一年一度的英国《 金融 时报》中国保险峰会（FT China Insurance Summit）于6月21日在北京举行，主题是“重塑一个复兴的行业”。安全 科技 CRM平台副总工程师、智能引擎部资深产品总监、保险客户方案总监姜凯英列席，现场分享安全集团如何应用科技衔接消费者，进而提升效劳体验，为科技重塑金融保险行业翻开新视野。

  以“科技创新”树优势

中国保险业经过一段开展放缓期后，近一两年再次出现上升趋向。数字技术是重塑保险行业的一股弱小力气，被寄予推进保险公司从客户利益动身对产品和效劳停止创新的厚望。对中国的行业巨头而言，他们将如何坚持本人的优势？

安全集团的答案是科技创新。生长于变革开放前沿阵地的金融巨头，安全三十年来一路传承“创新DNA”，已在科技创新范畴获得一定成果。2008年，其全资子公司安全科技正式成立，成为集团高科技内核。此外，安全每年坚持拿出总支出的1%，投入到科技研发，以推进集团各项业务虚现“技术+”，并为全球多行业提供科技效劳。

据悉，安全目前曾经确立了“1-2-2-N”开展战略，其中“金融+科技”是“2”个开展形式之一，也承当起集团战略转型的重担。依托科技，安全集团构建了五大生态圈，包括金融、医疗安康、 汽车 、房产和智慧城市等范畴。

回忆安全近几年的开展历程，不难发现，其依托全球抢先的科技创新技术，多项效果取得全球大奖。例如依托人工智能技术，安全在肺结节和假阳性筛查、瑞士AI作曲大赛、AI+环保国际大赛中均斩获世界第一；依托云技术，目前已取得8项国际外威望认证，完成150秒内一键部署，如今超250座城市、超400家银行、超2000家医院借力安全云平台，共享科技带来的便当。

技术带来效劳革新

高端技术的价值在于使用。据引见，目前这些技术已波动使用到超200个生活场景。在金融场景中，安全科技的技术已使用到资产负债管理、财政智能剖析、智能双录、智能闪赔、普惠O2O团体存款等范畴，在医疗场景，可以完成智能读片、疾病预测等，在安防方面，曾经使用到大众平安、治安防恐、灾祸预警等。

姜凯英以AI技术使用到车险理赔全流程为例，指出技术如何带来效劳革新。在传统的理赔流程中，保险公司收到事故照片后，需求人工停止核实、核价等，要确定理赔金额，往往比拟费时。

安全科技用AI技术，模仿车险定损环节中的人任务业，为车主节省修车的工夫和本钱，优化车险理赔方案，也协助保险公司完成复杂高效的自动定损，进步保险理赔效率。目前这一AI技术贯串整个流程，涵盖接报案、调度、查勘、定损、风险控制、生物领取等方面。

在详细使用中，比方呈现事故后，用户只需拍张照片，零碎便可以依据照片，精准辨认凹陷、刮痕、开裂、错位等车辆现状，判别速度逾越人工，从而更快更精确地完成赔款到账。这项技术曾经延续3年使用到实例中，继续为消费者带来便当。数据显示，安全科技智能定损及时抵达率到达96.6%；图片定损精确率达95%。

将来，安全科技还将在科研范畴加大投入，探究更多“金融+科技”的创新效劳，为行业继续安康开展提供处理方案，也为消费者提供更多晋级效劳。

关于安全科技

安全科技是安全集团的全资子公司，努力于运用人工智能、智能认知、云计算、 区块链 等前沿科技，为人们打造全新云生活。对内，安全科技是安全集团的高科技内核和科技企业孵化器，担任开发并运营集团的关键平台和效劳。对外，安全科技以智慧科技为手腕、以智造将来为蓝图，聚焦于金融、医疗、智慧城市三大范畴，将国际威望认证的技术才能使用到实践业务场景中，打造生态闭环，积极践行科技改动生活的企业理念。

超越4000名专业IT技术人员和管理专家组成的初级研发团队，为平台的运营波动和牢靠，提供了专家级的技术保证。目前所树立的云生态圈曾经承载过4亿的 互联网 用户。