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2018年5月31日，上市仅一个多月的美国电子签约效劳商DocuSign市值曾经超越77亿美元，与上市前相比，涨幅超越75%。

DocuSign 的上市极大地振奋了国际同行的决心。现实上，中国电子签章行业从2014年起，在各路风险资本的助推下开端衰亡。短短四年工夫，曾经在电子商务、互联网金融、消费制造、政务效劳、企业运营等范畴失掉普遍涉足。但与DocuSign相比，国际电子签章行业浸透率还是很低。

伯藜创投管理合伙人秦志勇曾揣测：“仅2015年全国电子商务签约合同数量约有1500亿笔，假如依照每笔1元计算，那么这个市场规模大约是1500亿元左右。”

而据麻袋研讨院统计，目前全国仅37家企业（见附录）从事电子签章业务，实践市场规模却不到10亿，浸透率1%都不到。但是，这意味着千亿市场大蛋糕将由这些企业分食。

一、什么是电子签章？

麻袋研讨院以为：“广义的电子签章是运用国度认可的加密技术对文件停止加密后的一串电子代码，完成合同签署主体身份、签署工夫真实无效和合同传输及存储不可窜改，确保在网络平台上签署的合同，不只与纸质文件盖章操作具有相反的可视效果，而且与纸质合同具有同等的法律证据效能。狭义的电子签章还包括电子签名、数据保全及其延伸效劳。”

很多人将电子签章、电子合同及电子存证混为一谈，其实他们是完全不同的概念。电子合同是绝对于纸质合同而言，处理了纸质合同占用存储空间大、管理本钱高、易于窜改和丧失等的弊端。电子签章经过非对称加密技术对电子合同的平安性提供保证。协作单方签署电子合同后，被加密保管，然后集中上传到第三方电子存证平台，如国度电子合同备案平台或许云效劳器。电子存证，是电子签章和电子合同的延伸效劳，其最大益处在于可以保存完好的证据链,然后可以经过网络法院或许仲裁机构疾速处理合同纠纷。　　　

以网贷为例，当借款人逾期不还款，发生合同纠纷时，经过线下仲裁或许法院诉讼，普通需求60~90天赋能完毕，经过网络仲裁可以将仲裁工夫延长至30天。假如将在第三方电签效劳平台签署并存储的合同经过区块链技术与相关司法仲裁机构停止同步，则可以将仲裁工夫延长至7天，无效提升仲裁效率，节省工夫。电签平台之所以能疾速完成在线公证、在线司法鉴定和在线仲裁，有赖于完好证据链的支持。

二、电子签章行业开展史

1、欧美开展状况

自1996年结合国贸易法委员会的《电子商业示范法》开端，电子合同在商业贸易范畴开端渐渐衰亡。1998年，以国际贸易立国的新加坡就公布《新加坡电子买卖法》，这走在各大欧美国度前列。随后，美国一致州法全国委员会于1999年7月经过《一致计算机信息买卖法》，引荐给各州采用运用；2000年6月30日，美国总统克林顿签署了《全球及全国商务电子签名法案》，标志着以美国为首的东方国度在电子签名树立起绝对齐备的法律体系。在这时期，加拿大（1999年、《一致电子商务法》）、澳大利亚（1999、《电子买卖法》）、日本(2000年、《电子签名与认证业务法》)等也公布了相关法律法规。

国外电子签章效劳商次要有DocuSign、eSignLive、SignNow、 HelloSign等。其中，eSignLive成立于1992年，辨别于2000年9月和2008年4月取得两轮融资，合计1450万美元。在过来12年中，eSignLive不断坚持着20%以上的利润增长率，并于2015年被VASCO以8500万美元收买；DocuSign成立于2003年，是世界上第1个提供电子签名处理方案的电签效劳商，目前已为超越37万家企业和数以亿计的用户提供电子签约效劳。SignNow成立于2010年， 2011年3月取得50万美元的种子轮投资，客户以小企业为主；HelloSign成立于2011年，截止2017年6月，累计取得近2000万美元的融资，估值高达30亿美元，在全球拥有53000名客户，其中包括 Lyft、Instacart、Samsung 和 Time Inc.等。

2018年4月，DocuSign在纳斯达克上市，上市前估值44亿美元，截至2018年5月末，总市值高达77亿美元，短短一个月工夫，市值涨幅超越77%，DocuSign也由此成为国际众多电子签章企业的对标企业。

但Forrester Research剖析师Timur Mirzaev以为，DocuSign所提供的电子签名技术门槛很低，很容易被竞争者复制，因而其在美国电签行业的指导位置并非不可撼动。麻袋研讨院以为，DocuSign的优势在于其宏大的网络内部性，作为行业的拓荒者，DocuSign从一开端就迅速积聚了一批客户，并且随着用户数量的不时添加，规模经济效应凸显，一切用户都能从其网络规模的扩展中取得价值增值。

