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点点客董事长黄梦:挪动互联网和区块链是社会化电商的技术驱动要素

发布者:刘楠东
导读2018年6月15日,“2018全球智能+新商业峰会——智能+批发峰会”在上海成功举行。本次峰会以“AI落地,产业晋级”为方向,聚集了近20位智能+批发范畴的专家、知名企业家和投资人共同讨论批发行业目后面临哪些应战,当下如何商业落地,将来将会怎样开展等成绩。在峰会上,点点客董事长黄梦宣布了题为《新批发·新电商》的演讲。他提到:1)批发阅历了线下批发、传统电商、新批发三个阶段,新电商/批发的中心就是
点点客董事长黄梦:移动互联网和区块链是社会化电商的技术驱动因素

2018年6月15日,“2018全球智能+新商业峰会——智能+批发峰会”在上海成功举行。本次峰会以“AI落地,产业晋级”为方向,聚集了近20位智能+批发范畴的专家、知名企业家和投资人共同讨论批发行业目后面临哪些应战,当下如何商业落地,将来将会怎样开展等成绩。

在峰会上, 点点客 董事长黄梦宣布了题为《 新批发 ·新电商》的演讲。他提到:

1) 批发阅历了线下批发、传统电商、新批发三个阶段, 新电商/批发的中心就是社会化电商;

2)社会化电商的技术驱动要素是 挪动互联网 和 区块链 ;

3)社会化电商的痛点是协同和组织方式低效、无序,缺乏可信度的低效信息、渣滓信息众多,以及产质量量缺乏牢靠性,消费者评价缺乏真实性,区块链技术可以很好的处理这一成绩。

以下为黄梦现场演讲速记:

各位来宾下午好,我是点点客的黄梦,很荣幸无机会和大家分享我们对新商业的领会。我明天演讲的标题叫《新批发·新电商》。新批发这个词起的十分好,3个字平铺直叙,但是3个凑一同就变成了网红词。

    点点客是一家电商技术公司,我们精确的定义是一家效劳百万商家、千万合伙人、上亿消费者的社会化电商技术公司。点点客总部在上海,在上海、武汉、杭州、新加坡,这四个中央都有研发团队。

    这几年,电商范畴增长快的也就是我们所谓的风口有两类,第一类精确讲是 消费晋级 类,以跨境电商为主导,同时像生鲜电商等也相似,主导消费晋级,老百姓希望取得更美妙的商品,这类电很多朋友说,共享纸巾机是一个广告机,但我们不是这样定义它,我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机,从线下吸入流量,重新回到线上,以共享纸巾项目作为流量入口,打造全国物联网社交共享大平台。商增长十分快。另外一类毫无疑问是社会化的电商和批发,经过挪动端的人的分享社交行为,带来销量的批发或电商的平台。

批发和电商的实质上都一样, 我们把整个批发分红三个阶段,第一阶段就是传统的线下的批发,第二阶段,我们所谓的传统电商,以前电商的玩法,第三个阶段是新电商,或许说新批发。

 在传统的线下批发阶段,这个业务的逻辑,以流量为根底,选址排在第一位。有客流量就可以把货卖出去,选址实质是为流量付费,我交的店面房租,花钱买地位的流量,吸引门店掩盖的辐射范围内的流量,我掏钱租房子,找地段,换取这个中央的流量。

到了传统电商时代,互联网来了,电商也来了,大家会去京东、天猫、淘宝,或许下载它的APP去买东西。消费者不是去某个天文地位,而是借助天猫、京东的网址,或许APP,消费者是去这些中央。天猫、京东再把这个网站、APP的流量分发给一个一个的商家,商家需求交入住费用、广告费等,流量实质一样,花钱向传统的电商平台买这个流量,只是和线下批发的战场不一样,是买网址、APP的流量。

