【编者按】家装后市场被以为是块潜在的宏大蓝海，但不断未见巨头呈现，这对大家来说既是个应战，也是个时机。家装后市场不能复杂天文解为部分装修或是老房创新，其中很多细节成绩障碍着行业的开展。从目前的状况来看，曾经有不少的竞争者走在这条赛道上，将来谁能拔得头筹，我们拭目以待。
此文发于大材研讨，经亿欧家居编辑，局部段落有删减，供行业人士参考。
部分创新、家居维修这块市场，不断都有人盯着，陆续有公司进入，但目前还没有谁能真正撬动。此前，多彩饰家已经高调规划，提供一揽子部分创新效劳，而且发布过多轮融资，后果没有成，很多中央都关门了。
这并没有影响其它角逐者的热情，据大材研讨不完全统计，持续深耕部分创新与家居维修市场的公司，至多有40家坚持一定的活泼度，局部还拿到了数百万以上的投资。 那么，为什么众人苦心运营，仍然出不了大效果，究竟是市场出了成绩，还是做法不对？
1、市场还未成熟，烽火曾经纷飞
我们还是先来理解一下市场现状。大材研讨发现，一个很普遍的景象是， 家装后市场从原来的装置与维修，扩展到厨卫创新、墙面刷新、空中创新等多元业务，甚至一些装修公司都推出了定制产品。
特地科普一下这个装修后市场，它外面包括了部分创新、装置、家居维修、家居美容等等。部分创新又叫部分装修，简称“局装”，比方墙面脏旧了，重新刷涂料；地板破旧了，重新铺地板。
也能够按空间做部分创新装修，比方整个卫浴间，或许卧室，或许书房等某个空间，做一次墙空中的创新。而家居维修，触及的面更广，比方管道、水龙头、门窗锁具、防水、电器、卫浴洁具等。
以前，大少数装修公司，都不接轻量级的部分装修业务，毕竟单价低、事儿多，利润空间不大，但这个需求又普遍存在，比方改一下卫生间，重装一下厨房，把书房翻一下新等等。 但假如可以构成一套运转机制，这个市场还是能挖到金子，少局部装修公司曾经有所举动。
今朝装饰、栗子饰家、爱刷新等企业，开端耕耘部分创新的家装后市场，爱空间都推出了厨卫创新产品MINI系列，客观来讲，影响都不是太大，市场效果不是十分好。
更多的是专业公司杀入部分装修市场，比方：桔装无忧、魔居客、百变空间、盯客快装、24快装、48快装等等，虽然有些公司打着“快装”旗帜，其实就是部分创新装修的业务，这是一个很有前景的方向，但坑也比拟多，不小心就会垮掉。
从目前这些公司的做法看，大多强调几地利间竣工，而且在推套餐，比方24快装，有219元每平、149元每平、129元每对等。48快装的套餐包括199元每平、239元每平、299元每对等。还有的公司专门推厨卫套餐。
有些涂料品牌在做墙面创新的效劳，提供从涂料到涂刷的站式效劳，如立邦、多乐士、3A环保漆、荷仕达等品牌，也有类似的效劳，只不过这些涂料品牌局限于提供墙面创新，没有涉足空中、小件创新等，比方多乐士的家易涂、3A环保漆的宅即丽等。
假如再细数各方力气，名单还会拉得更长，比方： 神工007、一修房屋快修、轻松到家、居范儿、e修鸽、闪电刷新、块块装、享居派、百变空间、宅尤加、宅快修、户帮户等陆续进场。
还有一些做平台的公司，比方佛山的邻家左右，定位上门维修与创新改造平台， 业主可以在该平台预定下单，工长可以入驻接单。同时赋能家居建材商家，可以成为加盟商，从平台引流。
市场还未成熟，烽火曾经纷飞，打得不亦乐乎。
2、大面积开店不是装修后市场的开发良策
为什么多彩饰家就将这事儿干砸了？从多彩饰家的宣传来看，它的部分创新与维修业务是十分全的，涉足了单品换新（涂料、吊顶、瓷砖等）、空间换新（厨卫创新）和小件换新（开关面板、水龙头、花洒、智能门锁、灯泡、智能马桶盖）等。
刚开端的时分，多彩饰家这项业务停顿虽然谈不上高歌猛进，但还算稳扎稳打，到2014年底，地下出来的融资信息就好像开挂：2015年9月，完成1.5亿元B轮融资；2016年8月，完成数亿元B+轮融资；2017年6月，近亿融资。投资方包括：纽信创投、同渡资本、广联达、创新工场、麦星投资、启赋资本等，其中像创新工场，名头挺大的。
融到资后，管理层释放了很多大干一场的信号。比方2016年底的时分，亿欧已经对话多彩饰家的开创人吴堂祥，他对家装后市场坚持了很高的等待，事先的说法是：多彩的业务已掩盖6个城市，有23家线下门店，员工800多人，估计2017年3月前开100家线下门店，并且完成每个城市树立2个面积为3000-5000平方米的仓库，方案2017年底掩盖20个城市以上，开设300家门店。
