5月23日至24日,2018腾讯“云+将来”峰会在广州举行。在以“指尖政务 普惠民生”为主题的政务专场上,来自各地各部门的数位担任人分享了数字政务的精彩案例并深度讨论数字化转型的情势和成绩。
广东省政府副秘书长、省信息中心主任逯锋
“广东已将数字政府变革任务列入首要义务强力推进。” 广东省政府副秘书长、省信息中心主任逯锋在致辞表示。
不只是广东,运用大数据提升国度管理古代化程度成为共识。数字政务正成为各地各部门提升行政效能,深化惠普民生的殊途同归。
群众称心度不高 政务效劳是应战也是机遇
完成政府决策迷信化、社会管理精准化、公共效劳高效化成为当下社会的理想需求。
提升政务效劳称心度,既是应战,也是机遇。郑州一个企业家曾用了两年的工夫制造了一个长达4.4米的行政审批的流程图,真实的展示了一个项目到立项到审批,阅历了100个审批环节,盖了108个公章,用了799个任务日,事先就被 媒体 戏称为万里审批图。
腾讯云政府业务副总裁、数字广东 CEO王景田
“有调查显示,群众对政府政务效劳的称心度低于网购或许网上领取的称心度。这关于我们从事政府信息化的人员来讲,这是一个宏大的应战,同时这也是一个宏大的时机。”腾讯云政府业务副总裁、数字广东 CEO王景田表示。
广东省残疾人结合会副巡视员何小京
广东省有540万残疾人。“对残疾人的民生需求做‘加’法,对不合理的办事流程和不用要的政府职能权限做‘减’法,是广东残疾人的幸福感走在全国前列的关键。” 广东省残疾人结合会副巡视员何小京引见,经过与数字广东结合开发的“粤省事”小顺序,让残疾人足不出户即可在线操持政务、民生等各种效劳。
往年5月9日,郑州市推出了“就跑一次”项目。郑州市副市长、市公安局局长马义中表示:“为什么就要跑一次?我们的初心就是让人民群众具有幸福感。”
郑州市副市长、市公安局局长马义中
“就跑一次”推出以来,取得了百姓的普遍认可,截止到5月24日,其运用量已超越10万次,面对面的征询也到达了1.5万次之多。老百姓到公安机关办证办事的跑趟次数,曾经下降了60%以上。
效果初显 开展数字政务从“被要求”到“自动要求”
随着公共效劳型政府的转型,政府各级各部门对数字化的承受度越来越高进步,数字政务也在逐步成为政府的刚需。
“事先政务云在建的时分大家都不情愿,十分冲突,到如今天天要找我们的指导,说能不能我们的零碎都不要了,赶快撤掉,赶快并入到我们的政务云计算中心来。” 宁波市经信委副主任戴云在政务分论坛上说。
宁波市经信委副主任戴云
2016年12月,浙江在全国率先部署“最多跑一次”的变革。第一个吃螃蟹,的确会遇到不了解,不支持。但是,随着数字政务的推进,各级各部门尝到了数字政务的甜头,曾经由“被要求”,变为“自动要求”。
在广东,以前民警上路执法采用专门终端,但回来就放在办公室不再用了。跟腾讯协作后,广东民警只需带着一台 手机 就完成任务、生活两不误。
微信 和政务微信两个零碎相互隔离,但可以一键切换。全省18万民警24小时都用挪动终端,让办事效率大大进步。“上线40天后,我们做了统计,均匀每个公文的工夫延长了60%。”广东省公安厅副总队长黄春健说。
广东省公安厅副总队长黄春健
另一方面,随着一些新的社会管理需求呈现,数字政务也凸显了它的优势。
近年来衰亡的河长制是一个需求协调多级多部门才干运转的机制。应用数字化助手,广东省水利厅创建了扁平化的管理需求平台,疾速执行处置,跨部门协作。河长巡河时,可以河流为主线,把河长根底信息,大众赞扬信息,巡河信息实践状况全部串联一同,助力河长的履职。
广东省水利厅初级工程师王战友
广东省水利厅初级工程师王战友表示:“河长不能替代同级职能部门的职责,我们把同级职能部门的信息聚集在一同,经过大零碎来叠加小使用的方式来助力河长履职。”
随同社会管理创新深化,数字政务的优势不时显露。
良性循环 数字政务联动 经济 开展
数字政务促进经济开展。
天津经济技术开发区在腾讯云政务分论坛展现了一张和腾讯协作的区域热力图。“这张热力图协助我们在招商任务获得众多停顿。”该开发区大数据管理办公室副主任李方表示,开展数字政务曾经在经济上见到实效。
区域热力图可以看到人员的迁移热度和迁移方式,数据功用可以实时展现静态的数据效果,甚至准确到五分钟刷新这个地域的热力。
天津经济技术开发区大数据管理办公副室主任李方
“以前我们一次人口普查需求动用上百人,九个月工夫,有能够我们刚获取完他就分开了,但如今实时数据获取,五分钟可以刷新一次。”李方说。
不只仅是天津,南京市江宁区智慧办主任汤磊也感到:“不论是数字政务也好,数字经济也好,首先要先数字化。数字政务和数字经济可以同步推进的。”
数字政务还能保证经济的开展。
汕头市开展和变革局副局长黄桂芳
汕头与腾讯云联手打造了汕头信誉平台,涵盖了企业、事业单位、社会组织和团体。经过对少量信誉数据的统计剖析,结合运用目标体系和运用预警模型,对不同行业、不同人群的信誉情况停止疾速的定位和掌控。汕头市开展和变革局副局长黄桂芳表示:“市财政局在编制各类投标文件的时分,信誉平台起到了重要的支撑作用。”
如今,数字政务与经济构成良性循环,很多中央开端双轮驱动开展战略。