日前,汉堡王支持口碑App点单。这间隔肯德基支持该功用仅过来一周工夫,口碑方面表示,接上去还会有更多知名品牌商家参与出去。
记者体验后发现,在口碑App里搜索汉堡王,进入到商家的店铺页面,选好食物,预定好到店的工夫即可完成在线点单。商家则会依据顾客所选的工夫,提早预备好食物,顾客凭口碑App显示的取餐号到店后直接支付,无需排队。
假如顾客曾经到店,异样可以在汉堡王的口碑店铺页里直接点餐,不必再排队等候效劳员点单。
地下材料显示,汉堡王是一家有着60多年历史的全球大型连锁餐饮企业。截至2018年上半年,汉堡王在全球100多个国度及地域运营着超越16000家门店,在中国大陆,汉堡王在100多个城市开了近1000家门店。
据悉,口碑App的“手机点单”新功用最后在无锡上线,后时隔不到一个月,北京和上海的商家也推出了该功用。口碑方面表示,接上去口碑App点单功用会接入更多品牌商家,为用户带来便当、新潮的点单新体验。
此前,口碑App点单主打的是消费者到店后的扫码点餐这一环节。消费者用领取宝或许口碑App扫商家店里的口碑码,就能享用餐厅预定、点菜、领优惠、领取结账、开发票等效劳。截至日前,支持口碑扫码点单的商家已无数万家。
口碑预点单功用的呈现,带来的是全新的消费体验。消费者可以在到店的途移动互联网在带来全新社交体验的同时,也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合,建立了新的产业生态链,催生全新文化产业形态。中提早下单,防止顶峰时期排队;关于餐厅来说,顶峰时段的翻台率会有所进步,同时,节省出的效劳员精神可以为顾客提供更好的效劳。
接上去半个月,上海、广州、杭州市民用口碑App点单还有优惠。在6月23到7月15日时期,消费者翻开口碑App,点进“口碑周年庆“主会场可查询左近参与活动的餐厅,用口碑App点单即可享用满10减5元的优惠,最高可免单。
值得一提的是,曾经支持口碑App点单功用的肯德基,在6月23日到6月28日给用户提供了用口碑App点单满42减6元的专属优惠。同时,用户还另外无机会取得20元的肯德基优惠券。
往年1月,口碑进入阿里巴巴的新批发体系,意味着口碑成为了阿里在本地生活效劳市场探究新批发的排头兵。其中,餐饮是线下消费的最大业态,也是口碑探究新批发的重要范畴,而手机点单则是助力餐饮商家完成数字化的重要一环,进而借助大数据驱动餐饮行业的人货场重构。
业内人士表示,可以预见,手机点单效劳将在线下餐饮市场疾速普及。届时,行业的全体效率将会提升,消费体验也会大幅优化。