而且事先泄漏了不少表现不错的运营数据，比方1月份的买卖数据曾经打破数千万元，估计全年买卖额将打破数亿元，客单价约1.7万元/单，已到达盈利形态。
但让人意想不到的是，到2017年10月左右的时分，网上就有音讯传出多彩饰家在不时关店，而且负面舆情疾速发酵。后来，一些店面关门、天猫店商品下架、400电话无人接听等报道出来了。
有多彩员工向表示，公司未下达任何正式文件，也并未与员工正式解除合同，但经过行动告诉的方式，员工自行解散、找新任务，10月薪资只发放根底工资，没有绩效。
依照局部员工的说法，多彩饰家刚开端的宣传做得不错，单子比拟多，但做不过去，有的不能如期开工，有的项目施工质量不行，只能退单，口碑做得比拟差，客户越来越少。
大材研讨检索发现，多彩饰家的宣传面其实并不广，每次大众号头条文章的阅读量仅1000左右，阐明其无效粉丝不过1万—2万左右，其百科词条也仅4万屡次阅读，阐明关注热度并不高。所谓的宣传好，其实不过是给客户的承诺比拟好。
报道中有合伙人泄漏，2017年上半年派单程度还不错，一天15单，一个月单店合同成交额到达30万元，根本能打平，但是从六七月开端派双数量迅速下滑，跌到每月10多单，直至最初公司不再派单，订单质量也不尽善尽美，很多客户订单都不是无效信息，无法联络到客户。
多彩饰家有两条腿，一个是直营门店，另一个是合伙人门店，带有众筹的颜色，合伙人按不同等级辨别可以拿到24%、21%、18%的合同款分红，一切合伙人初始级别一致为21%。后来有调整，返点规则改为6%-12%-15%的分利机制。
依照合伙人提供的招商资料，多彩门店盈利形式为（以北京规范店为例）：均匀客单1.5万，按21%的分红比例，每单支出3150元。每日派单15个，签单率20%，一个月签90单，除去本钱，一个月利润超越18万元。
不过依据维权合伙人反映，每个月很难到达18万的盈利程度，次要是派单少，交付质量不行，前面的获客状况也不理想。
经过地下信息理解到，吴堂祥已经提出了不少主意明白的运营战略，比方树立出包括门店、小区、上门、交付在内的6S规律；比方建零碎，规模化；比方定位家居效劳型电商等。但在落中央面，有多少可以失掉执行，就很难说了。管理层应该是疏忽了执行的难度，也小瞧了运营的昂扬本钱，更看错了市场培育的高门槛。
多彩的开创人吴堂祥曾这样计算：一个店面积为50-70平米，配10个管家，辐射30个5年以上的小区，每个小区一千户，估计每年10%的人有创新需求，每家均匀客单价在25000左右，如此计算，每家店一年管理着7500万的市场。
现实上，理想十分骨感，远远没有这样的理想形态，毕竟还面临着小区五金店同等行的竞争。 简直在异样的市场上，目前还活泼着几十家宣传力度比拟大，或许已拿到风险投资的公司，假如算上那些并没有刻意打造品牌的中小力气，包括一些任务室、小区五金店在内，加起来估量10万家左右都有能够。
大家做的事情并没有实质区别，次要是在效劳内容的广度、效劳方式，以及效劳细节上有一些区别，比方有些公司只做部分创新，不做维修。有些公司是创新维修都做，还有些公司主打装置这块。大局部公司都只是养大批专职的工人，兼职占绝大少数，有些公司能够就没有专职工人，都是跟里面的徒弟协作。消费者预定下单，这些公司再联络适宜的技师上门。
在这块市场上，获客有两条线，一个是线下开门店，另一块是线上的网店。 比方魔居客，开不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……了天猫旗舰店，主打“一套厨卫、两个工匠、三天创新”，分红厨房创新、卫生间创新、墙面刷漆、整屋装修等几大业务板块，面前的投资方有华耐家居和奥普，千万级别。
从电商销量来看，总销量最高的是一项25元每平方的墙面刷新效劳，半包价18元每平，含工费与辅料费，最低免费1200元，总销量2178，但月成交量还没有。针对装修后市场的业务，假如线下的门店规划十分少，或许中央上缺乏靠谱的专业技师团队支撑，电商的用武之地会遭到严重局限。
大材研讨开创人邓超明以为，大面积、疾速铺门店，并不是装修后市场的开发良策，认可度没上去，运用习气没养成，单店的产能基本上不去，电商速度也推不动，后果一定不会太美妙。
后期的投资烧完了，现金流无法支撑后续运营，就能够堕入关店的泥沼，容易把品牌做烂，后续再想翻身，难度就更大了。不如先重点深耕样板市场，一个一个地孵化与引爆。
3、装修后市场平台型业务渐渐受宠
