看病贵”的基本缘由,是医疗效劳供应增量无法满足过快增长的医疗效劳需求所致。中国医改的燃眉之急是停止医疗供应侧变革,进步医疗效劳供应、改善医疗资源散布。

 即便在医疗效劳高度市场化的美国,也不难发现医疗效劳供给决议医疗需求的逻辑。美国凯撒集团拥有38家医院、1.8万名医生、600多家社区全科诊所,构成了成体系的医疗资源供给才能。借此效劳才能,凯撒集团可以为会员提供涵盖安康管理、医疗效劳、安康干涉等一系列的延续、自动效劳,使得凯撒1000余万会员的安康目标在联邦医疗保险和商业安康险中延续多年排名第一。凯撒集团也成为全球运营最成功的HMO。

 不难发现,互联网医疗外表的中心竞争力是“得病患者得天下”,而尤其是在中国公立医院占主导、医生自在执业尚未落地、资源配置失衡的状况下,实践上真实的逻辑是“得医院、医生者得患者”。“互联网+医疗安康”的商业形式中,必需在医疗效劳的供应上掌握优势,经过整合线下医为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息,并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。疗资源构成壁垒。

 4月28日,国务院办公厅下发的《关于促进“互联网+医疗安康”开展的意见》给互联网科技企业提供了一个千载难逢的机遇。意见除了认可依托实体医疗机构开设互联网医院外,还积极鼓舞医疗机构使用互联网技术构建掩盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗效劳形式,推进近程医疗效劳掩盖全国一切医疗结合体和县级医院。这无疑是给了互联网一个牵手医院的大好机遇。

 即便市场再喧哗,“互联网+医疗安康”的基本打破在于价值的回归。至于行业从业者是从需求端发力取得流量打破的“南坡“迈进,还是从供应驱动嵌入式开展的”北坡“攀爬,其中心还是要回到处理用户基本痛点的需求,这是每一个登山者的“大本营”。

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