日前，腾讯云结合腾讯研讨院发布《用云量与数字 经济 开展报告（2018）》。在报告中可以看到，政务效劳增速极快：2017年政务效劳“用云量”增长超越十倍，位列第一，超越了传统产业、 金融 、 互联网 等行业。究其缘由，在政策支持、效劳型政府与民众需求等要素的共同驱动下，政务上云已成为一种趋向。“用云量”能微观的显示出政务数字化的上下与运用状况，已然成为权衡各地政务效劳质量的重要目标。

“数字中国”驱动公共效劳“云化”

2018年，“数字中国”被初次写入政府任务报告，政府明白提出鼎力开展数字经济，各行各业也在积极推进数字化革新。而在政府层面，更是将云计算、大数据等新技术囊括出去，让公共效劳完成数字化、近程化，让数据多跑腿、群众少跑腿。

各地政府也正在鼎力建立，并且曾经获得了不少成果。以广东省为例，5月21日，“粤省事”及同名效劳号就正式上线，这是对“数字中国”的一次良好出现。

作为全国首个集成民生效劳的 微信 小顺序，“粤省事”让市民们翻开微信就能体验到许多“便当民生效劳”。“粤省事”已上线政务效劳事项142项，触及驾驶证、行驶证、出出境证件（港澳通行证、台湾通行证、护照）、残疾物证、出生证和寓居证等十大证件效劳；社保医保、住房公积金效劳；残疾人、外来务工人员、老年人等多类特殊群体专门效劳等等。

应用腾讯云人脸和语音辨认技术，交通查缴、人社、医疗等用户最需求的“刚性需求”，在“粤省事”平台上都可以疾速操持。“粤省事”平台将残疾人操持生活补贴等9项根底业务的流程，从最多跑4次精简到最少跑一次，最终完成“零跑腿”。老年人支付养老保险金也搬到线上完成，久居国外的老人不必每年特意回到国际做证明。

包括线上查询医保余额、电子社保卡医保卡挪动领取、享用社保待遇，资金发放明细、缴存公积金等效劳，更是完成了全国初次打破。此外，广东省内行将开放在线申领的电子驾驶证及行驶证，与实体证同等效能。这将使广东在全国率先完成只带电子证件即可开车上路。“粤省事”平台刚一上线就成为百姓办事的指尖“神器”。

而这一切的面前都需求云作为底层技术支撑，所以随着数字中国的建立，公共效劳的数字化必定带来政务“用云量”的爆增。

“用云量”权衡城市管理程度

众所周知，政策只是广阔民众需求的集中表现。在“数字中国”的面前则是民众需求与政府效率提升两方面共同作用。

城市是效劳于市民的重要场所、是民众公共需求集合的重要场景，这些场景中包含了少量的数据。云则能将复杂的数据存储起来，经过大数据、AI等，将各个环节理清并打通，让公共效劳完成数字化、近程化，让城市管理愈加高效。另外，在公民信誉体系、公共平安保证、市政设备管理、行政办事审批等多范畴，云也能提供更快捷，更零碎，更智能的处理方案。

以腾讯云+将来推出的“城市超级大脑”为例。它以云为载体，结合大数据、人工智能等技术，用微信等使用为接口，从政府需求动身，破解现有城市数字化转型瓶颈与难题，明显提升政务效率和效劳程度。

比方，在政务范畴，城市超级大脑从政府需求动身，将数字与政务结合，处理“跑腿多，排队长、体验差”等难题，提升政务效率和效劳程度。腾讯云与深圳公安局共建的一站式数字民生警务平台，完成各业务之间的无缝对接和资源共享，零间隔效劳民生，统计数据显示，截至2017年年末，深圳公伴随着互联网和移动生活的日趋成熟，芝麻信用高分和良好的个人征信记录，不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富，更能大大便利我们的生活。安民生警务平台浪费市民办事工夫427.6万小时，浪费办事本钱1亿元，完成“便民”和“利警”的双赢。

藉此，云正在成为构建新型城市关系：民众需求能疾速满足，提升全体社会效应，带来更大的称心度；而政府经过云提升效劳效率，更好更快的转型成为效劳型政府。在这面前，“用云量”是最能表现这一进程的目标。

马化腾第一个提出“用云量”概念，他以为工业反动之后，电力为经济及社会带来深入改动，电量成为权衡经济好坏的重要目标，用云量则是权衡将来开展水平的目标。“数字经济开展的重要目标是云化水平。工业时代，权衡一个中央的经济开展目标就是耗电量。将来数字经济时代，大家经过计算云的数量来权衡开展水平。”

在政务方面，政务“用云量”增速超10倍只是一个末尾。置信随着云计算、大数据等技术的不时普及与开展，市民们将能更好的享用技术带来的便捷的政务效劳，政府能愈加无效的效劳于民众。