6 月 13 日，微盟举行「重新定义销售 – 2018 」微盟销售推发布会，微盟开创人兼 CEO 孙涛勇宣布演讲，深度解析微盟销售推的 4S 中心理念并首度地下微盟的云效劳生态规划。

孙涛勇重点引见了销售推的「4S」中心理念，微盟销售推的推出将重新定义销售。

销售社交化（Social）。 经过名片小顺序，协助企业和客户高效衔接，将来销售可以彻底辞别纸质名片。

销售智能化（Smart）。 经过大数据智能数据剖析、AI 剖析才能，洞察客户行为轨迹，协助销售剖析出潜在客户和高度意向客户，并经过估计成交率协助销售合理的分配工夫、自动跟进客户。

销售复杂化（Simple）。 销售推提供一系列销售管理工具协助销售停止客户管理，经过赋能销售进步全体的管理效率。

销售人人化（Spread）。 企业可以针对一切销售守旧销售推名片运用权限，甚至可全员守旧，让全公司社交流质变现，为企业添加新的获客宣传渠道。

孙涛勇在会议上初次向外界披露了微盟的云生态规划：

商业云： 微商城、客来店、智慧批发、智慧餐厅、智慧美业等行业处理方案；

营销云： 次要有微盟微站、广告助手等；

销售云： 对应销售推处理方案；

效劳云： 微盟将在智能客服范畴展开规划。

孙涛勇以为，随着中国企业关于精密化管理的需求添加以及软件付费的习气构成，中国面向企业级的效劳市场空间宏大。 将来五年，中国将降生相似于 Salesforce 的千亿市值的企业级效劳公司。

以下是孙涛勇演讲实录：

大家下午好，明天我们一同来见证微盟销售推新产品的发布。大家对企业效劳，特别是 SaaS 十分感兴味，SaaS 行业范畴在美国不时再创新高，明天我也跟大家一同来剖析一下。

从比照中美 TMT 行业上市公司的市值可以看出，在美国排名第一的是苹果；排名第二的是 amazon，我们晓得一年前亚马逊还在第五彷徨，转型后的亚马逊市值曾经超越谷歌，在美国市值外面排名第二了。排名第三的是 Alphabet——谷歌的母公司。接上去的公司是 Microsoft（微软），这是一家已经十分传统的做 office 软件的公司，也是凭着云计算的转型，市值一度超越谷歌母公司 Alphabet，目前与 Alphabet 市值只差 1%，而且随时都有能够超越 Alphabet。

这里要特别引见两家公司，一个是 Adobe。Adobe 最早也是做传统媒体软件的公司，最后关注到这家公司时，市值大约 700 亿美金，转型云计算范畴之后，次要专注于营销云，目前市值曾经接近 1300 亿美金了，翻了将近一倍。

另一家是 Salesforce，也是最值得微盟自创的一家公司。就在昨天（6月12日），Salesforce 市值打破 1000 亿美金，在美国互联网公司排名第十。它次要为企业提供相似于销售 CRM 以及其他买卖的 SaaS 效劳，凭着超高的增长率如今市值到达 1000 亿美金。

我们发现，美国前十的公司里有六家是 TOB 的，为企业来效劳的，无论是微软，英特尔，还是 IBM，Salesforce，此外亚马逊有一半市值支撑来自 TOB的云效劳。所以美国前 10 名里有 6.5 家都是 TOB 的。

反观中国的 TMT 公司市值排名。在已上市公司前十中，从阿里巴巴、腾讯、百度、小米、京东、360、网易、携程、微博，居然没有一家 TOB 的公司。中国 TOB 效劳做得不错的两家公司——用友和金蝶的市值辨别是 76 亿美金和36 亿美金。

