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疯狂制造有效流量面前,商业价值已被极大歪曲

发布者:李原
导读图片来源:视觉中国 一 “流量为王”,这是互联网时代,尤其是挪动互联网时代的经典名言。不论是互联网企业之间竞争或协作,还是互联网大佬出场演讲,中心议题都是围绕着“流量”一词展开。 当你不理解一件事物的过来,那就很难真正了解它的如今和将来。关于互联网的流量,我们也应该回溯一下它的过来。 互联网的发生,与1957年苏联发射的人类第一颗天然地球卫星Sput

疯狂制造无效流量背后,商业价值已被极大扭曲

图片来源:视觉中国


“流量为王”,这是互联网时代,尤其是挪动互联网时代的经典名言。不论是互联网企业之间竞争或协作,还是互联网大佬出场演讲,中心议题都是围绕着“流量”一词展开。

当你不理解一件事物的过来,那就很难真正了解它的如今和将来。关于互联网的流量,我们也应该回溯一下它的过来。

互联网的发生,与1957年苏联发射的人类第一颗天然地球卫星Sputnik有关。这极大地安慰了美国国防部组建初级研讨方案局(ARPA),开端了互联网在军事范畴的使用研讨。但在尔后长达近40年的迟缓进程里,“流量”这个词跟互联网并没有发作什么交集。

那时互联网流量相比明天风平浪静的汪洋,连家门口的小池塘都算不上。事先的互联网的数据活动只是在ARPA、MIT、UCLA、UCSB、斯坦福研讨院(SRI)、AT&T、Xerox公司等研讨机构、大学及公司的实验室外面静静的穿行,单调而冷落。

这就像在2018年一举夺得第三季《中国诗词大会》冠军的外卖小哥,之前他有多么努力,观众全然不知。等他横空出生,你才以为是个奇观。


1994年是令互联网人无比憧憬的一年。

整个互联网的流量在这一年比前一年忽然爆增了2000倍。如今市值迫近8000亿美金的微软公司,事先连公司主页都没有。而事先曾经在华尔街任务,有一份高薪任务的杰夫·贝佐斯,决议辞职兴办电子商务公司。

他似乎认识到“流量”一词在将来的重要性,因而给公司起名为“亚马逊”。亚马逊河是世界下流量最大的河流,流域面积705万平方千米,接近世界上最长河流尼罗河流域面积的2.5倍。贝佐斯的意图很分明,他要用互联网宏大的流量来开展他的事业。

亚马逊网上书店上线第一周,销售额到达了一万四千美元。面对事先“宏大”的流量来说,公司无限的人手都感到疲惫不堪。但就在这时分,雅虎总裁杨致远给贝佐斯发了个电子邮件,问他能否情愿把亚马逊网站列在雅虎主页上。

贝佐斯的计算机工程师吓坏了,说亚马逊基本吃不消那么大的流量,但贝佐斯出人意料的容许了。尔后,亚马逊一路高歌猛进,目前曾经成为世界上前五大市值最高的公司之一。

这时的流量就犹如廉价的自来水管道,以极低的本钱给晚期互联网企业运用。流量每天都在自然的疾速增长,互联网企业的数量相比要低得多,因而“抢流量”这个概念也就不存在。

这是互联网流量的第一阶段,它对商业价值的塑造是正常且积极无效率的。互联网企业和线下转型到互联网的企业经过这股流量提升或许转化他们的商业价值。

互联网的确打通了工夫和空间的限制,让商业一下从被捆绑约束的形态,变得无比的自在而有生机。


有一块高地,只需流水是自在的,那它一定会夜以继日往这块高地走。当越来越多的企业和团体发现互联网的宏大价值后,亦如流水不时开端往这里疯狂涌入,犹如放开闸门的水库。

2009年是淘宝首届“双十一”,事先网购还未蔚然成风,但是仍然在短短一天内发明了5000万的销售额。虽然这个购物节只是阿里一家企业设立,但关于前面中国互联网“流量”的变化却起到了十分重要的引导。

