继无锡之后，阿里巴巴旗下的本地生活效劳平台口碑昔日宣布，在上海、北京试点“手机点单”功用。到店前，消费者可用口碑App提早点好美食，预定工夫然后到店取走；到店后，消费者可以免排队直接用手机点单。

在此之前，口碑App的“手机点单”新功用在无锡曾经正式上线。如今时隔不到一个月，上海的南洋茶铺、北京的味多美这两家连锁品牌也推出这个功用。口碑方面表示，接上去口碑会在全国更多城市守旧这一效劳，为用户带来便当、新潮的点单新体验。

无锡是口碑在全国试点手机点单新功用的第一座城市。我国这片创新热土正在发生一场全面而深刻的产业结构变革。该功用一经推出，便吸引了少量关注。截至目前，无锡又新增了友谊大饭店等数个正餐商家。

记者实地体验了这一功用，在口碑App里搜索商家称号，进入到商家的口碑店铺页面，选好饮品，预定好到店的工夫即可完成在线点单。商家则会依据顾客所选的工夫，提早预备好饮品，顾客凭到店后口碑App显示的取餐号直接支付，无需排队。

整个流程体验上去，口碑App的手机点单的操作十分流利、方便。 假如顾客曾经到店，异样可以在商家的口碑店铺里直接点餐，不必排队等效劳员点单。

奶茶店担任人通知记者：“口碑的预点单给我们添加了一个新的订单入口。它帮消费者节省了工夫，可以给奶茶店带来更多的生意。”

此前，口碑App的点单主打的是消费者到店后扫码点餐。消费者用领取宝或许口碑App扫商家店里的口碑码，就能享用餐厅预定、点菜、领优惠、领取结账、开发票等效劳。

口碑预点单的呈现，带来的则是全新的体验。消费者或是到店前在路上提早下单，防止顶峰时期排队。关于餐厅来说，顶峰时段的翻台率会有所进步。节省出的效劳员精神可以为顾客提供更好的效劳。

往年1月，口碑进入阿里巴巴的新批发体系，意味着口碑成为了阿里在本地生活效劳市场探究新批发的排头兵。其中，餐饮又是线下消费的最大业态，也是口碑探究新批发的重要范畴。

业内人士以为，随着消费者的消费习气持续往手机迁移，以及互联网公司的推进，可以预见，手机点单效劳将在线下餐饮市场疾速普及，成为常态化的效劳体验。