过来两年全国已结网络购物合同纠纷民事一审案件中，被告诉讼恳求中包括损害赔偿恳求的占比达65.84%。

最终，六成以上案件以调撤方式结案，包括撤诉、按撤诉处置、调停。网络购物开展迅速，由之引发的纠纷亦逐年增多。

中国司法大数据研讨院最新发布的《网络购物合同纠纷》司法大数据专题报告显示：

2017年全国新收网络购物合同纠纷一审案件2.25万余件，同比增长41.51%，远高于同年全国新收各类案件13%的案在互联网思维的影响下，传统服务业不再局限于规模效益，加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下，通过对传统服务业的改革，为传统服务业发展创造了全新的天地。件数量均匀增长率！

除此以外，这份司法大数据还有哪些重点信息？

我们为你逐个解读↓↓↓

温馨提示

报告统计工夫：2016年1月1日至2017年12月31日

报告数据范围：新收/已结网络购物合同纠纷一审案件

哪些商品引发纠纷最多？

民以食为天，网购纠纷中食品占比超越50%。全体而言，牵涉人体生命、安康的商品最易出成绩。

2016至2017年，全国已结网络购物合同纠纷一审案件中，涉诉商品以直接牵涉人体生命、安康的居多。其中食品最高，占比56.19%；药品、保健品和化装品的占比辨别达27.22%、6.76%及5.13%，以上商品在全部涉诉商品中占比达95.3%。

而一切案件中，被告诉讼恳求以要求损害赔偿居多。

过来两年全国已结网络购物合同纠纷民事一审案件中，被告诉讼恳求中包括损害赔偿恳求的占比达65.84%。

最终，六成以上案件以调撤方式结案，包括撤诉、按撤诉处置、调停。

因涉案商品以日常用品为主，金额不高，九成以上案件判赔数额在5万元以内。

起诉案子最多的群体是……

答案不言而喻：80、90后！

2016至2017年，全国新收网络购物合同纠纷一审案件被告年龄集中于40岁以下，18至39岁年龄的被告占比81.01%，80、90后网购置家为诉讼次要被告。

其中，26岁左右的群体提起诉讼的人数最多，分明高出其他年龄段人群。

从地域散布来看，广东、北京、江苏为网络购物合同纠纷高发地域。这三个中央新收的网络购物合同纠纷一审案件数量在全国总量中占比51.27%。

2016至2017年，天猫、淘宝、京东被诉案件数量最多，三家主流平台的案件总数占全部平台的83.1%，其中发作在天猫与淘宝的案件数量算计就超越七成。

在新收案件数量排名前十原告中，天猫超市2017年被诉案件数量同比增长最多，高达16.6倍。

这些平台都需求承当赔偿责任吗？

司法大数据显示，仅提供平台效劳的企业被判决承当损害赔偿责任的占比拟低。虽然涉案数量排名第一、第二，但天猫和淘宝在一审中被判决承当损害赔偿责任的比例仅占0.43%、0.74%，多由平台第三方商家承当损害赔偿责任。

而1号店、苏宁易购辨别有3.92%、5.41%的案件被法院认定虽然仅提供平台效劳，但因其在平台上作出了“退一赔三”“假一赔三”“假一赔五”等正品保证承诺，因此该当为平台中第三方销售的冒充伪劣产品承当损害赔偿责任。

“自营商品”状况就有些不同了。

局部案件中，涉案商品虽然实践由第三方商家发货，但假如在线销售时被平台标示为“自营”商品，且未向消费者明白披露实践销售者，此种状况下，法院均认定平台应承当损害赔偿责任。

2016至2017年，天猫超市、京东、广州晶东贸易无限公司在涉诉一审案件中，被判决承当损害赔偿责任占比辨别达42.86%、40%、39.47%，次要缘由为其在平台停止的自营商品销售构成虚为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。伪宣传。