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协助企业管理用户在线评论,Podium获IVP领投6000万美元融资

发布者:高悦
导读美国犹他州创企Podium能协助公司管理客户的在线评论和通讯。昔日该公司宣布获6000万美元融资。本轮融资由IVP领投,参投方包括Accel、GV(也就是之前的谷歌风投)和Y Combinator。Podium成立于2014年,2015年年终它只要5名员工,如今首席执行官兼结合开创人Eric Rea表示员工数量曾经超越300。他的父亲在加拿大有一家轮胎店,他发现很难为本人的商店选择所需的技术工具去


美国犹他州创企Podium能协助公司管理客户的在线评论和通讯。昔日该公司宣布获6000万美元融资。本轮融资由IVP领投,参投方包括Accel、GV(也就是之前的谷歌风投)和Y Combinator。

Podium成立于2014年,2015年年终它只要5名员工,如今首席执行官兼结合开创人Eric Rea表示员工数量曾经超越300。他的父亲在加拿大有一家轮胎店,他发现很难为本人的商店选择所需的技术工具去管理多个来源的线上评论,这些来源包括Yelp、Facebook和谷歌等。正是父亲的难题给了Rea灵感。

他表示Podium的大局部客户每月会破费299美元到500美元不等。Podium会依据公司实体店的数量停止免费,因而Rea表示某些企业客户每年甚至会破费数十万美元。Podium目前有2万多家企业客户。

Podium的中心产品就是评论效劳,它能让企业发送信息给客户约请他们写评论,依据在线的回复寻觅趋向,理解本人和竞争对手评论的区别。Podium还拥有一个音讯平台,它能让企业在单一页面内对电子邮件、Facebook、谷歌和微信信息停止回复。Podium的产品集成了Salesforce和Square等平台,从而依据整个评论流程,愈加轻松地对客户停止记载。

Rea表示他以为旧金山的Intercom提供和Podium类似的效劳,但Podium和其他公司的区别在于,Podium的公司更专注于去协助那些拥有实体店的小企业。

“虽然电商的开展十分快,但我们日常生活中还是有很多事情无法在线上完成——比方你不能够在网上洗牙或修补蛀牙等。”Rea在电话采访中通知外媒。

虽然Rea回绝泄漏公司详细的估值和营收数据,但他表示,2107年时期,临时客户给公司带来的营收从1200万美元添加到了3000万美元。这轮新融资使得Podium的融资总额到达了将近1亿美元。

Rea表示Podium将会应用这轮融资来雇佣更多工程师——公司会把工程师和营销人员的比例维持在2:1。另外它还方案停止国际扩张(尤其是英国市场),同时公司还会寻觅更多企业客户。

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