知识付费持续披荆斩棘，学员和内容消费者的体量扩张趋向仍然相当可观。近日，知识效劳平台千聊发布了一系列阶段性开展数据，包括讲师收益打破10亿流水、学员数累计已打破3亿、注册机构及讲师数超越120万等。

同时，为了进一步扶持平台的内容创作者，协助他们更高效地变现，千聊还推出了“金字塔开放方案”。简而言之，就是要协助知识从业者在流量、运营等方面完成从质变到量变的进程。

“金字塔开放方案”的推出，很大水平上要归结于千聊在不时滚大“雪球”进程中所积聚的效劳于B端用户的经历。现实上，早在去年10月份时，千聊的流水就曾经打破了5亿元。时至昔日，千聊在不到一年的工夫内曾经完成了流水的翻倍增长。从知识付费行业开展的大环境来看，知识付费的流量红利和不时下沉是很关键的内部推进力，但从各平台的发力点来看，千聊本身在知识效劳上的差别化思想才是促进这一增长的基本缘由。

教育逻辑指引下，千聊更注重知识的交付

虽说知识付费衰亡不过两年左右的光景，但在互联网时代，资本、创业者的涌入会不时发明弱小的源生推进力，知识付费由此进入一个黄金时代，包括知乎、失掉、喜马拉雅FM、外行等在内的诸多玩家纷繁跟进。

不过，各平台对知识付费的了解其实不尽相反，这也相应地形成了各自开展快慢的区别，千聊之所以可以协助B端用户，也就是内容消费者取得微弱的增长（月流水目前超越6000万），从知识付费的增长点即付费用户体量、内容消费者数量等来看，次要缘由在于千聊在长工夫的阶段性探究下，曾经构成的一条共同开展途径。

首先，从用户体验来看，千聊选择片面化的出现方式，在根底设备上做了更多的“有用功”。知识付费的买卖形式和在电商平台上买卖东西一样，千聊要效劳好B端用户，就必需要让B端和C端用户同时享用到良好的体验。

知识付费有很多种形式，有静态的问答，也有静态的直播。千聊在为B端和C端提供交流工具时，则采用了十分片面的体验方式，包括音频、视频、图文、直播、讲座、PPT等。而且对B端用户而言，从直播到音视频录播，千聊还支持精品内容上传。多样化的选择能满足不同时辰（形态）的B端和C端用户，比方注重知识的灌输效率则可以采用PPT或讲座形式，需求频繁沟通时则可以采用直播或许图文形式。

也就是说，工具上的片面性，让用户（B端和C端）在体验时都能为所欲为，并最终依据课程内容、交流需求等采用其中一种工具。现实上，目前不少知识付费平台受制于无限的出现方式，也就谈不上取悦更多的用户，千聊从知识付费的根底设备动身，可以说是为了消弭这些体验上的细枝末节。

其次，千聊为课前引流的效率和质量设置了一套十分完善的体系，以协助B端用户尽能够多地抓住潜在学员。知识虽为有形商品，但如何让更多的人晓得并情愿购置其实不是一件容易的事。千聊基于微信生态内用户的社交习气，设置了不少方式来吸援用户购置喜欢的课程，包括拼课、分销、砍价等。

比方拼课就战争时的拼团一样，当用户将课程分享出去时便可取得收费听课或许一定比例的佣金。再如砍价和宝箱等营销功用，可以让用户无机会经过指定的社交行为来协助本人获得优惠。这些方式的完成，实质上是基于C端用户社交的裂变属性，而且屡试不爽。

关于课前引流，或许说是课前营销，笼统来说很多平台太轻，招致B端用户需求本人在营销上下诸多心血，也就容易专心，而且由于不够专业往往还存在低效低质营销的状况，千聊这么做就是要让B端用户仔细去消费内容，换言之，术业有专攻。但正是这一整套互相协同的营销方式，千聊才干不时精进，成为获客效率极高的知识付费平台。

最初，千聊对课中课后有精密化的运营支持，协助B端用户完成高效的知识输入。B端用户在授课时最怕什么？无疑最怕用户承受不到无效的知识，也就是怕本人授课时干货的输入效率太低，那么用户就很有能够不买账。

对此，千聊为B端用户提供了数据剖析的运营支持，包括复购率、完播率、转化率等。知识付费自身是一个以知识输入效率和效果为中心的商业形式，所以千聊关于知识的完播和转化也下足了功夫。而在这些数字面前，千聊还搭建了相当具有针对性的辅佐工具。

值得留意的是，千聊做了与其他平台不太一样的选择。经过纲要、作业本、打卡等辅佐性教学功用，B端用户可以将知识更完好地交付到C端用户手中，也就是完播率很高。而千聊，无疑是想借助零碎化的知识转化工具来提升知识付费的买卖效率，让用户不只仅是晓得，还要做到，具有理论性。从这个层面来看，千聊曾经跳出了直播逻辑，转向了教育逻辑，即从“以进程为中心”到“以后果为中心”。

片面赋能下，千聊的中心引力是“利他”

