“知识付费其实是一场骗局”，在互联网任务1年多的小马评价说。“知识付费实质上没有处理任何成绩，知识付费仅仅是缓解了一些白领的焦虑感，让他们自以为过的愈加空虚”。
这个观念的出处已不可考，但“知识付费简直没有发明价值”和“知识付费仅处理人们的焦虑感”两大命题简直横聚焦消费升级、多维视频、家庭场景、数字营销、新零售等创新领域，为用户提供更多元、更前沿、更贴心的产品，满足用户日益多样化、个性化的需求。贯了当下一切关于知识付费的话题讨论。
一、知识付费的崛起和“智商税”
无论是新闻媒体，还是行业剖析师；是刚从业的互联网白领，还是有百万粉丝的科技自媒体，简直都一边倒的持有这样的观念，似乎支持知识付费已然成为了政治正确。
我们开玩笑的问了一句：“那么，都市白领的焦虑感难道不是一个应该被处理的成绩吗？”，小马愣了一下，似乎完全没有想到会有这样的对话。
在短书采访的233份调查询卷中，58%的用户投票选择了“知识付费是一个骗局”、“知识付费没什么用”，31%的用户投票选择了“知识付费对我有协助”。 风趣的是，不认可知识付费概念的用户，大多是互联网行业从业者，对知识付费的理解该当相比其他行业用户愈加深化一些。
2016年被称作“知识付费元年”，延续炽热了2016、2017两年的知识付费，在18年照旧是业内人士推崇的有前景的行业和形式。 仅“知识付费”形式，在17年底，用户即接近5000万，有知识付费志愿的用户暴跌了3倍之多。 值得留意的是，与近些年异样炽热的概念如VR、区块链等不同，“知识付费”这一轮的崛起，与其说是技术上的演进，不如说是社会需求的迸发所致。业内人士相当清楚，知识付费自身并不是一件很新颖的事，尤其是在技术上许多年前便已成熟。
喜马拉雅年底举行的“123知识狂欢节”，3天的营收高达1.96亿元；失掉APP月活泼353万，去年年中的订阅专栏销量即到达206万份；分答42天融资1个亿，知乎Live人次破500万…… 知识付费的崛起和成功的商业形式是毫无疑问，但就是这么一个“社会需求迸发”所推进的商业形式，为何口碑变得如此不佳，甚至成了“智商税”呢？
二、都市白领的焦虑感是刚需
从社会根本面来看，随着经济的开展，越来越多的人在满足了生活的需求后，开端追求肉体层面的满足。 其中关于“社交”、“尊重”、“自我完成”等初级的情感归属大大增长，不只促使了第三产业的昌盛、泛文娱行业的昌盛，也让教育、培训及衍生行业遭到了更大的注重。
（马斯洛需求实际）
统计数据也证明了这一点，运用知识付费的人群中，70%位于一二线城市。复杂地说，根底需求满足的越好，对以知识付费为代表的肉体上的追求就越多。
关于普通都市白领而言，生活在城市森林中，生活压力大和惧怕竞争落后的心态繁重地压在每一位普通白领身上，而互联网、冤家圈、微博的通明可见，让人与人之间的比照和妒忌被不时的扩展。人们不只开端寻觅肉体上的满足或是一种“知足常乐”的自嘲，也开端寻觅真正的自我完成、自我提升的办法和途径，而国际传统的职业教育、在线教育过于侧重技艺，无视心思和迷信的办法论，在这样的背景下，焦虑推进需求在一个个快节拍的城市间蔓延。
“知识付费”的炽热，正是由社会开展阶段的多种要素所推进的 。上述都市白领的“焦虑感”、技术的成熟、挪动互联网的习气、碎片化的工夫，共同铸就了知识付费类课程产品的推手。而知识付费绝对亲民的价钱，愈加可预见的、明白的希冀，成为理解决焦虑和迷茫的强心剂。这正是知识付费类产品正向价值所在。
从正向价值看来，越来越多的人应用通勤工夫看失掉、听喜马拉雅、参与知乎Live，应用碎片工夫学习一些“绝对”精髓的内容让本人的生活愈加空虚，或许不只有意义的，还是愈加积极的。虽然许多人以为，“稀释”的内容价值被作者夸张了，我们并不能经过“稀释”的价值来收货一项需求多年刻意练习的技艺。
但实践上，笔者以为我们不能由于知识付费内容带有“知识”两个字就去和经典教育体系绝对比，毕竟付出的工夫和努力不对等，失掉的后果也是毅然不同的。 内容付费类产品价值的考虑方向，更应该如罗振宇所说， 一切使用面临的都是“工夫的战场” ，知识付费类产品更多的是和同为碎片化的新闻阅读、刷冤家圈、玩小游戏、听喜欢的音乐等等去竞争，抢夺用户的工夫和精神。
实践上，在碎片化的时代和使用面前，泛文娱产品占据了用户绝大少数的工夫，而知识付费类产品则开辟了一个全新的碎片化工夫的市场。所以虽然知识付费不能取代书籍，但其在继续进步国人的文明和综合素质才能方面有不可替代的作用。也就是说， 哪怕知识付隐晦决了焦虑和迷茫，也给用户带来了宏大价值；而知识付费作为融入人们的日常生活中的习气，则是对社会的价值所在。