有一个专注做装修后市场平台业务企业叫邻家左右，不知大家有么有听过，该公司官网上展现了三大业务板块，包括家政效劳、上门维修、创新改造等，各类维修与装修徒弟都可以请求入驻，在手机上抢单。建材商家、装修公司与建材企业也可以入驻，取得工长资源及平台客流。
而作为业主，可以在平台上预定下单，然后工长接单并报价，业主领取费用后，平台提供费用托管与线上担保买卖，享有1年质保。工长提供效劳后，业主验收并能在线宣布评价。
这外面有个逻辑值得留意，邻家左右试图从家居维修创新动手，用这种高频效劳沉淀客流，整合工长资源，然后延伸到旧房的创新改造。做到这一步时，给建材商家与装修公司引流也就瓜熟蒂落。
形式有一定相似的平台还有不少。比方 万徒弟 ，锁定家居配送、装置、维修与返货市场，一个订单多个徒弟报价。
鲁班到家 定位家居售后效劳平台，涉足配送、装置、搬运、维修、折旧与量尺等，业主可以自主定价，以悬赏的方式发布需求。也可以让徒弟报价，再自主选择。比拟拼的是，这家平台推出了“差评免单”与“先行赔付”两项措施。
e修哥 ，家居维修、装置、保洁、装修设计、装修贷等，全做了，定位是“维修装修O2O平台”，工人徒弟可以加盟，同时正在招募各地运营商，而且宣称拥有4万名专业认证徒弟，已为超越13万用户效劳。
神工007 ，定位“居家特工”，提供重新房到旧房的装置、维修、创新、改换、养护、丑化、智能等效劳，同时开了官网、微信商城、APP与天猫店，工人可以在线加盟，目前宣称掩盖31个省、302个市。
除上述公司之 外，还有徒弟帮、新浪找工长、户帮户、美家美户、修达达、好师傅、约徒弟、乐徒弟、家哇帮、居家小二、安小二、小榔头、一号徒弟等。一工夫，装修后市场的平台型业务，竟然曾经燎原。
不过，要想成功撬动市场，谁能率先进步在群众市场或许B端的认可度，并且培育起规模化用户的运用习气，最有能够成为赢家。
4、猎食家装后市场需留意的成绩
众多公司进场猎食，自然是看中了装修后市场的庞大空间，尤其是如今还没有寡头坐阵，时机属于每一团体。 但很多人疏忽了两件事情，一个是现有的市场规模有多大，二是把市场催熟有多难。
在计算家装后市场的增长空间时，人们习气性援用二手房销售数量，以为二手房卖得越多，家装后市场的部分创新就能够迎来春天，就以为存量房会带给部分创新宏大的时机。
但大材研讨以为，真相能够完全不是这样。二手房买卖后，有多少业主情愿购置部分创新的效劳，又有多少业主更情愿拆掉重新装修，这个比例并没有牢靠的专业调研。
需求的确存在，空间也有想像力，但现状却没有我们想像的那么悲观，存在一些值得仔细琢磨的命题不容小视：
1、在创新需求这件事情上， 网下流传几种说法，比方以为小区里每年有10%的创新需求，比方以为10年以上的房屋中60%有创新需求等等，有人甚至算出了8000亿的市场规模。
这些判别传播很广，各处都在援用，但它的迷信性却并没有失掉验证。尤其是这个创新需求，究竟是重新装修，还是部分创新与维修，更没有明白界定。假如重装的比例更高，这就意味着部分创新与维修基本没有足够的想像空间。
2、二手房成交量攀升，并不意味着部分创新装修市场同比例添加。 这外面的需求，大局部会流向整装公司，毕竟局装的任务无限量，房子里的一些成绩无法处理。
再者，局装的市场认可度，包括品牌的认可度，还没有装修板块成熟。我们晓得东易日盛、龙发装饰等装修公司，但谁做创新、谁做家居维修？并不晓得哪些品牌好，能够更情愿选择小区楼下五金店的老板，打声招呼就上门了。
3、很多小件换新需求，大家其实并不需求找第三方公司或许品牌公司， 比方开关面板、水龙头、花洒、智能门锁、灯泡、智能马桶盖等小件，要么小区里面的五金店就可以搞定，要么有些资料商家就能提供上门效劳，还有就是物业也能搞定。
为什么要选择专业的平台？必需把这个理由想充沛，可以让买家动心。比方延伸AI已经渗透到了生活中的方方面面。在智能交通领域，人工智能技术也正在发挥作用。质保期、更实惠的价钱、送礼品等等，都是有用的战略。
4、局装涉猎的范畴太多， 对工人、资料的管理难度是不低的，不比整装公司容易，但客单价又不高，这两头就会呈现成绩。以前有很多做低价整装套餐的装修公司，都无法运营下去，更何况客单价如此低的局装创新业务。
5、即便一家店周边的小区居民存在少量的部分创新需求，每个月能发生可观的定单，但成绩是，你必需大份额收割这些订单，才干够节省运营本钱，进步效率，发生规模化的利润。
目前还没有哪个平台，或许哪家公司可以全部做到，都在斗争的路上。
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