【编者按】在竞争日益剧烈的家具市场，门店引流和获客变得越来越困难，需求更无效、更精准的办法进步客流量。有时分用对办法比自觉的努力重要的多，此篇文章从三个方面，讲述了家具门店引流需遵照的三条逻辑，供大家学习自创。
此文发于家具行业操盘手，作者王献永；经亿欧家居编辑，供行业人士参考。
进入2018年，无论是线上门店还是线下门店。仿佛都遭遇到了“门店无流量”的瓶颈。线上线下的商家都在寻觅流量的入口。关于线下家具终端门店而言更是难上加难。昂扬的租金和用工本钱使得做批发的家具经销商每天坐立不安。每天面对装修矮小上却毫无人气的卖场，心中不由得感慨有数遍：如今的生意怎样这么难做？唉！
面对以后客流严重缺乏的市场现状，少数家具经销商显得办法不多。如何添加门店大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升，但在此过程中，交通的发展却没跟得上前进的步幅，各类交通难题让交管部门伤透脑筋，如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。的客流量成为其首先要处理的成绩。 作为一个为家具终端门店提供零碎化运营专业效劳的资深行业从业人员，明天就花一点工夫来剖析一下，为家具终端门店引流的操作逻辑。
为家具门店引流的逻辑之一：引流的战略和办法要能处理消费者的某个详细的痛点
我们在为家具终端门店做详细的引流的战略和办法的时分，第一个要思索清楚的成绩是，我们所做的引流战略和办法是不是能处理消费者的某个详细的痛点？假如不能，那么就是自嗨行为。消费者不呼应，那就是再正常不过的事情了。
那么，我们就要剖析，目的消费者以后有什么样的痛点呢？消费者看到什么样的信息才干惹起他的关注，从而才情愿进某一个店呢？明天就以小区业主为目的客户群体来做家具门店目的客户的痛点剖析。来看一看，作为家具门店的我们，可以从多少个点来处理用户的痛点，发明与目的客户接触的时机。接触的点就是我们制定引流战略和办法的根据。
我们来看一下，一个小区业主从拿到钥匙到入住需求接触到的环节有哪些？
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本图节选自《大定制商业20讲》
作为家具终端门店而言，首先要定位清楚本人的目的客户是谁？你所用的引流办法应该是针对目的客户而特别设定的。
在门店采用的实践的引流办法当中，之所以会呈现某种引流办法效果差的缘由是，引流的办法从基本上说就不合适。如今很多人说做小区推行生效了，发短信生效了，微信大众号推行效果也不好，冤家圈广告也没有什么用。
仿佛一切的引流办法都生效了。而实践上我们已经用的任何一种引流的方式到如今依然是无效的。成绩的关键是，看你在运用详细的引流办法上是如何操作的。操作不当，当然效果不好了！
依据上图“业主家装全流程参考”可以看出，一个业主装修一套房子，需求与多个门店，多个品类产品/效劳的从业人员打交道。家具门店是业主需求打交道的其中之一环节。（可以处理业主需求购置家具的痛点，即需求）。为家具门店引流，我们需求做的是，如何能找到业主，并更多的与其发作关系（可以满足其需求，处理其痛点），只要这样，业主才能够情愿与我们打交道，才干与我们发生关系，才能够进我们的店。
作为家具门店的老板，看了业主的装修流程图，你罗列一下，你为门店引流的时分，做过与业主装修相关各个环节的哪一个环节。假如你只是去业主的未装修好的房子那里跑了几趟，业主凭什么进你的店？更何况当业主到买家具的时分，根本曾经到了能入住的阶段，素不知你的同行竞争对手在业主刚拿到钥匙的那一刻就开端“攻”这位业主了。
