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以昔日头条为首的新闻客户端的自我救赎之路

发布者:陈阳华
导读悄无声息的,昔日头条把创建六年以来的产品Slogan从「你关怀的,就是头条」改成了「信息发明价值」。这种在认知定位层面改弦易辙的事情,原本该当面向业界书写一番,但是由于诸多不可言说的要素,最终成为了一场静默更新。而文案的慎重修正,实践上意味了这款新闻客户端产品从用户导向到内容导向的态度转变,也是答复「算法有没有价值」这个一度惹起全民争论的议题的独一答案。让用户看到的新闻一直是他关怀的,而不是千人一

以今日头条为首的新闻客户端的自我救赎之路

悄无声息的,昔日头条把创建六年以来的产品Slogan从「你关怀的,就是头条」改成了「信息发明价值」。

这种在认知定位层面改弦易辙的事情,原本该当面向业界书写一番,但是由于诸多不可言说的要素,最终成为了一场静默更新。

而文案的慎重修正,实践上意味了这款新闻客户端产品从用户导向到内容导向的态度转变,也是答复「算法有没有价值」这个一度惹起全民争论的议题的独一答案。

让用户看到的新闻一直是他关怀的,而不是千人一面的头版头条,这是 媒体 在应用 互联网 技术的开展历程上极端重要的目的之一,故而有了千人千面的概念。

在PC时代,千人千面的完成度相当低,由于数据交流的规模无限,仅仅依托追踪cookies是缺乏以积聚契合需求的用户行为,更不用说账号零碎的孱弱,人们没有登录习气。

这种落差,表现在门户网站的历次改版,总是重复尝试经过算法让每个用户都看到不一样首页,但是成效总是无疾而终。

挪动时代的改动在于,智能 手机 和帐号体系把用户的进入终端一致起来,数据的搜集边界大大拓宽,「下拉有限刷新」的内容库存更是支持产品海量婚配用户的偏好,终于无限度的完成了千人千面的理想设定。

但是现实证明,信息效率和信息茧房是相辅相生的一对效果,愈是可以准确的洞察和满足用户,就愈是会为用户营建不可逃脱的单向温室。

在全球范围内,这种基于技术开展形成的反向作用——包括反智主义层面的瓦解威望——都日渐严峻起来,只是东方新闻业担忧的是媒体专业主义陷落之后的极化效应,而中国的成绩则出在市场化媒体如何面对监管的事情上。

富兰克林·罗斯福已经这么说过:「我们独一值得恐惧的是恐惧自身,一种莫明其妙、丧失明智的、毫无依据的恐惧,它把人转退为进所需的种种努力化为乌有。」

从千人千面的追求直接退回千人一面的残卷,无疑是对技术的彻底否认和侮辱,怎样面子的坚持和做出适当的妥协,迅速成为 新媒体 行业的哥德巴赫猜测。

曾以工整性著称的新浪新闻,提出了折衷的千人十面概念,它看上去是把新浪历经多年训练出来的编辑主义和由工程师精心调教之后的算法主义糅合到了一同,把抑制放在了首位。

这场实验的所在位置于新浪新闻新推出的要闻频道,它在前端仍然是信息流出现的阅览形式,但在后端,内容采集来自时政、财经、 科技 等频道的编辑精选,取质舍量。

所以就有了千人十面的操作,它缺乏以支撑为每个用户都婚配一个独立的内容池,但又不至于回到门户时代一切人刷着相反页面的境地。

听说新浪新闻已经做过调研,并非一切用户都是市场趋向的反对者,他们只想看到真正重要的新闻——也就是传统意义上的热点资讯——而不愿连带着承受那些有关紧要的碎片信息。

更早时分,在被要求整改之后的快手,也发现并未遭遇想象中的流量和互动数据的急剧下滑,这意味着绝大少数用户其实并未构成明白且客观的偏好,他们好像海绵那样吸收一切可以接触到的水分,倒是没有多少一视同仁的激烈意志。

换句话说,用户能够会被本人的弱点支配,不过平台假如可以有所作为的去向他们提供养分,那倒也未必是一件不可承受的事情。

这种洞察,最终构成了新浪新闻要闻频道上线的品牌主张:「8分钟,全世界」。

显然,这不是「Time Killer」的产品方向。曾有产品经理以为,在挪动端下拉刷新的信息流设计,最后能够自创于老虎机的玩法,用户永远都不晓得刷出来的下一份内容是什么,这在心思学上是致人上瘾的一种必要条件。

追求用户的成瘾性,不时的去用那些可以取悦他们的内容完成豢养,这种选择没有错误可言,少量的工夫投入带来的 商业 时机——比方原生广告的衰亡——更是证明了它的前景不俗。

只是,假如选择被赋予了独一正确的答案,那么不免有些过于无趣和俗套了。

1931年,胡适评价事先的《大公报》,以为它做到了两件复杂但又稀少的事情,「第一是刊登的确的音讯,第二是宣布担任任的言论。」

不无悲痛的是,过来几近百年光阴,中国的新闻业还在这两条相同的准绳里挣扎求生,在某种水平上,技术的昌盛甚至将其拉向更为偏僻的地带。

呼唤英雄的年代是可耻的,但是构建「有所为有所不为」的准绳却没有那么困难,把力所能及的任务做好,也是另一种方式的耿直和自在。

作者:阑夕