去年饿了么收买百度外卖时承诺坚持双品牌运营，但言出不到一年，百度外卖员工爆料饿了么以两家公司减速外部交融为由，拟对百度外卖相关部门员工停止减员。对此，虽然饿了么否认了裁员一说，但多位百度外卖现任以及离任员工在承受北京商报记者采访时却称，所谓因交融而停止的“架构调整”，实则就是要停止人员压减。另据相关知情人士泄漏，此次交融后，本来位列外卖平台三甲的百度外卖，其次要定位将变为饿了么高端用户的流量入口。

交融还是裁员

近日，多位自称百度外卖的员工在网上爆料称，百度外卖(北京)开端裁员，并直接给被裁员工“n+1”的赔偿金，裁员范围次要是包括直销在内的非技术部门。对此，北京商报记者向饿了么及百度外卖单方求证，饿了么方面回应称“裁员是假新闻”。而百度外卖市场部相关任务人员则并未否认，仅回应称，“裁员一事暂不触及市场团队”。

不过，有百度外卖退职以及离任的员工泄漏，其实多个城市的百度外卖曾经接纳到外部交融的音讯，交融的次要理由是BD(商户协作)、产研等部门可以带来的收益无限，百度外卖的定位是“质量外卖”，不一定需求独立的BD团队，故此次百度外卖减员次要是非技术部门，触及的城市包括北京、广州以及深圳。据悉，饿了么也在局部城市为交融触及到的部门人员提供转岗时机，但由于人数无限，且需求经过饿了么团队的面试才干转岗，这在一些百度外卖员工看来，就是在变相减员。

另外，据北京商报记者理解，局部百度外卖离任员工转投百胜外送，这些员工之前在百度外卖就职时，从属于前百度外卖COO陈青管理的部门，故也跟随陈青跳槽到百胜外送。这些员工掌握少量的品牌商户资源，将为百胜外送提供少量的B端商户、渠道商、代理商等资源。此外，记者还理解到，随着百度外卖董事长巩振兵加盟易到，巩振兵此前在百度外卖的一些“亲信”也将跟随他。知情人士表示，百度外卖的中高层几近走空，剩下的一些部门交融后，百度外卖的人员所剩无几。

流量入口

百度外卖从去年被饿了么收买后，频繁的管理层人员变化以及“代理商风云”，对其原有市场份额形成不小影响，平台价值也逐步削弱。有业内剖析人士指出，饿了么并入阿里后，需找到合适本身的地位。目前来看，这一外卖平台是阿里新批发落地线下的重要一环，“百度外卖原有的高端用户资源本就是饿了么最为看重的资源，此次交融的重点就在于如何凸显和发扬这局部资源优势，其他重合的业务板块关于饿了么及阿里而言都不重要”。

现实上，自去年8月24日，饿了么收买百度外卖并同时宣布二者将坚持双品牌运营后不久，百度外卖外部便开端人员动乱，先是技术中心前CTO耿艳坤离任加盟顺丰，紧接着掌握渠道商和少量商户资源的原COO陈青分开，入职刚被百胜中国收买不久的到家美食会，最初随着巩振兵的分开，百度外卖中心开我们也正在做着心目中属于未来的事业，那就是通过互联网金融创新，不断完善人与金融、货币之间的关系，让所有人都能享受到最好的金融服务 。创团队简直全部出局。在此时期，百度外卖原物流部、市场、公关等部门的管理层及员工也批量流失，其中局部人员曾经转投滴滴外卖以及到家美食会，而据北京商报记者理解，在此轮饿了么和百度外卖的外部交融中，还将有更多的百度外卖员工分开，一位目前依然退职的百度外卖老员工表示，“也不是不想留下，而是很难留下”。

在百度外卖外部高层不时出走的同时，百度外卖的城市代理商也遭到裁撤。从去年10月开端，饿了么在收买百度外卖后在局部城市强推交融，并直接引发了后来的百度外卖代理商榷薪风云。事先饿了么与百度外卖单方都迟迟未对此事作出回应，直到去年11月，百度外卖初次回应此事，并地下了代理商安顿方案。往年1月29日，百度外卖召开大会，宣布裁撤郑州、西安、贵阳、南宁等多个渠道城市经理。据悉，当日共有100多名百度外卖渠道城市经理参与，最终仅保存了约35名。

外部的人员动乱加之多地代理商的加入，不只让百度外卖丧失了不少市场份额，还形成了用户流失。从往年春节前开端，不断以配送快、效劳好而吸援用户的百度外卖，陆续被消费者吐槽存在配送工夫超越两小时、配送员效劳态度和程度大幅下滑等成绩。而在 互联网 数据中心DCCI不久前发布的无锡外卖市场调研报告中，刚入局的滴滴外卖市场份额已超越百度外卖。业内人士以为为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。，这在一定水平上也反映出百度外卖目前在全国的市场开展情况。

也正因如此，百度外卖关于饿了么及阿里的价值不时降低，上述知情人士表示，此前饿了么收买百度外卖一是看中百度外卖的技术团队，二是看中百度外卖的高端用户及商户，但如今来看，百度外卖曾经不复从前，“目前这家公司在全国的日订单量还不及巅峰时期北京市的数量，如今的百度外卖关于饿了么最大的价值应该就是成为饿了么乃至整个阿里新批发板块的高端用户流量入口”。

生活压力陡增

在剧烈竞争的外卖市场，不进则退。中国食品产业评论员朱丹蓬在承受北京商报记者采访时就曾表示，从最新数据表现来看，美团外卖的市场份额占优，饿了么紧随其后。接上去，背靠阿里的饿了么必将和美团外卖在市场份额上一争高低， “两家都在比商户、比数据，但有品牌、有质量的餐饮商户就那么多，故外卖平台上开端呈现成绩店面”。近期，北京商报餐饮调查小组报道了多家黑夜宵店活泼在饿了么平台上，也佐证了上述观念。

但可以一定的是，随着外卖消费逐步回归感性，监管部门关于外卖市场的管控不时收紧，中高端市场会是外卖平台重点发力的市场，关于美团外卖和饿了么是这样，关于正在发力外卖市场的滴滴外卖以及百胜外送亦然。近期，滴滴外卖放慢规模扩张，百胜外送也开端在全国多地招募配送协作商，并且开端逐渐增强对C端用户的补贴力度，激活老用户，吸引新用户。值得留意的是，百胜外送的前身到家美食会自创建之初就定位于效劳高端用户，在这一范畴也拥有一定优势。

对此，有业内剖析人士剖析，百胜中国自身就是餐饮企业，关于食品卫生平安格外注重，另外，作为上市公司，一旦呈现食安事情关于百胜中国将带来十分大的影响，这也是该公司不断采用自建外卖配送团队的最次要缘由，因而将来的百胜外送很能够会延续此前到家美食会的市场定位，着重发力高端市场。反观饿了么旗下的百度外卖，在阅历的一系列动乱后，高端用户流失严重，在这个曾经充溢火药味的高端市场，生活压力可想而知。

【来源：北京商报】

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