近年来，济南高新区积极探究“生态赋能”型开展形式，以优政、惠民、兴业为中心，打造出独具特征的智能政务零碎，助力新旧动能转换。

　　 打造政务智能“流水线”

济南高新区在片面梳理各种政务事项、流程根底上，将事项流程固化到软件零碎中，事项一旦开启，零碎便自动流转，建立成了一个一致的线上（挪动）协同办公道台——智能政务零碎，构成了全体联动、部门协同、全岗位掩盖、全流程管理的政务零碎。

工业界的流水线任务机制经过自动化协作、物料电子化和电子看板明显进步了消费效率。在政务范畴，异样可以采用“流水线”机制进步行政效率。“在政务活动中，岗位与岗位之间、部门与部门之间协作占到任务量的70%左右，包括义务部署与落实、任务沟通、协调联动，完全可以经过自动化、智能化明显降低协作本钱。”济南高新区智慧高新建立办公室任务人员引见。

在济南高新区智能政务零碎中，梳理了高新区各部门义务管理、项目管理、KPI管理、公文管理、会议管理、督查督办等15大类79个事项，并停止流程设计和形式设计，将这些政务事项固化在智能政务流水线上。

在“智能政务流水线”上，完成了业务流、文件流、信息流、形态流、管控流高度交融，经过规范化的事项流程驱动，将政务事项构成任务链条，完成事项流程规范化、任务进程标准化、分工协作自动化，落实全体责任和协同责任。

　 任务流程通明留痕

“正如工业流水线一样，智能政务流水线每一个环节、每一项任务会全程记载、全程留痕。这让我们的日常任务都是通明的，每项任务都可追溯可督查，完成了事中监视控制、准确管理，预先量化绩效评价。”济南高新区相关担任人引见。

在智能政务零碎中，电子监察针对事中停止实时督查控制。义务总数、超期数、在办事项总量、重点关注义务数、严重项目总数、未办结督办督查数量……高新区严重项目、义务停顿、在办事项、督查督办项目都以直观的数字可视化表现出来。每一个事项的全生命周期、各环节处置意见和操持状况异样详细记载。全通明的政务流程，让自在裁量、权利寻租等成绩难以为继。

在进一步推进无纸化办公，提升任务效率的根底上，济南高新区智能政务零碎支持挪动政务，PC端、挪动端智能政务零碎无缝衔接，实时同步。任务人员不受时空限制，随时随地挪动办公、即时沟通协调、疾速处置各种事务。智能政务零碎还运用电子印章、电子签名技术，使文件签批等平安高效、随时随地处置，大小节省任务人员跑腿盖章、跑腿签字的工夫和人力本钱。

“我们智能政务零碎挪动端，理念上、技术上、流程上对标阿里钉钉等主流协同办公零碎，而且我们愈加注重政务活动的标准性和平安性。”智能政务零碎开发人员说。

　 政务效劳使用互联网思想

互联网思想是培育新动能的重要途径，济南高新区智能政务零碎的最大特征也正是突出了互联网思想。零碎可智能推送、分享文档、会议、事项、义务、项目乃至流程。将各类事项、信息高度交融，比方将部门义务与团体岗位职责、任务绩效、任务方案、任务日志、会议布置无缝交融起来，大大提升了任务效能。经过分享和实时推送，相关人员可以迅速、片面地掌握义务、项目、会议、事项等全生命周期的完好信息。

智能政务零碎的中心——任务流引擎、电子印章、数据库零碎都采用了济南高新区企业自主知识产权产品，零碎部署所在的高新区电子政务外网运用国产量子通讯加密设备停止加密，保证了零碎平安性和自主可控性。在完成高科技使用的同时，也孕育了区内的量子产业链条，完成了新动能培育。

“我们把智能政务零碎定位为衔接各部门的信息中枢和协作中枢”。济南高新区智慧城市建立担任人引见，目前智能政务零碎曾经整合市场监管部门的智慧监管零碎、纪检监察部门的任务日志零碎，为政务信息零碎整合共享任务探究出一条新路。

目前，智能政务零碎曾经启动二期建立。一期面向任务人员，二期将面向企业和群众，以“最多跑一次”为目的，深化推进互联网+政务效劳任务，打通政务、业务与效劳，打造“智能政务大脑”，为企业和群众提供一条龙、特性化、全方位效劳。接上去，济南高新区将经过探究“生态赋能”型开展形式，不时提升政务办事效率，打造简约高效的政务生态，全力构建一流营商环境，赋能区内企业，让好生态、好环境释放出新动能，为建立世界一流园区添加新动力。

责任编辑：陈近梅