腾讯科技讯 6月18日-22日,戛纳国际创意节在法国海滨小城戛纳如期举行。往年戛纳国际创意节与国度广告商协会(ANA)协作,初次设立了首席营销官开展理事会论坛(CMO Growth Council),旨在为来自世界各地的营销指导者提供讨论、协作和举动的重要平台,其成员为全球25家优秀企业首席营销官或品牌营销第一担任人。作为其中独一一家中国企业的代表,腾讯集团初级执行副总裁、腾讯广告主席、集团市场与全球品牌主席刘胜义受邀成为理事会成员。
在6月21日举行的首届首席营销官开展理事会论坛上,刘胜义就行业开展话题宣布观念。他以为,“营销人要关注商业价值,更要关注商业行为从久远来看将为社会带来的影响和改动,科技与文明的深度交融应该是考虑的终点。”在当天停止的戛纳主题演讲环节,刘胜义还特别引见了腾讯在“打造十亿级用户的特殊体验”方面的经历,再次强调科技与文明在广告营销乃至社会影响中的特殊作用。
戛纳国际创意节是全球最大的传达、广告和创意界的年度盛事,也是会聚全球创意和数字文明趋向,增进东东方创意交流与理解的舞台。作为2018戛纳国际创意节的重要组成局部,腾讯广告还组织了十余场宗旨演讲、专业研讨、客户访谈等活动,面向全球科技公司代表、企业客户、营销精英与行业人士,传递腾讯对中国市场的趋向洞察,分享创新创意范畴的经历见地与处理方案。
“科技+文明”打造十亿级用户特殊体验
在主题演讲中,刘胜义分享了作为一家以互联网为根底的科技与文明公司,腾讯是如何为十亿级用户打造特殊体验的,其中心要义在于科技与文明的交融与交错。数字时代,用户渴求与别人发生共情和共享的体验,又极度追求特性化与自我表达,这一度被以为是难以谐和的矛盾。2017年八一建军节前夕,腾讯天天P图推出《快看呐!这是我的军装照》,用户上传照片,一键生成专属军装照。这一图片互动H5带来新颖的爱国主义和团体作风的创意表达,迅速引发全民刷屏,短短两周内,阅读次数超越10.74亿,独立用户数超越1.68亿,创下有史以来最多用户参与的线上互动的记载。这一活动发明了一种全民参与的共同体验,同时又发明了一种千人千面的团体体验,将两种看似相悖的兽性需求交融在一同。
军装照的成功并非个案,在春节、儿童节等多个节日时点,腾讯还延续成功打造出《春节全家福》、《小先生证件照》等吸引上亿用户参与及分享的互动创意。刘胜义剖析其成功面前缘由时表示,“技术使共同的用户体验成为能够,而十亿用户共享的特殊经历不只仅是一种产品体验,而是一种文明体验,二者互相作用发明了让人同时觉得‘合群’和‘自我’的共同体验。”
在科技与文明融合、为用户提供特殊体验的进程中,诸多新的数字文明的引爆点被发明出来,正如微信红包结合挪动领取技术与中国传统的红包文明,促进了中国数字领取文明的转机,“99公益日”将挪动技术用于大众日常做“指尖公益”,从而培育出数字公益文明一样,“科技和文明之间的融合促进了新的数字文明涌现,最终将推进我们进入新的文明时代——数字文明。”刘胜义以为,“数字文明将极大地释放团体发明力,带来愈加普惠、智慧、可继续的开展形式,将全球愈加严密地衔接在一同,构成数字共同体。”
伴随着互联网和移动生活的日趋成熟,芝麻信用高分和良好的个人征信记录,不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富,更能大大便利我们的生活。
推出“全球数字文博开放方案”
在“科技+文明”生态构建范畴,刘胜义在戛纳还宣布推出腾讯“全球数字文博开放方案”,向全球博物馆等文博机构收回约请。腾讯希望经过开放腾讯云、腾讯地图、微信小顺序、语音导览、AI、AR/VR等产品才能与技术手腕,作为数字化助手为博物馆提供片面数字处理方案,经过“普惠衔接、体验晋级、传承活化”三个层面的举动,让更多人能以新颖风趣的方式体验传统文明的魅力,并促进不同文明之间的多元交流。
