这一边,视频直播的大局已定;另一边,语音直播的角逐才刚开端。
2016年,当喜马拉雅FM和蜻蜓FM等挪动电台一头扎进知识付费的激流时,荔枝却选择了红豆Live开拓的新岔道语音直播,在转型后很快就完成了盈利。据官方地下信息,荔枝三个月后语音直播支出就超越了千万,如今已踏入亿元门槛。
往年年终,荔枝FM换了由熊本熊之父水野学设计的新Logo,去掉“FM”的尾巴,完成了由兰馨亚洲领投的5000万美元D轮融资,正式宣布与喜马拉雅FM等昔日战友各奔前程。
一切看起来欣欣向荣。荔枝似乎找到了文艺与商业的均衡,摆脱了眼前的苟且,拥抱诗和远方。
但,现实真是如此吗?
从荔枝FM到荔枝:新的路途新的窘境
据易观千帆数据,荔枝2018年3月活泼用户数为990.75万,环比增幅为-8.73%,已延续四个月呈现负增长。不可否认,All In语音直播的荔枝团队关于商业趋向有一定的洞察力,但也不能否认走上新路途的荔枝也遇到了新的窘境,无妨从运营和内容两方面来看一下缘何荔枝留不住用户。
一、运营上重蹈直播覆辙,荔枝短少优质主播
语音直播并不算新事物,假如你对YY的历史足够理解,就会晓得PC时代YY的语音聊天室已有语音直播的雏形,只是事先火苗太小,又对上直播的激流,随着YY转型视频直播,这一方式也就被人遗忘,直到红豆Live重启这一形式,语音直播才算真正开端开展。
不论过来还是如今,语音直播依然是一门小生意,荔枝抓住了语音直播的红利,但是方式上也十分接近事先的语音聊天室,主播在其中伙伴的角色相似于掌管人。荔枝的异乎寻常源自这一UGC形式,而成绩也恰恰出在这里。
抓住语音直播红利的荔枝为了进步用户活泼,线上经过大数据分发、约请明星或知名配音演员名人直播以及情形式活动来添加用户互动,如“谁是女王直播大赛”、“我的FM男友直播”大赛、“用心说”栏目等;线下则和喜马拉雅FM一样喜欢造节以及举行与声响相关的跨界活动,比方“约个声响的会”、“荔枝声响节”等。但用户活泼未增反降,正阐明了荔枝在运营上曾经乏力,植入《声临其境》的“用心说”栏目并没有激起用户的参与热情。
“人人都是主播”是荔枝FM转型语音直播以来的Slogan,在这一定位这下,荔枝平台上的主播占据了活泼用户的非常之一,主播人数到达300万,其中语音直播主播也有50多万。直播虽有很强的互动性,但还是属于单向输入方式,主播如此之多,必定会有大批语音直播间无人问津,荔枝上的很多语音直播间观看人数仅有寥寥数人。
“人人都是主播”也意味着荔枝平台上少量的主播以素人居多,虽然为了扶持优质主播荔枝成立了播客学院,但大局部主播仍然短少专业性,网上有少量讯问如何运用荔枝语音直播的帖子,也佐证了这一点。
主播运营上,荔枝也是仿照视频直播,采用工会管理方式,不言而喻荔枝会走上视频直播的老路,团体主播得不到扶持,而工会与平台分走了大局部打赏,非头部主播也难以失掉流量扶持。过于倚重头部主播,并不利于UGC平台的波动开展,荔枝对腰部主播的培育才能还有待进步,而用户全靠兴味驱动参与语音直播,荔枝表现出的不专业性很能够会让专业主播流向其他平台。
荔枝从FM时代起在盈利形式的探究上不断很主动,尝试过知识付费,尝试过广告,也尝试过周边电商,但都无一成型,过来盈利次要是靠广告,在转型语音直播之后,荔枝才经过直播打赏分红的盈利方式翻盘。但,荔枝也只是从一个极端到另一个极端,盈利形式仍然十分单一,而劲敌在盈利方式的探究上曾经走出很远,比方KILAKILA的盈利形式有直播打赏、游戏联运等。深究起来,荔枝的盈利形式单一与内容也有很大关系。
二、内容同质化、低俗化,荔枝品牌蒙暗影
荔枝出身于FM,在语音直播的内容上也因循了FM的逻辑,依托于情感、音乐等,而语音直播的优势也和夜间电台一样胜在陪伴性,主打睡前场景,因而也常有人将荔枝与夜听、十点读书等性质的平台相类比。内容上如此定位,缺陷有二。
一是荔枝语音直播占据的场景少,内容上过于文娱化,意味着往深度化开展较为困难,而荔枝去除“FM”的尾巴却是为了横向触及一切与音频相关的范畴,包括不断没有攻下的知识付费。如此一来,无法在场景上构成包围圈的语音直播,很能够会成为荔枝横向开展的掣肘。
二是内容定位过于广泛,则意味着荔枝短少可以纵向深度开展为壁垒优势的强项,论情感、音乐,挪动电台具有更强的场景;论二次元,更名为KILAKILA的红豆Live比荔枝愈加垂直。荔枝在内容的打造上曾经呈现同质化,过于广泛的内容定位也对荔枝的优质主播提出了更高要求,但荔枝培育出来的知名主播数量尚不能满足此要求,内容的质量又如何保证?