如今到了新电商或许新批发的时代,这个时分流量的来源忽然变了。自从手机出来之后,消者的行为习气不再是搜索,或许说搜索占的比例比拟少了,变成消费者以社交为主。这时分我们商家有这么一个条件,即经过中心消费者的社交关系,来绑定客户、触达客户。比方像拼多多,鼓舞消费者经过拼团拉来更多的主人;或许经过分佣的方式,“自用省钱,分享挣钱”,经过这个方式吸纳更多的主人。这外面的流量来源变了,不是花钱向这个平台、网站买流量,而是做好产品效劳,鼓舞消费者经过分享社交的方式,带来更多的流量。所以,我们将其定义成新电商或许新批发,新电商或许新批发的中心应该是社会化电商。

点点客董事长黄梦:移动互联网和区块链是社会化电商的技术驱动因素

这几年电商增长十分快,从品类上看是消费晋级,从组织形状上看是社会化电商。品类是我们这个技术公司没有方法改动的,接上去我们来说组织形状上看新电商怎样做。

点点客是一家技术公司,我们崇尚技术对社会的促进作用,我们口号叫 技术驱动商业退化 。第一次工业反动是蒸汽技术带来的,第二次是电力技术,第三次所谓的工业反动,是信息技术的呈现带来的这种开展。所以从传统批发开端,互联网的呈现,然后挪动互联网的呈现,有了电商的这个现实。 那站在的电商面前的驱动力气是什么?有两大驱动力气。

第一个力气是曾经发作的,挪动互联网。 很显然挪动互联网带来了社会化电商的大开展, 第二个驱动力气是正在发作的区块链, 区块链对社会化电商起到很大的助力作用。

先看挪动互联网。后面说过,社会化电商,或许新电商,这几年开展很快,大家细心想想社会化批发这个事,以前不断也有,只是这几年开展比拟快。比方很多人很喜欢、又另一局部人厌恶的,做直销的公司,不太强调门店,不太强调经过网站来卖,次要经过人的力气,或许社交的力气卖货。它们的销售本钱十分低,比方去安利做销售,对资金的占用没有那么大,总部一致发货,把中心消费者变成经销商,可以分享一种消费的体验,大家在买东西的同时有时分需求理解这个东西究竟对我的作用在哪里,这触及少量征询与讨论。除了销售本钱以外,把效劳的本钱有时分也能消掉。

点点客董事长黄梦:移动互联网和区块链是社会化电商的技术驱动因素

社会化批发早就存在,但是体量不大,我们印象觉得中,仿佛是无处不在、十分大的体系,但我后来细心查了一下,这个数据不一定很精确,安利在中国注册帮他们卖货的人不超越30万,什么缘由?社会化批发不断有,但是不断开展不大。

这几年社会化电商疾速开展,次要缘由在于技术提高,挪动互联网衰亡,挪动互联明显降低用户门槛,门槛越低,意味着天花板越高,以前开展上级分销商是很困难的一件事,需求找一些人闭会,如今群里就可以完成。以前卖货拎着四处走,如今把购物链接发给对方,领取宝、微信领取就完成了,经过线上可以很笨重的完成,把这个门槛降的十分低,所以社会化电商的合伙人、推客这个群体,变得异常广阔。

这样的群体,让社会化电商这几年展示出高速的生长,挪动互联网明显降低用户门槛,让参与的这些人十分便捷。空闲工夫,碎片化工夫,掏出手机就可以挣钱,或许买到适宜本人的货品了。

社会化电商的次要阵地,很显然是冤家圈、各种微信群、QQ群、抖音。这些产品可以疾速触达消费者,开展中心消费者,协助本人更好的卖货。听说社会化电商在中国有5000万的从业人员,这是挪动互联网带来的红利。所以新电商的开展其实顺应了挪动互联网带来的一波红利, 我们点点客平台也生长出一批年GMV超越5亿、10亿的商户,其中以快消品为主。 我们的技术,赋能给各种商家,让他们经过社会化电商的方式来做生意。

