继不久前被曝收回怪异笑声后,美国科技巨头亚马逊的人工智能助手Alexa又被控窃听。
美国工夫5月24日,美国俄勒冈州的一个家庭向媒体爆料称,其家中的亚马逊智能音箱Echo在未经答应的状况下将公家对话录音,并在主人不知情的状况下将音频发送给了联络人列表中的人。对此,亚马逊称是人工智能助手Alexa将用户对话内容曲解成了指令。
哥伦比亚播送公司旗下的KIRO 7电视台报道,俄勒冈州波特兰市一位亚马逊智能音箱Echo的用户Danielle称,她丈夫位于西雅图的一名雇员收到来自她家中的一段录音,该雇员正告Danielle的丈夫:“马上拔掉你的Alexa设备的插头,你被黑客攻击了!”预先这对夫妻证明了录音为其在家中的公家对话,并的确为Echo设备录制。
“我觉得被进犯了,”Danielle说,“完全就是进犯隐私。我再也不运用那些设备了,由于我无法再置信它们。”
她把家中4台Echo Dot设备拔掉后,屡次打电话给亚马逊要求解释。一位Alexa工程师表示正在调查。
亚马逊公司表示,Echo设备将一段对话的内容曲解为指令,招致它以为用户想AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域,人工智能技术也正在发挥作用。要发送信息。
“用户的对话被视为‘发送音讯’的恳求,”亚马逊在一份声明中说,“事先,Alexa问‘发给谁?这时,背景对话中被提到的人名被Alexa曲解为联络人列表上发送对象的名字。”
一位发言人在一份声明中补充道,“虽然这一系列事情发作概率很小,但我们正在评价能够性,以使这种状况的概率更低。”
往年2月至3月间,一些亚马逊Echo用户在Twitter、Reddit等社交网站上发布了他们的遭遇,称他们的设备在没有被触发的状况下、或是在被要求做其他事情的时分,会忽然收回诡异的笑声。
装载亚马逊人工智能助手Alexa的Echo智能音箱等设备,自2014年上市以来,销售不断火爆,尔后谷歌和苹果也相继推出了Google Home和HomePod等相似产品。
这项技术的支持者们想象,这些设备最终将帮助处置各种各样的公家事务,从操作智能家居设备到领取汽油费等。从去年开端,亚马逊曾经开端允许Echo打电话和发信息。
但此类设备在家居环境和车辆中的日益普及曾经引发了一些消费者和剖析人士对隐私的新担忧,他们担忧衔接互联网的麦克风和经过人工智能完成的自动化二者组合起来,能够招致误操作或被成心滥用。