中美在企业效劳范畴有如此大的差别，这也意味着 中国企业级效劳将会是一个宏大市场。

细看一下，美国 TMT 市值前十的公司里，其实很多是老牌公司，除了salesforce 完全从 SaaS 起家，很多公司是完成了云计算的转型。我们晓得云计算包括下层的SaaS、PaaS 以及底层的 IaaS，亚马逊和微软次要是基于 IaaS 为企业提供底层的根底云效劳，它们的云效劳支出占比曾经逐渐接近传统业务，所以这波云计算的全体转型也促进全体市值的增长。英特尔和 IBM 的转型略微慢一点，次要是以 AI 为主。Adobe、Salesforce、甲骨文，均在转型SaaS效劳范畴，甲骨文和 Adobe 中心重要增长全部来自 SaaS；Adobe 最中心、在美国云市场占领第一的是营销云；甲骨文是营销云 + 效劳云；Salesforce 以销售云起家，目前在营销云的规划也十分不错。

反观中国云计算转型公司，阿里和腾讯曾经规划最底层的 IaaS，但目前支出占比能够连 5% 都占不到，金蝶和用友云支出占比其实也不到 10%，可以看到在云计算转型方面，中国依然慢了一拍。

6 月 12 日，Salesforce 市值打破 1000 亿美金之后，我们可以看看 为什么中国没有发生 Salesforce 级别的企业效劳公司？ 大约归结有三点：

第一 ，以后中国的人口红利其实依然存在，无论是消费红利还是消费红利，企业能够愈加注重营销获客，关于复杂粗犷式的营销获客会愈加关注。

第二 ，中国的经济依然处于高速的增长中，虽然 2017 年全体经济处于下行阶段，但是相比于欧洲和美国，中国的经济还是处于高速增长的阶段。所以很多企业不会把很多精神放在效率进步以及精密化管理方面，这也形成很多企业情愿把预算投在营销，而不愿投在管理方面。

我们以为这两个要素对微盟来说是宏大的利好。随着人口红利逐渐消逝、经济增长速度变慢，很多的企业会开端注重如何进步本人的管理和效率。

第三 ，中国企业的付费认识不强。但是我们以为这一影响要素将会改观。很多企业，特别是微盟曾经有少量付费客户，他们对软件的付费习气曾经逐渐发生。接上去的五年，中国一定会发生相似 salesforce 的企业级效劳公司。

中国目前的 SaaS 生态可以归结为前台、中台和后台三个层面。前台协助企业营销获客，微盟在其中也是属于协助企业营销获客，完成买卖的前台层面。中台包括供给链、ERP、收银等；后台则次要是协助企业进步管理效率的，比方协同 OA、CRM 管理等等。

我们发如今这三层外面，中国和美国正好相反，美国的企业外部管理效率做得特别好，后台很强，很多企业的支出也是来自于后台。但是在中国，越是靠后的 SaaS 企业支出越不高，越是靠前的、和用户、买卖接近的 SaaS 公司反而活得十分好。微盟的定位也是逐渐从前台往中台、后台切入，关于我们来说首要的还是协助企业去获取客户。

以下是微盟的云生态规划，这张生态图也是初次对外发布。

微盟的云生态规划次要围绕商业云、营销云、销售云、效劳云「四朵云」展开。 其中，微盟在商业云上的规划包括微商城、客来店、智慧批发、智慧餐厅、智慧美业等行业处理方案；营销云次要有微盟微站等；销售云对应销售推处理方案；将来微盟还将在效劳云上展开规划。

在这四朵云下面，微盟有一个十分中心的平台——微盟新云，这标志着微盟真正从 SaaS 走向 PaaS，也就是平台级效劳。四朵云都是靠微盟云平台来支撑，微盟会把一切公共的才能都释放到这些云外面。微盟在为企业提供处理方案的同时，第三方开发者也可以基于微盟云做深度的开发。

此外，微盟还有两大重点中心的业务： 科技金融和精准营销。 精准营销业务板块，微盟在 2016 年正式规划，目前的增长速度远超我们预期。微盟以为精准营销的中心点是真正抓住企业的痛点和需求，企业对营销的需求是十分需求的，精准营销是我们目前延伸十分成功的增值效劳。将来微盟一切云的客户都可以运用微盟精准营销和科技金融效劳。