在严重供大于求的家具批发市场，消费者有足够多的选择，某一个家具门店要想让目的客户进你的门店，保证门店每天都有一定的进店量，那么，现阶段很大水平上取决于门店的自行引流才能，而不是顾客的自然进店。
为家具门店引流的逻辑之二：为处理消费者痛点所运用的战略和方式是你擅长的
我为什么要强调为处理消费者痛点所运用的战略和办法是你擅长的呢？不擅长就意味着不高效。
在家具终端门店，效仿同行是一个最普遍的景象。我们最罕见的家具门店引流的办法是活动引流。 但是你会发现，最近三年活动引流的效果越来越差。为什么会呈现这样的状况呢？不是由于活动引流的办法不可行了。是由于少数门店所运用的活动引流的战略和办法是本人所不擅长的。
举个例子。我们常常在终端看到全友家居做活动的时分，用床作为引流品的战略。宣传单页上一张大床的图片，1米8×2米的大床599元。并且还专门写上三个字“不限量”。对全友家居来讲，可以说这是一个临时的战略。全国各地的全友家居简直都用过。而且还常常运用，常常运用就阐明这种引流的效果还是可以的，否则的话，它早就不必了。
在市场上我们也发现，家具行业的很多品牌也都效仿过全友，应用床作为引流品来做促销活动。但是，很多门店做一次往往就不做了。不是引流的效果不好，而是这样做经销商往往是不赚钱的，甚至是亏钱的。有的时分，还会有不良的负面影响。
前几年，常常遇到效仿全友失败的经销商。为什么会失败呢？缘由是，其做活动的时分，店内一切人员都引导消费者购置这个作为引流品的超低价床。一场活动上去，这一张床卖了几十张，甚至上百张。导购员该挣的提成挣了（导购员销售店内一切产品的提成都是一致的比例，关于导购员来说，当然是什么产品好卖，卖什么了！）。
但是，门店的老板却快乐不起来。由于这一场活动，老板基本不挣钱。假如订货，物流，仓储，售后等环节布置不好的话，有能够还会亏钱。 有的经销商，活动做到一半就叫停了，由于其做的引流品床是低于出厂价销售的，消费者只买床，不买其他产品。活动不叫停，老板亏的更多，以致于活动完毕后，没有买到床的消费者四处说门店做活动骗人！
效仿的经销商不晓得，在全友停止单品床引流的时分，他们做了很多外部的细化任务。 比方说对销售人员停止了零碎的产品组合销售，连带销售的外部培训。在销售提成方面对销售人员做了政策性的引导：活动时期，销售人员所销售的产品的销售提成做了区别看待。
销售特价产品无提成，销售正价产品高提成；每一个销售专区所设定的特价产品的目的是为了引导销消费者购置正价产品；在产品的陈列组合方面。是特价品+正价品的销售组合。既能统筹成交率，又能进步客单价。当然还有等等其他方面。
当效仿的经销商关于上述这些一无所知的时分。效仿全友家居这样的促销引流办法就是一个坑！我们常常听到有些经销商这样说：全友这样做一定是绝路一条、依照床的本钱，卖这个价钱，一定是不赚钱的，加上配送、装置、售后有能够是亏钱的，虽然他们如今应用低价想把我们打死，但是他也好不到那里去！但是几年过来了，人家活得好好的，而且简直在外地都成为了“老大”。
举这个例子的目的在于阐明， 家具门店引流要思索本身的条件，及每一种引流战略和办法的操作难易水平，以及本人门店人员的操作程度。 即便你采用了一种行业大局部家具门店公认的一种无效的门店引流办法。也要思索你门店的人员能否有才能操作好，你门店人员能否擅长运用这样的办法。不擅长就意味着不高效。
为家具门店引流的逻辑之三：多渠道引流是趋向，单打独斗难生活
还是以业主家装全流程图来阐明这个成绩。我以为，家具门店在为本人制定引流战略和办法的时分，下面流程图上一切的环节都可以应用起来。在每一个环节，我们都可以找到我们的目的客户，与流程图上每一个环节都树立一种客户资源共享的利益驱动机制是我们门店继续不时的取得流量的保证。
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