2、国际开展状况

在国际，虽然早在2004年8月28日第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议就经过《中华人民共和国电子签名法》，但是电子签名行业开展不断比拟迟缓，仅有e签宝(2002/12)、一签通（2003/11）等多数几家企业在这个行业渐渐探索，十年间，整个行业简直没有发作融资事情。

直到2014年4月30日，中国云签取得3000万种子轮融资，标志着该行业正式进入疾速开展阶段。随后，法大大（2015/02）、上上签（2015/08）、e签宝（2015/12）、易保全（2016/03）、契约锁、（2016/10）、众签（2017/02）等纷繁取得融资。据麻袋研讨院不完全统计，截止到2018年4月，第三方电子签名效劳平台已达37家，而近4年工夫，累计有13家企业，合计取得21轮融资。电子签章及数据保全行业开展迅速，在电子商务、互联网金融、消费制造、政务效劳、企业运营等范畴普遍使用，现有市场规模增长迅速、潜在需求规模宏大。

此外，2016年8月24日，银监会公布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行方法》第二十二条规则：“各方参与网络借贷信息中介机构业务活动，需求对出借人与借款人的根本信息和买卖信息等运用电子签名、电子认证时，该当恪守法律法规的规则，保证数据的真实性、完好性及电子签名、电子认证的法律效能。”这也极大的促进了电子签章技术在网贷行业乃至整个互金行业的使用。据麻袋研讨院不完全统计，仅法大大就与微贷网、钱多多、投哪儿等260多家互金平台达成协作。此外，中国互联网金融协会发布的132家P2P网贷平台中，有70家曾经引入了电子签章或合同存证效劳。

三、电子签章行业规模有多大？

据赛迪智库以为，电子签章行业2016年到达了1.5亿元，估计2018年将打破10亿元。

小人签结合开创人之一贺英辉以为：“目前电子签章的行业规模是被严重低估的。随着新行业、新使用场景的呈现，原有客户投入量的不时加大，传统的企业和大众渐渐承受这项效劳，以及国外市场的拓展，电子签章及存证效劳将会在将来迎来愈加蓬勃的开展。”

伯藜创投管理合伙人秦志勇曾揣测：“仅2015年全国电子商务签约合同数量约有1500亿笔，假如依照每笔1元计算，那么这个市场规模大约是1500亿元左右。”

中国互联网金融协会119家网贷会员数据显示，截至2018年3月份共发作投资笔数约7.4亿笔，由此预算，整个网贷2000多家平台投资笔数在50-100亿笔之间， 假设合同签署均采用电子签章技术停止加密认证，每份合同签署费用以2元计，年成交额将到达100-200亿，这还不算身份验证、API接口接入，合同存管、司法效劳等定制化效劳费用。

思索到网贷在整个互联网金融行业的市场位置及份额，麻袋研讨院以为，电子签章行业及其延伸效劳潜在市场规模将打破1000亿。但是目前已开辟市场规模不到10亿，浸透率太低，亟待开辟。

四、中国电签行业竞争性剖析

麻袋研讨院对目前行业知名度较高的15家电签效劳平台，从融资金额、市场关注度、提供电签效劳工夫、行业浸透才能和创新研发才能五个维度停止了综合评价和竞争力剖析。

总体来说，法大大、上上签、e签宝和中国云签4家平台进入行业工夫较早，融资金额在5000万以上，综合实力较强，处于行业第一梯队；一签通、众签、契约锁、文签和小人签4家平台综合实力略弱，处于行业第二梯队；1号签、云合同、和签和诚信签等其他7平台成立工夫较晚、资产规模和研发实力较弱的企业处于第三梯队。希望以上剖析能为有关部门标准行业开展和决策制定方面提供自创，也为运用第三方电子签名效劳的用户在选择第三方平台时提供参考。

五、中国电子签章企业与美国DocuSign的比拟

DocuSign提供的效劳次要是在线审批、协议签署及在线买卖。由于国际商业环境不如美国成熟，也没有树立起良好的诚信体系。因而，出于平安性思索，国际电子签名要求尽能够地复原签约进程和签约细节。国际电签效劳平台在运用区块链技术对接公安部门、工商部门和司法机构的同时，还采用人脸辨认等生物特征辨认技术对签署人的身份和志愿真实性停止核实。所以，国际电子签章的技术复杂水平远超DocuSign。