除了同质化之外,荔枝在内容下面临的更大成绩是监管不严。往年一月荔枝发布了ASMR的黑科技,为用户打造声响的虚拟理想场景;但好景不长,前不久北方都市报的一篇报道揭露了荔枝等语音直播平台上存在软色情内容,ASMR也被列入黑名单,而荔枝也不得不开端下架此类直播,品牌也因而蒙上了暗影。
此成绩其实早已在虎牙等视频直播平台身上发作过,如今历史又在荔枝身上重演,可见荔枝在享用语音直播红利的同时,却没认识到需求标准内容。平台对擦边球内容的不加约束,正是直播类平台蒙受严厉监管的缘由。
与直播和录播所不同的是,语音直播愈加看重内容,内容上缺乏新意和质量,招致荔枝留不住用户,用户活泼度继续下降。据官方数据,参与互动的用户仅为活泼用户的23%,从直播间的数据来看,参与评论互动的用户数只要百位的级别,单从用户互动层面停止剖析,荔枝对用户而言还是倾向工具型平台。
UGC是荔枝的梦想,也是荔枝可以抓住语音直播红利的缘由,但是新颖感只能一时留住用户,用户与平台的情感维系,仍需求经过运营和内容来支撑。
语音直播新颖感削弱,荔枝如何坚持竞争力?
艾媒数据显示,2018年中国在线语音直播用户估计打破1.5亿,用户规模与直播相比不大,但是增速在年均40%以上。语音直播拥有不少的市场潜力,将来的竞争者也必定会不时添加,虽然荔枝靠语音直播完成了盈利,但是红利长久,新颖感也只能为荔枝带来一时的流量,当新颖感当时,用户就会流向其他平台,荔枝需求考虑什么才是本人的壁垒优势。
其一,语音直播和视频直播一样,竞争力次要表如今优质内容上,关于不见相貌只能听声响的语音直播来说内容比重也更高。目前荔枝上的优质主播数量还比拟少,并不能满足广泛内容定位下用户对内容的要求,荔枝需求将其中一个类别作为主打内容,以此培育优质主播吸引以及留住一批中心受众,再由此辐射向其他类别。也只要优质主播的数量足够多,荔枝基于兴味的大数据分发零碎才干无效运转。
ASMR虽具有开展前景,但需求严厉标准,而荔枝的女性用户占比7成,对情感征询类内容需求度十分高,无数据显示70%的心思征询来访者为女性,而荔枝又有FM的家底,以情感征询类作为优势打造,或许更契合荔枝。
再看另一选择。喜欢直播的另一次要群体为二次元用户,但目前荔枝的运营上走的是大而全道路,并没有很好的抓住这类用户的消费心思。配音契合二次元用户的兴味,也可以添加用户互动,荔枝想要添加用户粘性,则需求添加更多诸如此类的社交性玩法。但,这也意味着荔枝与KILAKILA,将围绕二次元场景的语音直播停止剧烈竞争。
其二,荔枝等语音直播平台的场景过于集中,晚间场景竞争剧烈,但想要占据更多用户的碎片化工夫,还需求延伸向上上班、午间休息等场景,构成全时段陪伴,才有能够进步用户粘性,并在此根底上尝试新的商业形式。
结语
从荔枝CEO的访谈内容来看,荔枝不断不甘于只做一个垂直语音直播平台,而是想做大做全,荔枝关于知识付费、短音频等细分范畴仍然抱有野心。
荔枝抓住了语音直播红利,但是由于运营上没有完全抓住用户的心、内容缺乏新意等,如今面临着活泼用户继续下滑的窘境,不管是想延伸场景还是想延伸内容,荔枝都需求从内容和运营上去提升用户粘性,为此需求应用本身的积聚,打造壁垒优势,再由此向其他范畴辐射。
但愿荔枝还能抓住下一个风口。
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