该方案正式推出是基于腾讯在国际推行试点积聚的经历。2017年,腾讯先后与故宫、敦煌等文博机构达成战略协作,运用先进的数字科技与互联网产品平台,为文明维护与传承提供数字处理方案。如敦煌莫高窟是中华现代文明结晶、世界文明遗产,具有极高的历史、艺术价值,在数字技术助力下,更多用户,尤其是青少年群体将更近间隔地感受敦煌文明,理解文明外延。作为单方协作的首个落地项目,本月上旬,腾讯结合敦煌研讨院、新华公益在腾讯公益平台上线了“数字供养人”公益方案,以互动创意和社会化传达方式展现了35幅正在消逝的敦煌壁画,一天内引发近百万用户关注,少量用户自发捐款成为敦煌的“数字供养人”,参与到敦煌壁画的数字化维护当中。
往年戛纳国际创意节前夕,2018年NEXT IDEA腾讯创新大赛也与中国文物交流中心协作首度出海,在法国卢浮宫启动。腾讯携手长城、故宫博物院、敦煌研讨院、秦始皇帝陵博物院、大英博物院等顶尖文博机构,引入《千里江山图》、《清明上河图》、《蒙娜丽莎》、《女史箴图》等数十个超级文明IP,面向青年创意人才展创始意作品征集。
据理解,腾讯将进一步推进“全球数字文博开放方案”在全球范围内落地,推进全球不同文明间交流,增进青年人对文明多样性的了解,培育具有全球视野的下一代人才。
发布开放生态营销体系 展现中国智慧批发处理方案
在戛纳国际创意节的特设环节“中国日”上,腾讯代表中国品牌收场。腾讯公司副总裁郑香霖在致辞中分享道,“品牌营销的应战接踵而来,数字化则是品牌继续坚持商业增长的助手。”在随后停止的“当中国来敲门:探究数字化创新之道”圆桌论坛中,腾讯网络媒体事业群KA效劳部总经理翁诗雅与欧莱雅群众化装品部全球首席数字官Asmita Dubey、百威英博亚太北区市场副总裁车祁、腾讯社交广告副总经理张敏毅等多位深谙中公营销市场环境的行业精英同台,讨论国际品牌如何乘中国式创新的西风开拓全新的营销思绪。
围绕最新发布的“腾讯WE+”营销体系,腾讯还举行了一系列题为“腾讯‘戛’聊”圆桌论坛及案例分享,联手多位国际内行业精英分享市场洞察及营销趋向。腾讯WE+是腾讯以“开放”为中心理念,经过数据共通(WEmpower)、全景共鸣(WEngage)、全链共赢(WEmbrace)三大才能构建的营销体系,为数字营销的创新与打破提供空间,从而推进业务增长,树立品牌与消费者的共生共赢场面。
在创意节的主题演讲环节,腾讯公司副总裁林璟骅以“打破边界”为题,分享了中国商业环境的数字化趋向、消费者行为洞察,以及腾讯与批发品牌、协作同伴在智慧批发商业创新方面展开的探究和理论。林璟骅表示,“挪动互联网开展迅猛,以微信为代表的超级App打破线上线下的物理界线,传统生活方式和购物形式被重塑。面抵消费者需求的片面晋级,林璟骅提出,以消费者为中心片面数字化晋级,打通线上线下,打通商业转型断点,重构新简单来说,创业有四步:一创意、二技术、三产品、四市场。对于停留在‘创意’阶段的团队,你们的难点不在于找钱,而在于找人。”结合自身微软背景及创业经验。商业逻辑。”林璟骅在演讲中特别谈到智慧批发链条中的三大中心武器——微信小顺序、二维码和智能引荐引擎:小顺序贯串消费全进程,搭建新的消费场景,延长消费决策途径;二维码贯穿线上线下,助力品牌高性价比获取转化;整个商业进程,智能定制化引荐引擎将对的产品或效劳传递给对的用户,提升品牌效劳效率。林璟骅表示,腾讯依托互联网工具和弱小的技术才能,以新数字化运营发明新消费体验,推进品牌与用户、用户与世界的高效衔接,构建新消费的美妙生活。
腾讯协作同伴家乐福的中国区副总裁余莹也在戛纳舞台分享了智慧批发探究历程。“家乐福以数据和技术驱动产品、购物、客户效劳晋级,发掘消费者实质需求,注重购物体验,将顾客转化为会员。依托腾讯平台根底设备和技术支持,创立CRM体系,衔接微信领取,丰厚了线上线下一体化渠道通路,家乐福数字化运营才能片面晋级。”余莹提到,腾讯社交广告的用户洞察、丰厚广告场景与广告技术,为家乐福带来更优质的品效推行,App下载量提升454%,订单增长了157%。演讲当天上午,林璟骅和余莹还一同现身位于戛纳市中心的“City Cannes ALEX 3”家乐福快闪店,体验扫码购、人脸领取等交互技术,感受家乐福与腾讯共同打造的消费新体验。