尔后,中国网络购物市场与电商行业表现出微弱的开展态势。

到2017年,天猫“双十一”单天的最终买卖额高达1682亿,是第一届的3364倍。但是这1682亿,与十年前发明5000万不只是流量的变大,其面前流量自身塑造的商业价值也悄然发作了变化,而且这种变化直接指向了对商业价值的歪曲。

在阿里“双十一”不时刷新销售数据的同时,也在向少量企业和集体竖起了发掘互联网流量的冲锋大旗。在地产租金越来越贵的状况下,人们忽然发现电商简直可以不要租金,于是这里一下就成为一团体人都趋之若鹜的蓝海。

但随着越来越多的群体呈现,很多商家开端吞没在浩瀚的电商陆地里,难以被消费者发现。

这时,很多企业和集体运营者面临的一个宏大的成绩:如何才干在电商丛林中锋芒毕露。为了吸引流量,价钱战成为电商企业最为粗犷的做法。

懒散和短视,他们大多选择了经过不时降价来赢取消费者。

确实,价钱战短期内往往播种很多消费者,但却将他们带入了一个死局:价钱越来越低,但流量费用却越来越高。材料显示,淘宝上800万个商家,赚钱的还不到4%。

你这就能了解链家地产花了好几个亿做线上买卖平台,但是还要雇人去站街。链家做了一个测算,他们在互联网上的每个无效点击本钱大约是两百多块钱,而他们雇人站街发传单,无效进店本钱只要几十块钱,是互联网的三分之一。

越来越贵的流量,绑架了整个销售产业链的利润。电商外表的风景,似乎以“杀敌一千,自损八百”的他杀式方式在横扫实体店和制造业。

少量产品及假货的呈现,与昂扬的流量费用有直接的关系。我曾在《新批发时代》一书里开玩笑说,马云假如持续是经过不时推高流量挣钱的话,无疑是协助头部店家一同绞杀千千万万的中小卖家及制造企业,马云或许要改名为“马乌云”。


“流量为王”的口号大行其道,不时推高的流量费用,绑架着商业和商品的制造与流通。商业的价值开端被歪曲,同时也不得不困难地寻觅打破的方向。

近五年时期,衰亡了一大批不发明价值,或许发明“伪价值”的互联网创业公司。

他们把一切的精神都放在如何获取更多的流量上,目的是吸引投资者投钱,然后抽身分开。投资者入局后,又开端忽悠企业的投资出来,前赴后继,直到把一级市场做到散户化。

专业做虚伪流量的公司这时躲藏在阴暗的角落,像野草一样滋养生长。

依据美国广告商协会ANA在2017年5月发布的报告显示,2017年虚伪流量在全球形成的损失金额约为65亿美元,PC端展现类广告的虚伪流量占到了9%,而视频类高达22%。

你很难想象,在不到7亿网民的中国,2017年中国播放量最高的电视剧《楚乔传》,全网播放量的数字居然到达了400亿。其他影视发行机构显然不能对此置之不理,为了争取更多的广告支出,开端个人刷流量,推进了中国电视剧播放量一次次再创新高。

影视制造单位不得不把预算开端往两个方面倾斜:一是自带流量的小鲜肉,二是专业的刷流量公司。而真正对电视剧质量起关键作用的环节,却投入甚少。

广告界有句名言:在广告上的投资有一半是无用的,但成绩是不晓得是哪一半。到了流量为王的数字时代,这句话变成了:虽然我们晓得流量的数据,但是却很难确定哪些是机器或许人工刷出来的。

这就像历史上那些以骚乱方式存在的一场场“反动”。精英分子原本以为率领大家找到了一条羊肠小道,后果却演化成了烧杀掳掠的闹剧。可以说,“流量为王”正在掠取商业的价值,让它变成一个面目可憎的病人。

此外,为了各种导流,很多互联网公司都在构建生态和流量入口。后果把好好的一个产品变得轻巧无比,体验感极差。比方一个办公软件,衔接跟办公相关的产品也就算了,外面不时跳出各种东西分散用户的留意力,使得软件常常处在奔溃的边缘。

假如一个产品其中心的功用体验感都衰退得如此严重了,中心价值都严重歪曲了,生态又如何树立得起来呢?