我们以为区块链这项技术,能在另外一个层面带来第二波的红利,这个怎样了解?社会化电商这几年开展的确很快,但是也呈现许多成绩,比方货和描绘不太契合,诚信有成绩,商家供货供不上等。成绩缘由很多,但是我们深究实质,深挖本源, 最实质的缘由在于社会化电商缺乏无效的协同。 打个比如,我的商品经过拼团来卖货。但这些分享拼团的人、合伙人、推客,跟我之间的关系并不是同属一个公司,他们不是我的员工、也不是雇员。

很多社会化电商的从业人员是宝妈、保安、人民教员等,有一定空闲工夫。 有工夫做这件事情的人,他们工夫碎片化,归入公司做管理做组织的话,显然是不太适宜,但是假如没有组织的话,会发生少量的有形的糜费。

回过头讲,公司这个制度也不是自然就有的。人类创造公司制也就400多年的工夫,在400多年前也没有公司制。这个制度的呈现,是欧洲人要开辟海内市场,忽然觉察靠一团体或许一小群人没有方法做事,然后经过股份制的方式创造这个制度,一定水平上处理协同的成绩,安慰经济的开展。不过公司制也有弊端,下游的供给链、员工、下游的消费者,对这个公司都有奉献,但是未必能表现股份鼓励。

社会化电商规模宏大、构造松懈、协作复杂,经过区块链可以处理这点。我们按照奉献,不论你是引荐人,或许发起拼团、砍价的这团体,或许你是合伙人, 依据你的奉献和举措,加上这个组织关系,可以加一个纽带,配套权益鼓励,构成经济体,商家、合伙人、供给商、消费者,全体构成一种经过代码比拟确定的协作关系。 经过这种方式能处理协作成绩。处理协作成绩之后,社会化电商显然能迸发更多的能量。

点点客董事长黄梦:移动互联网和区块链是社会化电商的技术驱动因素

之前低效协作下的弊端还有:社会化电商很多时分需求合伙人、推客去引荐,经过微博、微信、 小顺序 、QQ,各种群去引荐。无差异的引荐,给消费者有时分带来各种困扰,不希望看到这个信息,不时的有渣滓信息出来,这也是十分的低效,对社会资源的糜费。

经过区块链,一切的信息上链,在区块链上运营AI精确判别出来,这团体适不合适卖这个商品,按你的社交关系,卖这个杯子引荐10次可以成交3次,为什么不干这个事?经过大数据、AI婚配,精准的婚配好这个商家,婚配好从事这个社会化电商的参与者,婚配消费者,无效降低渣滓信息的众多,可以到达精准、准确的婚配,无效浪费社会资源,让渣滓信息众多的事失掉无效的处理和根治。

此外,还存在的痛点在于产质量量缺乏牢靠性,消费者评价缺乏真实性。很多消费者很少评论,一些传统电商平台有消费者评价,但是评价可以刷出来,也不精确,所以信息也不公正,口碑也很难鉴别出来。

经过区块链可以把评价、货品每个环节的信息上链,经过去中心化的方式完成信任重构,达成延续不可窜改的评价体系,虚伪评价需求付出代价的,商品可以溯源的,经过这种方式处理货的成绩,评论真伪的成绩。

再延伸一下,在线下批发阶段,很大一局部利润其实被房租吃掉,即用房租买流量。传统电商阶段,很大利润被电商平台给吃掉,很多人以为挣到销量不一定找到钱,花钱买广告不等于买到流量。到新电商阶段, 这些房租的钱、给电商平台的钱,全部省上去,这局部钱可以转成相应的通证的鼓励,可以完全反应给生态的各方参与者,让供货商、引荐人、消费者更积极。

我们希望点点客可以与B端商户,商户的合伙人、推客,消费者一同共建开放、协同的自治经济体。

最初总结下,社会化电商是目前的新电商的中心要素,这几年增长十分快的风口,中心推进力有两个:第一挪动互联网大幅度降低用户门槛,让新电商、社会化电商,可以疾速增长;第二是参加区块链,让社会化电商组织无效协同,让这集体系安康的走向愈加弱小的将来。

谢谢大家。

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