“智慧城市”这一概念已提出近十年前，但是许多晚期试水项目的实践效果大多与其最后宣传的目的存在一定差距。如今，智慧城市的开展已离开一个转机点。许多城市已开端逾越试点阶段，进而开端应用大数据和数字技术为居民发明更智能的宜居家园。
麦肯锡全球研讨院（MGI）最新发布的研讨报告 《智慧城市：数字技术打造宜居家园》.pdf 对近六十个智慧城市使用如何在不同类型的城市场景下发扬作用停止了剖析，提供了目前最为完善的智慧城市处理方案指南。其涵盖的智能使用包括警务预警、实时公共交通讯息查询、网约车、智能交通讯号、智能停车、近程医疗、数据驱动型公共安康干涉等，详细且详实地评价了每个使用如何协助城市处理包括立功、拥堵、净化等在内的燃眉之急，从而改善居民生活质量。该报告标明，这些使用能无效将城市生活质量目标提升10–30%。此外，麦肯锡全球研讨院还同时调查了全球50个城市建立智慧城市的步伐及现状，并提出，目前即使是全球最抢先的的智慧城市，也仅仅是完成了三分之二的潜力，仍有宏大的开展空间。
报告原文来自麦肯锡全球研讨院（MGI），英文版报告共152页，下载链接： MGI-Smart-Cities-Full-Report.pdf
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智能使用可明显推进智慧城市开展
公共平安。研讨发现，智能使用可将城市伤亡人数增加8–10%。也就是说，假如以一个五百万人口的高立功率城市为例，每年将有300万条生命失掉援救。如将数字技术融入在警务任务中， 可无效打击立功，增加30-40%的偷盗和袭击等立功活动。在紧急状况下，不同程度的城市还能将第一批反响人员到位的呼应速度放慢2分钟至17分钟。
工夫和便捷性。研讨发现，智能技术可将通勤工夫延长15-20%。这相当于每个任务日节省15–30分钟，每年节省2-4个全天的工夫。
安康。研讨标明，智慧城市可成为提升居民安康程度的催化剂，引导居民以数据为寄予停止安康管理。麦肯锡发现，城市可借助智能技术加重8-15%的医疗担负。开展中国度城市可应用数字技术停止公共安康干涉（尤其是母婴安康范畴），或对传染性疾病停止监测预警，这些都将助力城市安康程度完成跨越式开展。
环境质量。研讨标明，城市可应用一系列智能使用将净化排放降低10–15%，每人每天可节省25–80升水，每人每年可增加消费30–130千克的不可循环固体渣滓，空气净化给安康形成的不良影响可降低8–15%。
报告同时指出，目前的智慧城市使用可协助城市完成不同水平的开展，总体可推进完成七成左右的结合国可继续开展目的。但是，开展的明显水平与各个城市现有根底设备程度和基线终点程度毫不相关。因而，单个智能使用在不同城市场景下的使用效果也存在差别。
“城市不能够随手按一下开关，就装置好技术零碎，或许换掉根底设备，” 麦肯锡全球资深董事合伙人兼麦肯锡全球研讨院院长华强森（Jonathan Woeztel）说，“经过将智能技术融入根底设备，终端用户和效劳提供商都能更好地停止决策，增加效率低下成绩，并最终惠及城市居民。届时，居民均能在需求的工夫、以所希冀的的方式取得最为理想的效劳。”
评价全球50个智慧城市开展现状，北京、上海、深圳、银川、香港当选
麦肯锡全球研讨院经过三个层次对全球50个智慧城市的智能使用部署及开展状况停止了分析，这三个层次辨别是：技术根底、使用引入数量和范围、大众承受水平。其研讨后果并非对智慧城市停止排名，而是对全球智慧城市开展的真实写照。 总体而言，即使是目前最先进的智慧城市也依然有很大开展空间。
风趣的是，在调研进程中，欧洲和局部其他高支出城市的居民对调查回复反响平平，但中国城市的调查后果却显示出了惊人的认知和普及程度。
调研中触及的中国城市包括：北京、上海、深圳、银川和香港。这些城市在智慧城市评价中均处于地域抢先程度 ，其智能使用在大众中的承受水平较高，这为其进一步完成智能使用规模化提供了良好的开展机遇。北京、上海、深圳更是在大众承受水平评价方面位列全球三甲。不过，值得留意的是，大众对智能使用的称心度反应普通，这为进一步优化智能使用的用户体验提供了空间。
中国城市的技术根底设备程度普遍较高，详细表现为智能手机普及率高、智能电表推行状况良好、以及智能监测掩盖率高。上海、香港拥有抢先的数据平台，而深圳则是世界上无线互联网掩盖最好的城市之一。
智能使用的大范围试点和推行也是中国智慧城市开展的亮点之一。特别值得一提的是智能出行使用在中国的普及状况， 包括共享汽车、共享单车、公交实时信息查询在内的使用正被大局部中国城市居民承受。
麦肯锡全球合伙对于互联网金融P2P企业来说，支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局，不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。人吕文博表示：“中国，乃至是整个亚洲地域，拥有着年老且庞大的数字化原住民人口，这为智慧城市的建立提供了十分良好的环境。与此同时，城镇化的疾速推进又使得不少中国城市的“城市病”成绩日益突出，无疑，如何应用科技进步公共效劳的效率、提升市民生活的质量和便当性，是接上去城市开展亟待处理的成绩。”
打造智慧城市对政府与企业带来的启示
在传统了解上，人们普遍以为如何应用数据和数字化技术处理公共成绩是政府机构或许公共部门的任务，但实践状况并不尽然。麦肯锡全球研讨院发现，虽然政府机构及公共部门是近七成智能使用的真正拥有者，但这些使用的近六成的原始投资来源于企业或私营部门。可见，中央政府并不用事事亲力亲为，独自提供每一种使用和效劳。许多智慧城市都采用了借力生态零碎的办法，经过与企业或私营部门协作投资，共同开发创新处理方案。
“打造智慧城市需求一个智慧的政府。政府和公共部门可以考虑在哪些范畴可以适当留出空间，为企业或其他私营部门提供创新余地。” 麦肯锡全球研讨院中国副院长成政珉（Jeongmin Seong）表示，“ 协作方越多，使用的运用范围就越广，数据的运用也会更有创意，从而带来更出色的效益。
与此同时，智能处理方案也正悄然改动着城市根底设备运转的经济效益，促使管理部门对包括城市交通、废物管理等在内的城市根本效劳方式停止重新考虑。而对企业而言，打造智慧城市无疑也为他们发明了新的机遇。多个行业曾经开端逐渐融入智能处理方案，革新现有的产品和效劳方式。比方，药店连锁企业开端变身为近程医药提供商，而房地产开发商开端将自动化零碎、传感器、出行方案等整合到其物业管理中。报告指出，那些寻求进入智慧城市市场的企业需求具有多种技术方案以及创新的融资形式，并可以敏锐地洞悉大众参与状况。