往年618电商大促 时期，南京特殊教育师范学院的小彭抽中了618件快递组成的大礼包，包括化装品、手机、小龙虾、矿泉水等等。

这些商品横跨美妆、生鲜、母婴、快消等多个品类，来自几十个不同的商家，假如辨别下单发货，小彭得陆续取上几十趟。但是这些商家全部运用了菜鸟仓效劳，订单可以直接下到菜鸟仓库后台，并迅速派发给间隔小彭最近的菜鸟南京仓库。南京仓库接单后，立刻开端依据算法自动拣选、打包商品，仅用了40分钟就把超级大礼包送到了小彭手里。

“ 这就是电商大促对物盛行业的提升磨砺，电子面单、智慧仓储、智慧路由分单等技术的使用，根本上曾经让大促形成的爆仓成为过来时。 ”菜鸟“618”项目担任人周轩榕表示，“练兵一时，用在千日，大促时期磨合出的配送才能，也让消费者日常的快递收发变得愈加方便”。

6月19日早上6点，中通快递上海徐汇网点担任人方荣成就离开了快递站。“担忧快递包裹来得太多，会不会积压。”方荣成不断守本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。到9点多，发现包裹数量虽然比素日大增，但从接单到派送的流程还算颠簸。“我2004年开端做快递，遇到大促，快递员真的要从清晨送到早晨10点多，站里恨不得一家子都上场。”方荣成回想起那时的“爆仓”阅历，把缘由归结为“快递量太大，一天赶得上一个月”，同时也由于“ 信息化水平不高、物流堵点太多 ”。

“双11”始于2009年，“618”开端于2010年，后来成交量不过几千万元。直到2011年，大促迈入低潮，当年“双11”销售额到达52亿元，包裹量也攀升至2200余万件。 包裹激流冲垮了靠电商起家的“四通一达”，让全国人民都晓得了“爆仓”这个词 。

“ 那时分还是一张张手写面单，扫码的靶枪设备也没有普及，公司的零碎也不齐备，包裹到了分拨中心就是下不来，我们在站里干等，后果来的时分就是好几车一同来，一下就把站里给爆了。 ” 方荣成记得，直到2013年，阿里巴巴结合多家快递成立了菜鸟，信息化才成为了快递站的依仗。

2014年5月份，菜鸟推出公共电子面单平台，与各家快递公司和商家零碎打通婚配，并向全行业开放收费请求接入。京东、亚马逊等企业也开端运用本人的电子面单。 电子面单的行业运用率迅速从缺乏5%提升至目前的约80% 。

在同等发货量状况下，运用 电子面单 可以使操作人员增加30%，同时打印速度提升4倍至6倍，还不容易出错，从源头上提升了商家的发货速度。 目前，各平台从消费者下单到商家完成拣货打包，短的只需一两分钟，长的也不过1小时左右。

基于电子面单，人工智能加持的智能路由分拣零碎和分拣机也开端在各个分拨中心上岗，由机器取代分拣员自动分派各个快递件该送往哪里。以申通小黄人为例，在1秒内就能读取目的地信息，迅速剖析生成最优道路， “不撞车、不打架，一秒能跑3米”，精准率达99.9％以上，可增加70%的分拣人力，也降低了包裹破损率 。

除了自动化的流水线，机器人也进入了各家快递企业的仓库，从消费者下单到出库的整个进程，AGV机器人、智能缓存机器人、360度运转的拣选机器人、带有真空吸盘的收获机器人流水作业，可谓机器人总发动，处置一个包裹最快只需求3分钟。

物流智能化的提升，让快递越来越多，送得却越来越快，而且往年快递行业还呈现了同城配送增量提速的分明趋向。来自国度邮政局数据显示， 2018年前5个月，全国快递同城业务量累计完成41.1亿件，同比增长27.1%，与异地快递的速度差也由去年的8.8%降为往年的1% 。 同城快递的增量，很大一局部来自线下门店的线上发货 。

“618”时期，大润发超市的100家门店参加了天猫大促，完成3公里内1小时送达。大促一周以来，线上订双数量增长了20%，线下客流也比上周环比添加近30%。

在菜鸟网络发布的数据中，包括屈臣氏、361度在内的知名品牌数千家门店接入门店配送零碎，目前均匀用时40分钟就能送货上门。京东到家与沃尔玛1小时达协作推进也相当顺利。 分钟级超强的配送才能，让实体商家享用到了意想不到的红利 。

物流业的开展，甚至还催生了簇新的商业形式。 比方，最近爆红的拼多多。拼多多商家、以果感恩担任人张银杰通知记者，借助物流，他可以让协作社农户的大蒜、香梨跳过贩子、零售市场、超市等环节， 从田间直发餐桌，从本来每个环节省上去的加价都让利给消费者，同时还把本人的快递本钱紧缩到每斤0.7元 。因而，他的大蒜售价仅相当于超市四分之一，利润还有每斤0.37元。

“2000亩的订单，相当于几十个大型超市同时推销，批量推销和运输，能让本钱直线下降。”张银杰这样总结本人的“窍门”。但是假如没有这些年物流根底设备的完善，不要说低价，能够连霎时迸发的几万份订单都接不过去，也运不出去，农产品只能烂在田头了。