现实上，知识付费开展到如今，曾经能看出各个平台在形式上的不同。但仅仅走不一样的道路，恐怕还缺乏以吸引精明的内容消费者们。一方面，各平台都在花式抛出各种很具吸引力的入驻条件，比方内容扶持方案，抑或是低价签约费等；另一方面，内容消费者的目的多样化，但在平台开展的临时优势却是一切人都看重的。

正因如此，千聊在思索与B端用户树立何种关系时，践行的其实是“利他性”的思想。用目前批发范畴的一个常用词来说，就是赋能。经过丰厚的工具和高效的工具运用方式，千聊让内容消费者完成了粉丝疾速增长，以及疾速变现的目的。详细来看，千聊对B端用户的赋能可以从两个方面来看。

第一，销售渠道上多级赋能。去年11月，千聊举行了自媒体知识付费行业峰会，宣布推出“知识通”晋级工具，自媒体可以在知识通商城里选择课程引荐给本人的粉丝，既不必本人消费内容，同时也不必担忧粉丝的流失；异样在去年，千聊推出了以“课代表”为主的“珊瑚方案”，在社群形式下让C端用户作为“课代表”构成安康的分销形式，从而让平台上的内容触及到更多的受众。

这两个方案的目的在于拓宽了千聊平台上内容的销售渠道，“知识通”针对的是自媒体，“珊瑚方案”针对的则是社交网络里的团体。目前千聊上的课程数已超越500万，如此庞大的内容，自然需求更大范围的曝光，而千聊经过这两个方案，则很好地将内容营销职责过渡到自媒体和团体，为内容消费者铺了一张宏大的营销之网。

这张网在千聊最近推出的“金字塔方案”和“知识回馈月”活动里也能看见踪影。在平台层面，千聊抓眼球的方式十分多元，比方让关键字搜索话题和直播间优先展现、直播中心引荐、APP开屏页等；在课程层面，千聊不只可以协助B端用户打造精品课程，由于本身渠道根系十分兴旺，又可以经过知识通内超越1000万自媒体的分销联盟，以及“珊瑚方案”内的200万名学士帮他们高效分发课程。

第二，粉丝的粘性赋能。对B端内容消费者来说，粉丝粘性是至关重要的。知识付费之所以能开展得如此迅速，粉丝经济功不可没。从“珊瑚方案”来看，分销形式外表上看是渠道的拓宽，但当课代表在社群中销售课程时，课代表以及其社交资源是可以被课程的曝光辐射到的，所以实践上是加强了内容消费者或许内容自身与粉丝的联络，即分销进程带动了粉丝数量以及粘性的增长。

不过，无论是分销渠道上的赋能，还是粉丝粘性的赋能，都是指向B端用户的变现效率。由此也可以看出，在知识付费的赛道上，千聊其实没有走两头商赚差价的道路，而是把本人当做一个片面的赋能工具，来尽能够地协助内容消费者完成多维度变现。

成B端用户亲信的千聊，像拼多多，也像淘宝

去年10月，千聊取得了腾讯的战略投资，可以说这既标明了腾讯对其知识付费形式的认可，同时也标明扎根于微信生态的千聊，将在腾讯的协助下进一步加强本人的营销才能，为B端用户带来变现效率上的增益。

这与同在微信生态内起家的拼多多很像，拼多多借助微信的社交裂变曾经坐上社交电商的头把交椅，同时也为电商开拓了一条新的开展途径。从工具属性下去看两者，拼多多曾经成为了一个根底性电商渠道，满足了用户的购物需求，而千聊则成为了一个根底的知识效劳渠道，满足了用户学习以及获取知识的需求。

但同时，千聊也像淘宝。2016年千聊开创人朱峻修在承受采访时曾说：“用一句话来概括千聊做的事情，那就是，我们是知识效劳者的淘宝。”明天的千聊，在课程内容上曾经涵盖了专业技艺、职场生活、婚恋育儿、时髦美容、投资管理等40多个类目。而明天的淘宝，也曾经成为一个容量超大的购物平台，更是网购的一个代名词。

不只是内容类别，内容消费者以及用户上走向多而全的千聊，随着知识库存的不时扩展，无疑正在向“知识付费范畴的淘宝”迈进。

各方利好要素不时催化下，知识付费还有很大的产业规模增长空间，10亿流水，对千聊来说正是一个新的终点。据悉千聊预备推出“知识回馈月”的活动，加之“金字塔开放方案”，千聊前面想做的曾经很分明。品牌晋级后的千聊将进一步扩展本人的效劳群体，成为知识付费的一个忠实推行者，同时，稳步增长的千聊也将为知识付费行业树立起一个值得参考的开展标杆。

过来的两年多工夫，千聊证明了只需找对路子，知识付费不只能做起来，而且能做得越来越大，越来越深。而这个路子，如今看来就是，千聊成了B端用户的亲信。

文/刘旷大众号，ID：liukuang110

本文为作者投稿到『互联网的一些事』，转载请注明出处。

本文链接: http://www.yixieshi.com/117268.html (转载请保存)