在微盟的生态规划中， 销售推是微盟销售云的重要组成。

著名的管理巨匠德鲁克说过，企业的独一目的是发明顾客，对微盟来说，我们的诉求也是协助企业寻觅客户，以更低的本钱获取客户。但是目前我们看到， 传统企业销售的日常形态可以用「忙、茫、盲」三个字描述。

忙：销售任务忙。 我们发现销售每天都花少量工夫打电话获取客户，那么，是不是有更好的方法可以进步效率，让销售更精准的获取客户？

盲：销售十分自觉。 其实销售也不晓得，谁是真正的意向客户，究竟该找什么样的客户，客户对什么产品感兴味？

茫：销售很茫然。 销售收回了很多名片，打了很多电话，但最初成交率十分低，这种状况是很多中国 TOB 型企业销售的现状。

微盟以为，销售阅历了四个阶段。

销售 1.0 时代： 工业化销售阶段，事先是以消费为中心，有什么卖什么，信息严重不对称，很少提到要为客户提供特性化的需求。

销售 2.0 时代： 进入 20 世纪 80 年代，销售更考究特性化和参谋式销售，为企业提供特性化的处理方案，事先大局部客户是以 KA 为主。

销售 3.0 时代： 2000 年后，销售进入真正 3.0 时代，即信息化时代，由于互联网的开展，原有的信息不对称被打破。在 3.0 时代，尤其是互联网电商的衰亡，企业有少量数据，典型的就是以地推以及电销销售为主。企业经过互联网等渠道获取销售信息。其中最经典的就是百度、阿里应用电销和地推的海量式的销售，这是比拟偏主流的时代。

销售 4.0 时代： 随着微信的开展，人工智能、大数据、物联网等的开展，销售真正进入第四个时代，也就是智能化销售时代，可以借助微信小顺序，经过AI剖析提升销售效率。

基于销售 4.0，微盟推出销售推。 什么是微盟的销售推呢？它能很好的协助企业提升销售才能、沉淀客户资产。 只需求一个复杂的社交名片——名片小顺序，企业销售就可以把企业产品、引见、官网发送出去。经过小顺序协助客户和企业树立一个良好的衔接。最重要的是，销售推打破了微信必需加好友才干沟通的机制，也打破了微信加好友 5000 人的限制。

微盟销售推在业内首推 4S 实际，重新定义销售。 我们以为销售需求哪 4S 呢？社交化、智能化、复杂化、人人化。

社交化： 销售推经过名片小顺序，衔接客户和企业，而且衔接的不只是关系，同时可以把产品引见、官网衔接起来，让销售能经过微信与客户衔接，只需扫一扫小顺序名片就可以与客户衔接，将来销售很能够要彻底辞别纸质名片。

智能化： 销售推提供大数据智能数据剖析、AI 剖析才能，洞察客户行为轨迹，协助销售剖析出潜在客户和高度意向客户，并经过估计成交率协助销售合理的分配工夫、自动跟进客户。

复杂化： 销售推提供一系列的销售管理工具协助销售停止客户的管理，经过赋能销售进步全体的管理效率。

人人化： 很多销售型企业有很多员工，假如每名员工都经过销售推，把他的流量，资源人脉应用起来的时分，企业官网和引见就会无处不在。假如企业有 1000 名员工，假如每个员工可以触到达 500 个客户，那就是 50 万的客户。

总的来说，销售推的第一个才能是借助微信小顺序可以让企业方便、便捷的触达客户。第二个才能：销售推应用企业微信，经过企业微信与客户直接交流，即便员工离任，客户资产也不会流失。第三个才能：销售推基于人群行为洞察的 AI 剖析，协助销售洞察哪些客户对产品感兴味。

不断以来，微盟不断深耕微信生态，创业至今五年来，微盟一直坚持基于微信生态为企业提供营销处理方案。 微盟的愿景是经过科技来驱动商业改造，让商业变得更智慧。 我们希望经过微盟的 SaaS 产品，经过我们将来基于 SaaS 的大数据、人工智能等才能，为企业在商业效率提升、营销获客、管理等方面，都会变得愈加智慧。

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