数据驱动 营销 ，市场指点产品，构成了“增长黑客”办法论的要义，并推翻了传统营销“撒币”的获客方式。在从创意驱动的思想惯性转化为数据驱动的进程中，营销部门被赋予了新的职责和使命，并逐步转化成一支从业务动身、用数听说话、为增长担任的具有战役力的增长型团队。以下文章内容及观念来自网易云信及网易七鱼市场总监姜菡钰在“对话硅谷：增长黑客实战解读”论坛中演讲内容。

增长黑客五大新思想

面对竞争逐步白热化的市场环境，“增长黑客”经过数据剖析和实验验证协助企业以更小的本钱取得最好的产品迭代和最佳的用户体验。在这个进程中，营销片面走向数据驱动，并真正发扬了拉动业务增长的作用。

在“增长黑客”办法论的指点下，任何营销战略的制定、施行乃至最初的成效，都将由包括营销、产品、运营、研发等多个职能的“增长黑客”团队协作完成。为了确保全体目的的完成，如何将“增长黑客”的理念使用到实践成绩的处置中？我们可以做到的是，抛弃传统营销思想，拥抱增长黑客新思想。

第一，设置北极星目的。将营收作为考量一切任务的目的和动身点。

第二，抓住龙头渠道。经过对目的用户行为途径停止继续性的数据剖析，寻觅关键的龙头获客渠道。

第三，全生命周期优化。基于AARRR模型，将数字化运营贯串整个生命周期的途径优化当中，包括用户触达、新用户转化、用户留存、用户激活或找回。

第四，优质内容拉动。协调外部职能部门，将多样化、多方式、高频次的优质内容出现在用户面前。

第五，继续迭代与优化。基于AB测试模型的全途径内的用户行为数据剖析，寻觅产品与用户体验优化的方向。

寻觅最契合的增长途径

“增长黑客”在很多范畴被证明是无效的，它不是一个直接拿来套用的现成工具，需求对产品、用户以及价值链上的每个环节停止深化的研讨，找到最契合的增长途径。作为B端产品，网易云信继续践行“增长黑客”的办法论，并成功打造了以MCTalk、七鱼云客服为代表的典型使用案例。

作为市场部门发生优质内容的重要载体，MCTalk经过线下沙龙、城市论坛、视频访谈等方式发生事情效应，构成增长黑客的源动力。在完成途径中，MCTalk在对临时沉淀的优质内容停止重新加工，并再次投放到渠道中，经过对用户的行为途径停止定向数伴随着互联网和移动生活的日趋成熟，芝麻信用高分和良好的个人征信记录，不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富，更能大大便利我们的生活。据剖析，让适宜的人获取适宜的内容，以零本钱斩获增长效应。在2018年1月的泛文娱产品峰会时期，正常活动收到报名2576人，审核经过1806人，实践到场人数超越800人，整个引流本钱简直为零。

异样是B端产品，七鱼云客服在提升用户转化率方面印证了“增长黑客”的无效性。在理论进程中，七鱼云客服经过拉取用户转化数据停止多维度剖析，反向推进了产品在体验环节的进一步优化。同时，采用AB测试模型，对客户收回的短信文案、发送工夫、发送距离等细节停止优化测试，并构成最优方案，成功完成了用户召回。

打破增长的“天花板”

与传统高本钱的市场推行方式不同，增长黑客的典型特征是低本钱、高效率。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，他们既理解技术，又深谙用户心思，能从单线思想者时常疏忽的角度和难以企及的高度通盘思索影响产品开展的要素，并提出基于产品自身的改造和开发战略，以实在的根据、昂贵的本钱、可控的风险来达成用户增长、活泼度上升、支出额添加等 商业 目的。

网易云信关注从客户的获取、转化到留存的整个生命周期。基于增长黑客的办法与模型，以数据驱动，继续迭代与优化产质量量和用户体验，在每一个环节都能寻觅到增长的打破点。在网易云信，传统意义上的营销部门曾经成功转化为增长团队，“增长黑客”理念不只驱动了业务的增长，在指点日常营销理论方面助益良多。

在网易外部，我们还有诸多优秀的产品都可以找到“增长黑客”的影子，比方网易云音乐、网易薄荷、网易严选等C端产品。对数据和内容的注重，对后果和产出的深度考量，不断存在于网易的文明基因里，这促使我们可以更好地将“增长黑客”的理念融入网易云信的营销进程中，并构建了推翻传统营销的新思想。

随着国际市场人口红利的减退和 互联网 流量本钱的激增，无论是 创业 公司，还是规模型企业，都面临着增长的“天花板”。显然，我们曾经进入了一个后果决议进程的时代。面对新的理念和新的概念，权衡其价值的独一方式就是后果。

当“增长黑客”的概念被使用到越来越多的理论范畴，更重要的是，在营销进程中逐步发生越来越多的正向反应，“增长黑客”的新思想将逐步被证明，每一个小目的都可以失掉扎实的落地。