国际电签效劳平台与DocuSign的差距次要在于，DocuSign的效劳行业掩盖范围极广、各行业头部企业占有率很高。与国际电签平台次要效劳于依托互联网的行业不同，DocuSign除在制造业、金融、互联网等范畴积极拓展，在会计税务、医疗保健、初等教育、生命迷信和非盈利机构等行业中都有所耕耘。据DocuSign招股书披露，全球Top10的科技公司中有7家运用DocuSign的效劳；全球Top20的制药企业中，有18家运用DocuSign的效劳；全球Top15的金融企业中有10家是DocuSign的客户。目前，国际电签效劳平台将DocuSign作为对标企业，次要想自创其对效劳行业的拓展和在各行业中大客户市场占有率的提升。形成这种差距的次要缘由还是电子签章效劳在国际的认知度和市场承受度不高，整个市场亟待培育。

六、电子签章行业盈利形式探析

与第三方电子签章效劳机构协作，可采用API接入和SaaS效劳平台停止电子合同签署，其中前者合适拥有成熟业务零碎的企业，后者合适没有成熟的业务零碎的小微企业。

关于第三方签章公司来说，次要支出包括合同签署费用、认证效劳费、接口集成费用（如API接入费）、效劳器存储空间费等。普通按签署的份数和次数停止免费，均价在2元左右，不同的平台免费方式略有差异，但接口集成费用需求另外领取。

另外，小人签贺英辉泄漏，该企业还会为一些平台还提供多样化的身份认证方式，如人脸辨认、声纹辨认和银行卡四要素身份认证，采用的认证方式不同，免费也略有不同，大致在0.5-1元/份。除了电子签章和电子存证以外，第三方电子合同签署平台还可以经过为协作企业提供电子合同的配套效劳，如法律效劳、鉴证效劳、数字版权效劳等拓展支出来源，如仲裁效劳费为40元/件 。

七、电子签章行业面临的成绩

1、不同企业之间不能互通互联，推高行业买卖本钱

小人签贺英辉以为：“电子签章行业最大的成绩是不同范畴的电子签章及电子存证效劳平台不能完成互联互通，推高电子签章行业的买卖本钱，不利于电子签章行业的开展和推行使用。最好的处理方法是呈现一个相似于“银联”的机构来协调停决电子签章行业面临的这一成绩。”

2、进入门槛较低，行业良莠不齐

电子签章行业开展的另外一个突出成绩是外行业开展初期“趁火打劫”的企业较多。在资本市场的助推下，从事电子签章的平台很多。电子签名自身只是一种加密技术，并不存在什么技术难度，行业进入门槛很低。但假如电子签名最底层的成绩没有失掉处理，技术不能真正落实到使用场景中去，电子签名没有取得电子商务认证受权机构(CA)资质认可，合同签署后的电子存证等成绩未失掉无效处理，那这些平台的电子签名价值将大打折扣。

3、认知度较低，推行较难

目前，电子签章在各个行业的浸透率不高的次要缘由在于各行业对电子签章和相关技术的法律合规性认知水平较低。

此外，电子签章最次要的延伸效劳就是互联网仲裁，但是在网络仲裁当中，借款人与出借人都不直接现场参与仲裁，信息交流不充沛，仅依据借款合同停止网络仲裁能否会发生误判？与网贷平台相比，借款人作为弱势的一方，网络仲裁能否能无效保证借款人合法权益，还有待讲究。

八、总结与瞻望

电子签章技术及其延伸效劳的使用和普及，不只防止了传统纸质合同签署效率低、管理本钱高、平安性低、环境不敌对等一系列成绩，还借助于区块链技术等前沿科技，将电子存证与公证处、司法鉴定中心、仲裁委员会等司法机构停止同步，完成了线上公证、鉴定和仲裁，可以愈加高效地处理合同纠纷。

但是，目前市场上可以提供电子签章效劳的企业可谓是“乱花渐欲诱人眼”，作为使用方的企业选择合适本人的第三方电子签章平台十分重要。对此，贺英辉以为，平台的选择应注重电子合同签署后，电子存证等的平安性、合同签署的效率、用户体验等，相关费用应该是最初才思索的。

随着国度相关部门陆续出台多项政策措施，在对电子签章的合法性予以保证的同时，积极鼓舞和引导电子签章行业的标准开展。随着电子签章的法律法规、行业技术规范不时完善，市场承受度的不时提升，以及新行业、新使用场景的呈现，电子签章行业将来市场可期。

但是，正如贺英辉以为，电子签章行业的开展随着国度相关法律法规的陆续完善，行业也正在阅历一轮又一轮的洗牌，没有相关资质、口碑差、用户体验差的平台会被逐步淘汰。

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