在朴实的流量压力下,网上的商业根本上就只要两种选择:

一是不做任何方式的引流,等着做完“冤家圈”的生意后,自行开张。这也解释了为什么很多人开网店后,根本上在半年到一年左右的工夫,就做不下去了。由于一年内根本上可以靠亲朋好友的照顾维持网店的存活,但是过了这个工夫就得要花钱引流量了。

另外一个选择就是经过引流,进入淘宝天猫的前三页,取得消费者的阅读,进而经过转化筹划进步店铺的存活率。但是关于后者而言,一个严酷的现实就是:想进入前几页的电商太多,竞价就会把流量费用越抬越高,直到无钱可赚。

说到这里,至多能解释三件事情为什么会呈现:


  • 微商


它的发生实质上逃离朴实的流量本钱,转向了熟人经济。虽然微商冤家们天天在冤家圈发广告很“伤人品”,但是假如直接在平台引流却很“伤钱”。


  • 网红经济


在某种水平上,网红经济是应对朴实的流量而找到的一种处理方案。假如请网红停止推行,只需一次性领取绝对低的引流费用,就可以疾速导入粉丝流量。除了引流费用绝对较低,而且还有用户忠实度高、转化率初等特点。


  • 新批发


阿里以电商起家,马云绝不会保持电商,他甚至都倡议成立了eWTO。但是电商流量费用真实是太高了,以马云团队的智慧,不会没无意识到久而久之会逼走很多的企业。他和他的团队不得不重新考虑如何应对流量的窘境,寻求打破,他们想到的处理方案就是往线下走,跟实体结合,这就是新批发呈现的逻辑。


龙生九子,各有不同。一局部企业在发明价值,失掉他们合理的收益,但总有一局部人直接就跑到钱那一端,发明出一些资本堆积起来的无价值形式。

“流量为王”的大旗下,一局部企业做产品时首先想到的是复杂粗犷的引流,以粉饰产品缺陷、创意缺乏,不必管产品黏住用户的才能,尽管获取最大的流量。在这种状况下,产品经理摇身一变变成了流量经理,用户也不再是用户,而只是单纯的流量。

前几年被骂“人傻钱多”的投资者也在朴实的流量数据下,开端认识到除了流量,更重要的还要看用户留存,月留存、次月留存、3个月留存,甚至6个月留存,以避免流量造假。

但是商业的价值在疯狂制造有效流量形式下,实践上曾经开端被极大的歪曲。

流量思想正在摧毁很多创业企业,他们的形式既不是to B,也不是to C,而是to VC,他们把更多的精神放在PPT面前的扮演。很多互联网企业融钱买一批用户,把用户转化变成一局部销售额,再拿钱去买更多的用户,然后拿流量去取得融资。一旦这条线断了,企业也就倒了。

在制造端,一大批企业正在被流量公司挤压到奔溃的边缘,甚至被拖死。

不论商业如何开展,那些发明价值而又跟上时代的企业并不会被干掉。不论有没有O2O,阿姨还是要清扫卫生,这是不变的。改动的是跟阿姨婚配的组织,以前能够是街道的家政中心,如今是互联网家政公高端智能装备、新一代信息技术、新能源、新材料、新制造、新零售、新技术、生物制药等新的产业集群正在迸发活力;创新驱动、科技支撑、知识产权转化、技术转移等新的动能正在超越旧的动力,新经济成为支撑经济发展的重要力量。司。

那些不发明价值、歪曲价值的公司,火了一段马上又消逝在江湖,留下一地鸡毛。

烧毁一片森林很容易,但是培育一片森林却很难。希望几个头部的平台公司要愈加慎重、抑制地看待流量,好心看待发明价值的中小企业和创业者,让商业回归价值,商业生态变得更安康、可继续。

曾国藩说:“君子求全,小人求缺”。哪怕缺失一些业务,大公司也应该多留一些时机给弱者。这是一种人生境界,更是一种商业的可继续生活规律。

【钛媒体作者引见:文/刘国华;来源:砺石商业评论】

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