【腾讯科技编者按】 据国外媒体报道称，在本周于阿肯色州本顿维尔举行的沃尔玛年度股东大会上，公司首席营销官托尼-罗杰斯（Tony Rogers）重点强调了一幅图片。该图片描画的是上世纪70年代和去年的全球批发商比照。

我们可以看到，在图片左侧（世纪70年代）的名单上包括西尔斯百货、J.C.Penney和Kmart等公司，而右侧则呈现了沃尔玛、克罗格、好市多和亚马逊的企业Logo。令人颇为惊讶的是，没有任何一家在左侧的公司成功进入了右侧。

因而，如今高枕无忧的沃尔玛也开端担忧本人会在几十年后从目前的名单上跌落出局。所以，该公司近期在线上、线下推出了许多新举措来添加本人的竞争力。

国外知名媒体CNBC记者日前造访了沃尔玛位于阿肯萨州的一家门店，第一手接触到了该公司正在测试的一些门店、线上黑科技，且一切这些创新技术都有能够在将来迎来全球推行，以进步消费者购物体验。

详细内容如下：

AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域，人工智能技术也正在发挥作用。

1. 沃尔玛扫描机器人

沃尔玛目前正在全美50家门店中测试Bossa Nova扫描仪或其版本机器人。这些机器人每天会在商品过道里穿行三次扫描货架，寻觅店内需求补充库存的中央，同时可以协助辨认摆放在错误货架上的商品。

沃尔玛表示，这款机器人可以协助员工节省少量工夫用于满足可以顾客的其他需求。但是，该公司同时强调并不会由于启用新的机器人就增加门店里的员工数量，在取得货架信息之后，补货、调整产品仍然是沃尔玛员工来做。这次要是由于用机器臂完成这类任务真实太复杂了，且速度较慢，而店员则更擅长这些任务。

2. 全自动传送带

在如今局部沃尔玛商店的前方操作区，我们可以看到一个名为“疾速卸货机”（FAST un-loader）的自动传输带。在装有这一零碎的沃尔玛门店中，满载货物的送货卡车可以直接停靠在同该零碎对接的中央，然后工人们担任将箱子移到传送带上，零碎则会依据货物的优先级和特定的部门自动停止扫描、分类。

沃尔玛表示，之前将货物从卡车上搬到货架上的任务每班需求8名员工操作，但如今只需求运用4人就可以完成。

3. 门店电子地图

我们很快就可以沃尔玛挪动使用中检查详细门店的电子地图了。

音讯称，该公司正在为旗下4000多个超市创立电子地图，以协助消费者更轻松的找到所需货物。而且，该功用还将与使用中的购物车功用绑定在一同，并引导消费者购置牛奶、面包、鸡蛋和其他他们正在寻觅的商品。

外界剖析以为，这一功用在总面积超越18万平方英尺的沃尔玛超级卖场中奖尤为有用。

4．挪动端疾速退货

沃尔玛想要改善消费者最不喜欢的一个购物环节，那就是退货。

这家批发商正渐渐地在门店里推出一项名为“挪动端疾速退货”（mobile express lanes）的功用。详细来说就是，消费者可以在沃尔玛使用内启动退货流程，只需他们在下次前往沃尔玛门店购物的时分扫描对应的二维码、交还货物就可以完成退款，非常方便。

据悉，“挪动端疾速退货”原来是针对沃尔玛药房和沃尔玛预付卡消费者推出的，之后将作为线上线下一致的退货疾速通道重点推出。

5．全新设计的沃尔玛文娱区

沃尔玛或许很快就会对百思买构成更大的要挟，由于你或许曾经留意到，外地的沃尔玛商店的文娱区看起来有点不同了。沃尔玛不断在进一步开放这一范畴，开端在重点区域展现笔记本电脑、大面积的铺设平板电视墙。同时，该公司还为消费者预备了许多价钱亲民的PC品牌产品，就比方联想。（综合/汤姆）