三、“内容为王”才干使生态受害
知识付费仅仅处理焦虑成绩是远远不够的。
实践上，知识付费类产品同时扮演了教育、媒体和出版的三方角色。知识付费由于结合了跨行业的特点，内容创作者经过各类知识付费平台，可以一站式地完成内容消费、内容发布、获取收益三个步骤，相比传统的三个行业，产业途径、商业链条都要短得多，开展和规模扩展的速度也快得多。
无论是教育、媒体、还是出版，三个行业都有一个中心的共同点：内容。 毫无疑问，虽然对优质内容的定义和侧重点有所不同，但内容是三个行业的重中之重，中心中的中心。作为跨越整合了三个行业的新兴市场，知识付费的内容更是决议性的要素。
优质的内容是知识付费行业的根基所在。假如知识付费的内容不能发生自我挑选、自我污染，到达“良币逐劣币”的正向效果，行业的开展空间必将遭到宏大的限制。
不言而喻的是，知识付费的崛起随同着少量的同质化内容，呈现了分明的良莠不齐的状况。很大水平上是由于少量腰部和草根的内容创作者，模拟失掉、喜马拉雅、短书等平台头部作者的题材和内容招致的，典型如生长、职场、理财等外容专栏的众多，质量自然也是鱼龙混杂。 加之知识付费的“虚拟商品”特点，往往不支持付费后的退款，加之上文所述知识付费的创作和变现十分容易，加剧了许多质量欠佳的内容，依托蹭热点、煽情、低俗、功利方向等方式 ，不只大大损伤了用户体验，让用户觉得付出“不值”，更有些曾经触及到了盗版、黄色等守法的边缘。给本来朝阳行业的开展带来了负面的影响。
侥幸的是，从2017年到2018年，越来越多的有想法的内容创作者曾经认识到了这样的成绩。许多知识付费流量平台限于商业形式，需求较多的内容，难以对少量内容质量停止控制，因而内容创作者们仅经过平台引荐的方式，容易堕入恶性的同质化竞争环境。在局部流量平台，常常面对连标题都简直一样的高度同质化竞争，不只难以凸显本人的特征、内容质量、打造品牌，收益和定价也难免会遭到直接的影响。 特别是用户在阅读和体验一些绝对低质的效劳后，往往关于同类的内容、甚至是同类的平台都会发生负面的印象，极大影响了内容创作者和整个生态链的利益。
内容创作者如何应对这样的场面呢？ 从营销上， 经过“试读/试看”的方式来让读者提早预知内容。这是一个十分复杂，却十分无效的方式。 知识付费行业要完成良币驱赶劣币，源头性的处理方案在于产品（即内容自身）质量控制和用户预期管理 ，除去不言而喻需求保证的原创内容质量之外，用户预期管理是每个内容创作者都该当留意的。毕竟每个用户的习气不同，预期也不同，不是每一位用户都合适某一篇内容，因而将内容提早曝光展现、将内容可以为用户带来的价值描绘清楚，不只有利于犹疑用户的转化和付费，愈加有利于挑选精准粉丝，增加不称心的状况，进步品牌自身的佳誉度。关于整个行业而言，也提升了产品的通明度，让良币驱赶劣币更无效。
从另一个方面来看，内容平台的选择也值得考量 。流量平台的优势在于增量用户获取本钱低，优势在于同质化竞争、难以梳理品牌、定价溢价高等，因而有越来越多的优质内容作者，从腾讯、网易地下课和千聊、喜马拉雅等流量平台获取一定的粉丝后，开端运营短书、小鹅通等第三方工具平台，将关注者引导转化为本人的真正的粉丝，维持具有特征的原创内容，运营本人的品牌，防止遭到其他作者的影响，在稍长一些的工夫来看，成熟的第三方技术工具平台，也可以助力“良币”驱赶“劣币”。
AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域，人工智能技术也正在发挥作用。
总的来说， 一方面以知识付费等肉体粮食为代表的非刚性的获知需求往往属于情感驱动下的消费 。这样的消费具有激动型、高粘性的特点，在随同产业竞争加剧、通明度提升、产品定价逻辑更明晰等情形下，用户逐步对同等价位所获取的内容和效劳构成了认知，因而同等效劳的价钱在不时的下降中。 更高质量的、更具有性价比的内容创作者的知识小店逐步锋芒毕露。
在另一方面，在用户的生死水平进步、愈加注重“低价值感”的内容的状况下，用户为优质内容效劳付低价的志愿也在提升， 关于知识付费而言，这是良性循环的催化剂。
我们有理由给知识付费等相关行业多一点工夫和空间，或许，他们终将改动潮水的方向。
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